Najnowsze oferty pracy

  • Informatyk / Informatyczka

    Hotel Narvil Sp. z o.o.   Serock    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Twoje zadania: Administracja systemami: Nadzór nad infrastrukturą hotelową (BMS, CCTV, KD, serwery). Support & Helpdesk: Bieżące wsparcie techniczne dla zespołu hotelu. Hardware & Network: Konfiguracja sprzętu oraz monitorowanie wydajności sieci LAN/WAN. Relacje IT: Współpraca z działami...
  • IT Service Desk Administrator (k/m/n)

    Crowe Advartis Accounting Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa   za 2 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    7 dni
    Opis stanowiska: Obsługa ServiceDesk: Wsparcie użytkowników systemów IT, obsługa zgłaszanych zadań, diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników, udzielanie szkoleń pracownikom, Zarządzanie sprzętem: wymiana, reinstalacja, konfiguracja komputerów, przygotowywanie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca hybrydowa   za 2 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    12 dni
    Obsługa zgłoszeń IT (Service Desk) i wsparcie użytkowników systemów; Diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących problemów technicznych; Przygotowanie i konfiguracja stanowisk pracy; Instalacja, reinstalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego; Zarządzanie sprzętem IT (ewidencja,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Klient portalu Praca.pl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Obsługa zgłoszeń IT (system ticketowy), Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem i siecią, Instalacja i konfiguracja urządzeń końcowych (komputery, drukarki, smartfony), Wsparcie lokalne i zdalne użytkowników, Monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na...
  • Technik / Techniczka ds. Monitoringu Radiowego

    Grupa ZPR Media   Poznań, Stare Miasto, Piekary 14/15    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa zlecenie  część etatu / tymczasowa/dodatkowa   34,00 zł brutto/godz.
    8 godz.
    Twój zakres obowiązków: nadzór nad systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi; opieka nad radiowymi systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi; testowanie, rozpoznawania oraz rozwiązywania problemów występujących w systemach informatycznych i sieciowych;...
  • Operator / Operatorka Systemów Nadawczych

    Grupa ZPR Media   Poznań, Stare Miasto, Piekary 14/15    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa zlecenie  część etatu / tymczasowa/dodatkowa   34,00 zł brutto/godz.
    2 dni
    Twoje zadania: monitoring systemów nadawczych i dosyłowych, nadzór nad infrastrukturą emisyjną i systemami transmisji sygnału, diagnostyka i usuwanie usterek w systemach IT oraz sieciach, współpraca z operatorami technicznymi i serwisami zewnętrznymi, udział w projektach rozwojowych...
  • Specjalista IT

    MONNARI TRADE S.A.   Łódź, ul.Rzgowska 30    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 500 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: Zapewnienie wsparcia technicznego dla użytkowników (zdalnie oraz na miejscu) w zakresie sprzętu komputerowego, systemów informatycznych, sieci oraz systemów biznesowych; Obsługa zgłoszeń IT (1. linia wsparcia), w tym diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych...
  • Specjalista / Specjalistka IT

    Nowy Styl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...
  • Technik / Techniczka Systemów Nadawczych

    Grupa ZPR Media   Poznań, Stare Miasto, Piekary 14/15    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa zlecenie  część etatu / tymczasowa/dodatkowa   34,00 zł brutto/godz.
    4 dni
    Zakres obowiązków: nadzór nad systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi, bieżąca obsługa i monitoring infrastruktury nadawczej, diagnozowanie, testowanie i rozwiązywanie problemów w systemach IT i sieciowych, udział w rozwoju centrum emisyjnego i monitoringu...
  • Technik / Techniczka ds. obsługi symulatorów medycznych

    Uniwersytet Jagielloński – Collegium Medicum   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Zakres obowiązków: Utrzymanie sprawności sprzętu CIEM: od prostych symulatorów po zaawansowane symulatory pacjenta (czyszczenie, drobne naprawy, kontrola działania, współpraca z dostawcami). Przygotowanie sal symulacyjnych i wyposażenia na planowane zajęcia. Kontrola i uzupełnianie...
Zobacz więcej ofert pracy

User Support Specialist

IT KONTRAKT SP. Z O.O.
Warszawa
praca stacjonarna
4137 dni temu

IT Kontrakt is one of the leading outsourcing and recruitment companies specialising in the IT sector. The company provides the best specialists for IT projects implemented in key areas of the economy.



