Najnowsze oferty pracy

  • Kierownik Procesu Ciągłego Doskonalenia

    ISS Facility Services Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    2 dni
    Obowiązki: Prowadzenie projektu Autonomicznej/Predykcyjnej Konserwacji (AM/PM) we współpracy z Facility Managerem i pracownikami obsługi technicznej. Kształtowanie i budowanie kultury zaangażowania dla inicjatyw rozwiązywania problemów (identyfikacji potrzeb czynności konserwacyjnych)....
  • Specjalista / Specjalistka ds. Optymalizacji Procesów w obszarze obsługi klienta

    Benefit Systems S.A.   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Sprawdź swój codzienny plan treningowy Kreowanie i wdrażanie strategii mających na celu optymalizację procesów obsługowych z wykorzystaniem narzędzia Intercom (m. in. Product Tours, Chat-bot) Analiza i upraszczanie procesów w celu zwiększenia efektywności i satysfakcji klientów....
  • Specjalista ds. utrzymania i rozwoju SAP ISU

    PGE Systemy   Warszawa, ul. Sienna 39    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zakres obowiązków Utrzymanie i rozwój systemu SAP ISU Obsługa incydentów oraz zgłoszeń od użytkowników Przeprowadzanie analiz biznesowych oraz wymagań funkcjonalnych dla wdrażanych rozwiązań Uzgadnianie rozwiązań z właścicielami biznesowymi w zakresie zmian funkcjonalności...
  • Konsultant ds. wsparcia i serwisu oprogramowania

    Integra Software Sp. z o.o.   Słupsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Do Twoich obowiązków należeć będzie: Obsługa telefoniczna i zdalna zgłoszeń użytkowników Udzielanie zdalnego wsparcia technicznego klientom w zakresie obsługi i serwisu oprogramowania; Analiza zgłoszeń i dostarczanie odpowiedzi o rozwiązanym problemie do użytkowników Szybko...
  • Konsultant ds. wsparcia i serwisu oprogramowania

    Integra Software Sp. z o.o.   Piła    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Do Twoich obowiązków należeć będzie: Obsługa telefoniczna i zdalna zgłoszeń użytkowników Udzielanie zdalnego wsparcia technicznego klientom w zakresie obsługi i serwisu oprogramowania; Analiza zgłoszeń i dostarczanie odpowiedzi o rozwiązanym problemie do użytkowników Szybko...
  • Konsultant ds. wsparcia i serwisu oprogramowania

    Integra Software Sp. z o.o.   Koszalin    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Do Twoich obowiązków należeć będzie: Obsługa telefoniczna i zdalna zgłoszeń użytkowników Udzielanie zdalnego wsparcia technicznego klientom w zakresie obsługi i serwisu oprogramowania; Analiza zgłoszeń i dostarczanie odpowiedzi o rozwiązanym problemie do użytkowników Szybko...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Małopolskie Kraków Konsultant ds. Wdrożeń Kraków
Web Product Implementation Specialist with French

Web Product Implementation Specialist with French

COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O
Kraków
praca stacjonarna
1226 dni temu
We are looking for talented people for the role of
Web Product Implementation Specialist with French
Kraków
Summary

You will be a part of a multilingual client facing team in Kraków, Poland. The Team will be working onsite and alongside internal teams for a preeminent online multinational company to respond to client leads and assist in the implementation of our clients’ web based products.


The Web Product Implementation Specialist will be responsible for establishing a new service specifically
dedicated to client’s high profile & critical programs. The team will be supporting EMEA based clients / customers; therefore, if your FRENCH language is on an excellent level, we're looking for you!

Responsibilities
  • Communicate with advertisers and internal sales and services teams via phone, email, chat and video conferencing as needed
  • Perform and verify the implementation of web based products with customers
  • Give guidance, support, and train customers on how to use the products - Employ strong, clear communication skills with your customers and colleagues, displaying your enthusiasm and a desire to succeed
  • Deliver high quality service to your customers, exceeding client expectations and quality scoring measures
You have
  • French language at at least C1 level, very good English (language of the communication in the company)
  • Being able to “read and understand” Web programming languages (such as HTML)
  • Troubleshooting skills
  • Understanding CMS platforms at UI level (Wordpress/Shopify/Wix/Joomla) or similar would be a plus
  • Moderate experience in maintenance of websites with associated knowledge of HTML, JavaScript would be a plus
  • Technologically capable to quickly learn customer service software applications and process customer implementations that do not necessarily follow a standard template / process
  • Experience working in a B2B environment
  • Strong communication, customer service, relationship management and support skills
  • Online advertising or ad product experience

