Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!
Accounting Analyst with Spanish or French and English
Miejsce pracy: Łódź
Nr Ref.: 2488
Zadania:
- Wspieranie członków zespołu w przypadku zapytań otrzymywanych pocztą elektroniczną i telefonicznie
- Odpowiadanie na ogólne pytania związane ze specyfiką procesu, wykorzystaniem narzędzi i aplikacji zgłaszanych przez członków zespołu i analityków
- Wspieranie członków zespołu w przypadku obciążenia pracą
- Prowadzenie szkoleń dla nowo przybyłych
- Przeprowadzanie kontroli jakości dla nowo przybyłych i członków zespołu
- Przegląd dziennej automatycznej alokacji
- Cotygodniowe przygotowywanie raportów terminowych
- Przygotowanie i sprawdzenie testu wiedzy zdawanego przez nowo przybyłych
- Zbieranie zgłoszeń w przypadku awarii narzędzia
- Raportowanie do liderów zespołów SD problemów operacyjnych, jakościowych i informatycznych
- Inicjowanie usprawnień w dziale Service Desk
- Wykonywanie innych zadań delegowanych przez Liderów Zespołów SD
Wymagania:
- Język angielski oraz francuski lub hiszpański – na poziomie biegłym
- Komunikatywność
- Dobre umiejętności organizacyjne i analityczne
- Umiejętności rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji
- Znajomość MS Office
- Doświadczenie w SAP jest koniecznością
Oferta:
- Konkurencyjne wynagrodzenie i program premiowy
- Umowa o pracę
- Pełny etat (praca od poniedziałku do piątku)
- Praca w dynamicznym, międzynarodowym środowisku
- Codzienny kontakt z klientami zagranicznymi
- Wewnętrzne szkolenia i kursy językowe
- Prywatna opieka medyczna
- Ubezpieczenie na życie