- Masz łatwość w nawiązywaniu kontaktów, budowaniu relacji oraz potrafisz o nie dbać
- Wykazujesz inicjatywę w pracy i sprawia Ci to przyjemność
- Uśmiech na twarzy Gości jest Twoją osobistą satysfakcją
- Potrafisz wczuć się w sytuację Gościa, pomóc mu i jednocześnie znaleźć odpowiednie rozwiązanie
- Posiadasz silną motywację do samodoskonalenia i rozwoju w kierunku zarządzania zespołem
- Potrafisz motywować i zachęcać zespół do efektywnej pracy
- Maksymalizowanie przychodów hotelu poprzez sprzedaż pokoi i usług hotelowych
- Zapewnienie profesjonalnych, najwyższej jakości usług świadczonych przez Recepcję
- Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów w sposób zapewniający satysfakcję Gości i Pracowników
- Silne wsparcie w budowie silnego i zaangażowanego zespołu recepcyjnego
- Szkolenie i nieustanny rozwój Pracowników zespołu
- Zapewnienie wysokiej jakości działań operacyjnych związanych ze swoim obszarem działania
- Doświadczenia min. 2-letnie w pracy na stanowisku Zastępcy Kierownika Recepcji / Szefa Zmiany w Recepcji
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- Wykształcenie wyższe w obszarze hotelarstwa / turystyki mile widziane
- Praktyczna znajomość systemu recepcyjnego FOLS będzie silnym atutem
- Umiejętność nawiązywania i podtrzymywania relacji z klientami
- Bardzo dobra organizacja pracy własnej i zespołu
- Umowę o pracę
- Interesującą, dynamiczną pracę pełną wyzwań
- Możliwość rozwoju w ramach funkcjonującego systemu szkoleń i konkursów w ramach sieci hoteli należących do marek ACCOR
- Bogaty pakiet benefitów, świadczeń socjalnych i opieki medycznej
Poznaj
Essendi
W Essendi nie tylko prowadzimy hotele, ale tworzymy warunki, które zapewniają im rozwój. Jako wiodący właściciel i operator hotelowy, inwestujemy i działamy z jasno określoną ambicją: przekształcać każdy nasz hotel w zrównoważone, tętniące życiem i znaczące miejsce. Łączymy zarządzanie aktywami z doskonałością operacyjną, aby uwolnić potencjał każdego obiektu. Nasze portfolio tworzy 576 hoteli z 20 000 pracowników w 24 krajach, działających pod znanymi markami w segmencie ekonomicznym i midscale, jak ibis, Novotel czy Mercure. Wszędzie, gdzie jesteśmy obecni, angażujemy się w promowanie pozytywnego hotelarstwa, działając z korzyścią dla naszego biznesu, naszych zespołów i otaczającego nas świata. Dowiedz się więcej na: Essendi.com
