Najnowsze oferty pracy

  • Młodszy Specjalista ds. Wsparcia IT

    WYŻSZA SZKOŁA JĘZYKÓW OBCYCH IM. SAMUELA BOGUMIŁA LINDEGO   Poznań, ul. Różana 17A    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat   4 900 - 6 900 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    24 godz.
    Zakres obowiązków: zapewnienie wsparcia IT pracownikom i studentom, obsługa oraz administrowanie uczelnianymi platformami e-learningowymi, przygotowywanie i obsługa sprzętu komputerowego wykorzystywanego podczas zajęć, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem,...
  • Technik / Techniczka ds. Monitoringu Radiowego

    Grupa ZPR Media   Poznań, Stare Miasto, Piekary 14/15    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa zlecenie  część etatu / tymczasowa/dodatkowa   34,00 zł brutto/godz.
    2 dni
    Twój zakres obowiązków: nadzór nad systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi; opieka nad radiowymi systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi; testowanie, rozpoznawania oraz rozwiązywania problemów występujących w systemach informatycznych i sieciowych;...
  • Techniczka / Technik ds. monitoringu radiowego

    Praca.pl   Poznań    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa zlecenie  część etatu / tymczasowa/dodatkowa  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    7 dni
    Zakres obowiązków: Nadzór i obsługa systemów emisyjnych oraz satelitarnych systemów dosyłowych. Testowanie, diagnoza i usuwanie usterek w systemach informatycznych i sieciowych powiązanych z nadawaniem. Kontakt i współpraca z operatorami w celu usunięcia awarii łączy i systemów...
  • Technik / Techniczka Systemów Nadawczych

    Grupa ZPR Media   Poznań, Stare Miasto, Piekary 14/15    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa zlecenie  część etatu / tymczasowa/dodatkowa   34,00 zł brutto/godz.
    1 godz.
    Zakres obowiązków: nadzór nad systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi, bieżąca obsługa i monitoring infrastruktury nadawczej, diagnozowanie, testowanie i rozwiązywanie problemów w systemach IT i sieciowych, udział w rozwoju centrum emisyjnego i monitoringu...
  • Operator / Operatorka Systemów Nadawczych

    Grupa ZPR Media   Poznań, Stare Miasto, Piekary 14/15    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa zlecenie  część etatu / tymczasowa/dodatkowa   34,00 zł brutto/godz.
    8 dni
    Twoje zadania: monitoring systemów nadawczych i dosyłowych, nadzór nad infrastrukturą emisyjną i systemami transmisji sygnału, diagnostyka i usuwanie usterek w systemach IT oraz sieciach, współpraca z operatorami technicznymi i serwisami zewnętrznymi, udział w projektach rozwojowych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Nasz Lekarz Medicover   Toruń    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Co będziesz robić? Pierwsza linia wsparcia IT: konfiguracja sprzętu, rozwiązywanie problemów, szybka reakcja na zgłoszenia. Zarządzać infrastrukturą: domena, serwerownia, firewall (FortiGate - centralne zarządzanie). Współpracować z ekspertami od cyberbezpieczeństwa, bo bezpieczeństwo...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 500 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj bez CV
    3 dni
    wsparcie techniczne użytkowników (zdalnie i na miejscu) w obszarze sprzętu, systemów, sieci oraz aplikacji biznesowych, obsługa zgłoszeń IT w ramach 1. linii wsparcia: diagnoza i usuwanie usterek sprzętowych, systemowych i sieciowych, przygotowanie, konfiguracja i utrzymanie komputerów oraz...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Nasz Lekarz Medicover   Toruń    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Opis stanowiska Pierwsza linia wsparcia IT – konfiguracja sprzętu, rozwiązywanie problemów, szybka reakcja na zgłoszenia, Zarządzanie infrastrukturą IT – serwery, domeny, firewall (FortiGate), Współpraca z zespołem ds. bezpieczeństwa IT, Pomoc personelowi medycznemu w obsłudze...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    7 dni
    Obsługa zgłoszeń IT (Service Desk) i wsparcie użytkowników systemów; Diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących problemów technicznych; Przygotowanie i konfiguracja stanowisk pracy; Instalacja, reinstalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego; Zarządzanie sprzętem IT (ewidencja,...
  • Technik ds. Symulacji Medycznej (CIEM)

