Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Technical Support Representative with Norwegian
Job location: Wrocław
Nr ref.: 5-10-41770/PC
Grafton Recruitment is currently looking for candidates who are ready to take a position of Technical Support Representative with Norwegian
Responsibilities:
Responsibilities:
- log, track and resolve incoming service requests and incidents from end users via telephone, portal and email;
- resolve trouble tickets;
- ensure that incidents are dealt with according to customer and priority needs;
- identify process improvement areas and training needs;
- desire to build relationships within the service desk team, the IT group and the wider organization.
Requirements:
- Excellent inter-personal and communication skills, both orally and written in Norwegian plus a good command of one of English
- Organized, methodical, accurate and with an eye for detail.
- Must be able to cope under pressure and solve problems.
- A business or customer service background.
Benefits:
- Modern and friendly work environment with open door policy;
- Professional trainings;
- Social benefits.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".