Technik Serwisu

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie świadczyła usługi w ramach outsourcingu na rzecz naszego klienta - wiodącej na rynku firmy z branży telekomunikacyjnej.

Współpraca w ramach własnej działalności gospodarczej, wymagany własny samochód.

Realizowane zadania:

• Bezpośrednia realizacja techniczna usług konwergentnych dla Klientów.
• Realizacja wywiadów technicznych i audytów technicznych, rezerwacja zasobów.
• Prowadzenie serwisu klienckiego, podejmowanie interwencji w terenie według wymagań określonych umowami SLA, wymiana urządzeń lub ich elementów.
• Prowadzenie szczegółowej ewidencji i dokumentacji technicznej realizowanych usług. Dokumentowanie miejsca instalacji sprzętu abonenckiego, ewidencjonowanie wykorzystywanych zasobów.
• Uczestniczenie w procedurach serwisowych sprzętu.
• Zarządzanie powierzonym majątkiem, Prowadzenie ewidencji środków trwałych.
• Współpraca z przedstawicielem klienta, podwykonawcami wewnętrznymi i zewnętrznymi w procesach dostarczania i utrzymania usług i wyposażenia.

• Podstawowa znajomość usług transmisji danych.
• Podstawowa znajomość rozwiązań stosowanych w okablowaniu strukturalnym LAN.
• Podstawowa znajomość technologii stosowanych w komputerach osobistych klasy PC.
• Podstawowa znajomość konfiguracji  standardowych urządzeń środowiska biurowego
• Uprawnienia do wykonywania prac na wysokości do 3m
• Uprawnienia elektroenergetyczne SEP w zakresie eksploatacji elementów do 1kV.
• Prawo jazdy kategorii B
• Co najmniej 3-miesięczne doświadczenie w zakresie działań serwisu terenowego