    Uniwersytet Jagielloński – Collegium Medicum   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków/Opis zadań: utrzymywanie sprawności będącego na wyposażeniu CIEM CM wyposażenia: od prostych symulatorów do nauki umiejętności technicznych po złożone symulatory pacjenta, w tym czyszczenie, proste naprawy, kontrola działania i wymiana zużytych elementów,...
Zobacz więcej ofert pracy

1st Line Customer Advisor (m/f)

Systell s.c.
Poznań
praca stacjonarna
2879 dni temu

Ogłoszenie numer: 1944702, z dnia 2018-04-10

Systell s.c.

Interesujesz się branżą IT i nowymi technologiami? Lubisz słuchać ludzi i potrafisz rozmawiać z nimi o ich potrzebach? A może masz talent do języka SQL?

 

Z SysTell sp. z o.o. połączysz swoje zainteresowania z pracą. Dołącz do nas i rozwijaj się z nami! Jeżeli lubisz mieć wpływ na swoją pracę, cenisz sobie brak sztywnych reguł i chcesz pracować ze specjalistami o pozytywnym podejściu do życia i świata, to nasze biuro stoi dla Ciebie otworem. Dołącz do nas i przekonaj się, że Support Team może działać zespołowo, a jednocześnie w luźnej atmosferze. Aplikuj!

1st Line Customer Advisor (m/f)

Miejsce pracy: Poznań

 

Opis stanowiska

 

Czym będziesz się zajmować?
  • przyjmowaniem i rejestracją zgłoszeń od Użytkowników naszej aplikacji
  • wstępne diagnozowanie i ewentualne dalsze procesowanie zarejestrowanych incydentów
  • zarządzaniem kolejką ticketów w sposób zapewniający realizację SLA na odpowiednim poziomie (nadawanie priorytetów, przekazywanie do odpowiednich zespołów)
  • aktualizacją instrukcji obsługi aplikacji
  • koordynacją procedur związanych z obsługą Klientów

Wymagania

Co ci oferujemy?
  • udział w projektach realizowanych dla wielu Klientów, którzy są liderami w swoich branżach
  • realne możliwości rozwoju zawodowego w strukturach firmy
  • udział w szkoleniach podnoszących kompetencje
  • stabilne warunki zatrudnienia
  • wynagrodzenie powiązane z poziomem Twoich kompetencji
Czego oczekujemy od ciebie?
  • zainteresowania nowymi technologiami i rozwiązaniami
  • doświadczenia w obsłudze Klienta (mile widziane w branży IT, telekomunikacyjnej, bankowej)
  • umiejętności ustalania priorytetów działań w zmieniających się warunkach
  • dokładności w wykonywaniu zadań
Mile widziane:
  • znajomości relacyjnych baz danych np. My SQL  (pisanie prostych skryptów/zapytań, znajomość baz danych)
  • komunikatywnej znajomości języka angielskiego
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Podobne oferty

  • Młodszy Specjalista ds. Wsparcia IT

    WYŻSZA SZKOŁA JĘZYKÓW OBCYCH IM. SAMUELA BOGUMIŁA LINDEGO   Poznań, ul. Różana 17A    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat   4 900 - 6 900 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    24 godz.
    Zakres obowiązków: zapewnienie wsparcia IT pracownikom i studentom, obsługa oraz administrowanie uczelnianymi platformami e-learningowymi, przygotowywanie i obsługa sprzętu komputerowego wykorzystywanego podczas zajęć, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem,...
  • Technik / Techniczka ds. Monitoringu Radiowego

