Trener ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie:
- opracowywanie, organizowanie i prowadzenie szkoleń wewnętrznych dla pracowników recepcji (min. z zakresu sprzedaży produktów, profesjonalnej obsługi pacjenta, wdrażania nowych usług);
- wspomaganie procesów wdrożeniowych dla nowych pracowników recepcji;
- coaching i monitoring pracowników recepcji;
- diagnoza potrzeb szkoleniowych i rozwojowych pracowników recepcji;
- przygotowanie programów szkoleniowych i materiałów wspierających dla pracowników recepcji;
- zapewnienie rozbudowy Bazy Wiedzy i jej aktualizacja we współpracy z pozostałymi działami spółki.
Od kandydatów oczekujemy:
- min. 2-letniego doświadczenia zawodowego;
- gotowości do ciągłego podnoszenia swoich kompetencji;
- wysoko rozwiniętych umiejętności interpersonalnych;
- inicjatywy i samodzielności w działaniu;
- zaangażowania i bardzo dobrej organizacji pracy;
- dobrej znajomości obsługi pakietu MS Office.
Poznaj
Centrum Medyczne Damiana Sp. z o.o.
Centrum Medyczne Damiana istnieje od 1994 r. Oferuje szeroki zakres opieki medycznej, którą zapewnia Pacjentom w siedmiu przychodniach i w szpitalu.
Pracują w nich lekarze wszystkich specjalności, z wieloletnią praktyką kliniczną zdobytą w wiodących placówkach polskich i zagranicznych. Misję Centrum najlepiej oddaje przesłanie – Z Damianem przez całe życie.
Centrum Medyczne Damiana współpracuje z ponad 200 przychodniami na terenie całego kraju.
Centrum Medyczne Damiana należy do Grupy Medicover.