Technical Support / Specjalista ds. Wsparcia Technicznego

Zakres obowiązków:

• Dostarczanie dealerom szybkich i dokładnych informacji diagnostycznych w celu wsparcia naprawy pojazdów
• Współpraca z siecią dealerską (również w trakcie wizyt osobistych) w zakresie trudnych przypadków oraz terminowego wywiązywania się ze zobowiązań wobec klientów
• Współpraca z pracownikami dealerstw we wszystkich kwestiach bezpośrednio związanych z poprawą diagnostyki
• Kontrolowanie wskaźników związanych z rozwiązywaniem spraw oraz KPI powiązanymi ze stanowiskiem
• Wsparcie techniczne przy wprowadzaniu na rynek nowych produktów
• Regularne uczestnictwo w spotkaniach technicznych i konferencjach

Oczekiwania naszego Klienta:

• Wysoko rozwinięte umiejętności techniczne
• Bardzo wysokie umiejętności komunikacyjne
• Umiejętność doradztwa, tłumaczenia zagadnień technicznych
• Umiejętność pracy zespołowej
• Zainteresowanie branżą motoryzacyjną
• Dobra znajomość języka angielskiego - technicznego

Nasz klient oferuje:

• Pracę w prężnie rozwijającej się strukturze importerskiej
• Możliwość pracy w środowisku międzynarodowym
• Szansę na rozwój zawodowy i podwyższanie kwalifikacji zawodowych
• Atrakcyjne warunki zatrudnienia adekwatne do posiadanej wiedzy i umiejętności