Administrator Systemów w Dziale Billingu
Miejsce pracy: Warszawa
AL/ASB/PS/105/0421
Twoje Zadania:
- Zapewnienie ciągłości pracy oraz rozwiązywanie codziennych problemów związanych z działaniem systemów informatycznych odpowiedzialnych za realizację usług klientów prepaid, mix, klientów abonamentowych (Internet i głos), klientów cyfrowej platformy TV, obsługę cykli billingowych i płatności bankowych
- Monitorowanie dostępności i wydajności systemów
- Monitorowanie zawartości logów i alarmów oraz tworzenie własnych narzędzi.
- Zgłaszanie problemów oraz sugestii potrzebnych do modyfikacji systemów
w szczególności polegających na poprawie pojemności i wydajności - Udział w procesie testów nowych wersji aplikacji oraz implementacji nowych rozwiązań w środowisku produkcyjnym
- Wsparcie użytkowników oraz kontakt z dostawcami
- Instalacja nowych wersji oprogramowania i poprawek
- Współpraca przy przygotowywaniu konfiguracji dla nowych produktów
- Opracowywanie i aktualizacja dokumentacji oraz raportowanie działalności
z zakresu powierzonych zadań - Współpraca w projektach z innymi komórkami w Spółce przy opracowywaniu koncepcji rozwiązań dla nowych funkcjonalności systemów
Nasze Oczekiwania:
- Wykształcenie wyższe lub ostatni rok studiów (preferowane kierunki: informatyka, telekomunikacja lub pokrewne)
- Znajomości technologii bazodanowych ORACLE/MSSQL oraz konstruowania zapytań języka SQL lub procedur bazodanowych
- Umiejętność posługiwania się Linux/Unix (pisanie skryptów shell’owych)
- Zdolności analitycznego myślenia oraz umiejętność rozwiązywania problemów
- Komunikatywność, umiejętność pracy w zespole, bardzo dobra organizacja pracy własnej
- Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
- Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w zarządzaniu systemami billingowymi/płatności lub CRM
- Gotowość do pełnienia dyżurów telefonicznych poza standardowymi godzinami pracy w trybie 24/7/365
Oferujemy:
- Praca w największej grupie kapitałowej w kraju
- Dobra atmosfera, przyjazne środowisko pracy, współpracę z osobami otwartymi i chętnie dzielącymi się wiedzą
- Pakiet benefitów (MultiSport, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, oferty pracownicze, sekcje tematyczne)
Poznaj
Polkomtel Sp. z o.o.
Polkomtel czyli Plus
Jesteśmy operatorem powstałej w 1996 roku sieci komórkowej Plus. Przez te wszystkie lata udało nam się zbudować i ugruntować silną pozycję na polskim rynku, dołączając tym samym do grona wiodących dostawców usług telekomunikacyjnych. Nasza firma jest liderem w dziedzinie wdrażania wielu innowacyjnych rozwiązań. Oferujemy szeroki wachlarz usług telekomunikacyjnych skierowanych zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. Zespół zaangażowanych pracowników, będących profesjonalistami w swojej branży, nastawionych na rozwój zawodowy oraz pasja, to klucz do naszego sukcesu.