User Support Specialist
miejsce pracy: Warszawa
nr ref.: MPA/US/PL/10/PA
data dodania ogłoszenia: 2014-11-03


DUTIES
  • Monitoring system availability
  • Supervision and coordination of solving difficult problems involving multiple parties
  • Acquiring the requirements of users, delivering and paraphrase solutions from developers
  • Maintaining and developing the knowledge base of the system and the process
  • Providing solutions and value to users, while respecting the procedures and standards of the company



REQUIREMENTS
  • Experience in IT Service Management
  • Knowledge of HPSM - Incidents, Problems and Change Management
  • Ability to write complex SQL, DQL queries, knowledge of relational databases (Oracle 10g)
  • Knowledge of ITIL Foundation level
  • Very good communication skills, the ability to present problems and solutions in a meaningful way.
  • Very good knowledge of English in speech and writing

ADDITIONAL

  • Knowledge of EMC Documentum
  • Preferred knowledge of Linux
  • Preferred knowledge of Visual Basic

 



WE OFFER
  • Constant improvement of professional qualifications
  • Diverse scope of executed projects
  • Nice atmosphere in professional team
  • Private medical care


 

Podobne oferty

  • Informatyk / Informatyczka

    Hotel Narvil Sp. z o.o.   Serock    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Twoje zadania: Administracja systemami: Nadzór nad infrastrukturą hotelową (BMS, CCTV, KD, serwery). Support & Helpdesk: Bieżące wsparcie techniczne dla zespołu hotelu. Hardware & Network: Konfiguracja sprzętu oraz monitorowanie wydajności sieci LAN/WAN. Relacje IT: Współpraca z działami...
  • IT Service Desk Administrator (k/m/n)

    Crowe Advartis Accounting Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa   za 2 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    7 dni
    Opis stanowiska: Obsługa ServiceDesk: Wsparcie użytkowników systemów IT, obsługa zgłaszanych zadań, diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników, udzielanie szkoleń pracownikom, Zarządzanie sprzętem: wymiana, reinstalacja, konfiguracja komputerów, przygotowywanie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca hybrydowa   za 2 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    12 dni
    Obsługa zgłoszeń IT (Service Desk) i wsparcie użytkowników systemów; Diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących problemów technicznych; Przygotowanie i konfiguracja stanowisk pracy; Instalacja, reinstalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego; Zarządzanie sprzętem IT (ewidencja,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Klient portalu Praca.pl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Obsługa zgłoszeń IT (system ticketowy), Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem i siecią, Instalacja i konfiguracja urządzeń końcowych (komputery, drukarki, smartfony), Wsparcie lokalne i zdalne użytkowników, Monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na...
  • Technik / Techniczka ds. Monitoringu Radiowego

    Grupa ZPR Media   Poznań, Stare Miasto, Piekary 14/15    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa zlecenie  część etatu / tymczasowa/dodatkowa   34,00 zł brutto/godz.
    8 godz.
    Twój zakres obowiązków: nadzór nad systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi; opieka nad radiowymi systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi; testowanie, rozpoznawania oraz rozwiązywania problemów występujących w systemach informatycznych i sieciowych;...
  • Operator / Operatorka Systemów Nadawczych

    Grupa ZPR Media   Poznań, Stare Miasto, Piekary 14/15    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa zlecenie  część etatu / tymczasowa/dodatkowa   34,00 zł brutto/godz.
    2 dni
    Twoje zadania: monitoring systemów nadawczych i dosyłowych, nadzór nad infrastrukturą emisyjną i systemami transmisji sygnału, diagnostyka i usuwanie usterek w systemach IT oraz sieciach, współpraca z operatorami technicznymi i serwisami zewnętrznymi, udział w projektach rozwojowych...
  • Specjalista IT

    MONNARI TRADE S.A.   Łódź, ul.Rzgowska 30    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 500 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: Zapewnienie wsparcia technicznego dla użytkowników (zdalnie oraz na miejscu) w zakresie sprzętu komputerowego, systemów informatycznych, sieci oraz systemów biznesowych; Obsługa zgłoszeń IT (1. linia wsparcia), w tym diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych...
  • Specjalista / Specjalistka IT

    Nowy Styl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...
  • Technik / Techniczka Systemów Nadawczych

    Grupa ZPR Media   Poznań, Stare Miasto, Piekary 14/15    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa zlecenie  część etatu / tymczasowa/dodatkowa   34,00 zł brutto/godz.
    4 dni
    Zakres obowiązków: nadzór nad systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi, bieżąca obsługa i monitoring infrastruktury nadawczej, diagnozowanie, testowanie i rozwiązywanie problemów w systemach IT i sieciowych, udział w rozwoju centrum emisyjnego i monitoringu...
  • Technik / Techniczka ds. obsługi symulatorów medycznych

    Uniwersytet Jagielloński – Collegium Medicum   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Zakres obowiązków: Utrzymanie sprawności sprzętu CIEM: od prostych symulatorów po zaawansowane symulatory pacjenta (czyszczenie, drobne naprawy, kontrola działania, współpraca z dostawcami). Przygotowanie sal symulacyjnych i wyposażenia na planowane zajęcia. Kontrola i uzupełnianie...