    Grupa ZPR Media   Poznań, Stare Miasto, Piekary 14/15    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa zlecenie  część etatu / tymczasowa/dodatkowa   34,00 zł brutto/godz.
    2 dni
    Twój zakres obowiązków: nadzór nad systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi; opieka nad radiowymi systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi; testowanie, rozpoznawania oraz rozwiązywania problemów występujących w systemach informatycznych i sieciowych;...
  • Techniczka / Technik ds. monitoringu radiowego

    Praca.pl   Poznań    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa zlecenie  część etatu / tymczasowa/dodatkowa  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    7 dni
    Zakres obowiązków: Nadzór i obsługa systemów emisyjnych oraz satelitarnych systemów dosyłowych. Testowanie, diagnoza i usuwanie usterek w systemach informatycznych i sieciowych powiązanych z nadawaniem. Kontakt i współpraca z operatorami w celu usunięcia awarii łączy i systemów...
  • Technik / Techniczka Systemów Nadawczych

    Grupa ZPR Media   Poznań, Stare Miasto, Piekary 14/15    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa zlecenie  część etatu / tymczasowa/dodatkowa   34,00 zł brutto/godz.
    1 godz.
    Zakres obowiązków: nadzór nad systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi, bieżąca obsługa i monitoring infrastruktury nadawczej, diagnozowanie, testowanie i rozwiązywanie problemów w systemach IT i sieciowych, udział w rozwoju centrum emisyjnego i monitoringu...
  • Operator / Operatorka Systemów Nadawczych

    Grupa ZPR Media   Poznań, Stare Miasto, Piekary 14/15    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa zlecenie  część etatu / tymczasowa/dodatkowa   34,00 zł brutto/godz.
    8 dni
    Twoje zadania: monitoring systemów nadawczych i dosyłowych, nadzór nad infrastrukturą emisyjną i systemami transmisji sygnału, diagnostyka i usuwanie usterek w systemach IT oraz sieciach, współpraca z operatorami technicznymi i serwisami zewnętrznymi, udział w projektach rozwojowych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Nasz Lekarz Medicover   Toruń    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Co będziesz robić? Pierwsza linia wsparcia IT: konfiguracja sprzętu, rozwiązywanie problemów, szybka reakcja na zgłoszenia. Zarządzać infrastrukturą: domena, serwerownia, firewall (FortiGate - centralne zarządzanie). Współpracować z ekspertami od cyberbezpieczeństwa, bo bezpieczeństwo...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 500 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj bez CV
    3 dni
    wsparcie techniczne użytkowników (zdalnie i na miejscu) w obszarze sprzętu, systemów, sieci oraz aplikacji biznesowych, obsługa zgłoszeń IT w ramach 1. linii wsparcia: diagnoza i usuwanie usterek sprzętowych, systemowych i sieciowych, przygotowanie, konfiguracja i utrzymanie komputerów oraz...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Nasz Lekarz Medicover   Toruń    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Opis stanowiska Pierwsza linia wsparcia IT – konfiguracja sprzętu, rozwiązywanie problemów, szybka reakcja na zgłoszenia, Zarządzanie infrastrukturą IT – serwery, domeny, firewall (FortiGate), Współpraca z zespołem ds. bezpieczeństwa IT, Pomoc personelowi medycznemu w obsłudze...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    7 dni
    Obsługa zgłoszeń IT (Service Desk) i wsparcie użytkowników systemów; Diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących problemów technicznych; Przygotowanie i konfiguracja stanowisk pracy; Instalacja, reinstalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego; Zarządzanie sprzętem IT (ewidencja,...
  • Technik ds. Symulacji Medycznej (CIEM)

    Uniwersytet Jagielloński – Collegium Medicum   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków/Opis zadań: utrzymywanie sprawności będącego na wyposażeniu CIEM CM wyposażenia: od prostych symulatorów do nauki umiejętności technicznych po złożone symulatory pacjenta, w tym czyszczenie, proste naprawy, kontrola działania i wymiana zużytych elementów,...