 

We offer
  • Opportunity to be part of a rapidly expanding global organization with irreproachable reputation
  • Pleasant and inspiring working atmosphere
  • Professional development and clear career path
  • Fresh snacks, fruits, salads, juices, vegetables, cheese, ham and bread delivered each day
  • Training & development opportunities
  • Private healthcare and additional life insurance
  • Employee volunteering programs and opportunities
  • Bicycle parking
  • Inclusion and diversity in practice
  • Employee referral program in place
  • Reduce, reuse, recycle facility for a better and happier Earth and all of Us
  • Competitive salary with cafeteria benefits and bonuses
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 922 z późn. zm. ). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
 

Poznaj

COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O

COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O

Cognizant is a leading IT Services provider globally, transforming Clients' business, operating and technology models for the digital era. Headquartered in the US, Cognizant is ranked on the Fortune 500 and is consistently listed among the most admired companies in the world.

At Cognizant, we celebrate diversity and inclusion across our workforce and with our partners, communities and fellow racing fans. That’s why, alongside the Aston Martin Cognizant Formula One team, we work in unison for a more inclusive future. All in, all welcome.

Podobne oferty

  • Kierownik Procesu Ciągłego Doskonalenia

    ISS Facility Services Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    2 dni
    Obowiązki: Prowadzenie projektu Autonomicznej/Predykcyjnej Konserwacji (AM/PM) we współpracy z Facility Managerem i pracownikami obsługi technicznej. Kształtowanie i budowanie kultury zaangażowania dla inicjatyw rozwiązywania problemów (identyfikacji potrzeb czynności konserwacyjnych)....
  • Specjalista / Specjalistka ds. Optymalizacji Procesów w obszarze obsługi klienta

    Benefit Systems S.A.   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Sprawdź swój codzienny plan treningowy Kreowanie i wdrażanie strategii mających na celu optymalizację procesów obsługowych z wykorzystaniem narzędzia Intercom (m. in. Product Tours, Chat-bot) Analiza i upraszczanie procesów w celu zwiększenia efektywności i satysfakcji klientów....
  • Specjalista ds. utrzymania i rozwoju SAP ISU

    PGE Systemy   Warszawa, ul. Sienna 39    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zakres obowiązków Utrzymanie i rozwój systemu SAP ISU Obsługa incydentów oraz zgłoszeń od użytkowników Przeprowadzanie analiz biznesowych oraz wymagań funkcjonalnych dla wdrażanych rozwiązań Uzgadnianie rozwiązań z właścicielami biznesowymi w zakresie zmian funkcjonalności...
  • Konsultant ds. wsparcia i serwisu oprogramowania

    Integra Software Sp. z o.o.   Słupsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Do Twoich obowiązków należeć będzie: Obsługa telefoniczna i zdalna zgłoszeń użytkowników Udzielanie zdalnego wsparcia technicznego klientom w zakresie obsługi i serwisu oprogramowania; Analiza zgłoszeń i dostarczanie odpowiedzi o rozwiązanym problemie do użytkowników Szybko...
  • Konsultant ds. wsparcia i serwisu oprogramowania

    Integra Software Sp. z o.o.   Piła    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Do Twoich obowiązków należeć będzie: Obsługa telefoniczna i zdalna zgłoszeń użytkowników Udzielanie zdalnego wsparcia technicznego klientom w zakresie obsługi i serwisu oprogramowania; Analiza zgłoszeń i dostarczanie odpowiedzi o rozwiązanym problemie do użytkowników Szybko...
  • Konsultant ds. wsparcia i serwisu oprogramowania

    Integra Software Sp. z o.o.   Koszalin    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Do Twoich obowiązków należeć będzie: Obsługa telefoniczna i zdalna zgłoszeń użytkowników Udzielanie zdalnego wsparcia technicznego klientom w zakresie obsługi i serwisu oprogramowania; Analiza zgłoszeń i dostarczanie odpowiedzi o rozwiązanym problemie do użytkowników Szybko...