Techniczne wsparcie klienta - bez doświadczenia (k/m)
Miejsce pracy: Poznań
Nr ref.: JO-1601-324444_89
Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources, świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów. Dla naszego międzynarodowego klienta poszukujemy obecnie kandydatów na stanowisko: Techniczne wsparcie klienta - bez doświadczenia (k/m).
Zakres obowiązków:
- rejestracja zgłoszeń serwisowych oraz monitorowanie procesu ich realizacji,
- pomoc klientom biznesowym w rozwiązywaniu problemów technicznych,
- kontakt zewnętrzny drogą mailową oraz telefoniczną w j.angielskim,
- komunikacja wewnętrzna z innymi działami.
Oczekiwania:
- dobra znajomość systemów operacyjnych Windows,
- biegła znajomość języka angielskiego,
- proaktywność i wielozadaniowość,
- dyspozycyjność 24/7,
- doświadczenie w pracy we wsparciu technicznym klienta mile widziane.
Oferujemy:
- możliwość zdobycia doświadczenia w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
- miłą atmosferę pracy, wspierającą rozwój pracowników,
- szeroką ofertę szkoleń,
- atrakcyjne wynagrodzenie.
