młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
9 godz.
Twój zakres obowiązków: wsparcie użytkowników w zakresie sprzętu komputerowego, oprogramowania i urządzeń peryferyjnych; przyjmowanie, diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących infrastruktury IT; przygotowywanie i konfiguracja stanowisk pracy dla nowych pracowników; wsparcie...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
9 godz.
Opis stanowiska Obsługa i bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez pracowników w ramach struktur Service Desk. Instalacja, konfiguracja i wydawanie sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych. Asystowanie użytkownikom w codziennej pracy z systemami Windows oraz...
CAD Projekt K&A Sp. J.Poznań, Poznański Park Naukowo-Technologiczny
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
13 godz.
przyjmowanie i rozwiązywanie zgłoszeń związanych z działaniem i obsługą oprogramowania produkcji CAD Projekt K&A od jego użytkowników (obsługa klienta odbywa się telefonicznie, za pośrednictwem poczty e-mail, zdalnie na komputerze klienta lub bezpośrednio w siedzibie firmy),...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
14 godz.
Szukamy osoby, która lubi pracę z użytkownikami, potrafi samodzielnie rozwiązywać problemy techniczne i chce rozwijać swoje kompetencje administracyjne. Stanowisko łączy codzienne wsparcie pracowników z udziałem w utrzymaniu i rozwoju infrastruktury IT. Zakres obowiązków: Bezpośrednia...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka umowa o pracę pełny etat Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego klientom w języku włoskim (telefon, e-mail, chat). Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych związanych z produktami firmy. Dokumentowanie zgłoszeń oraz podejmowanych działań w systemie...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Opis stanowiska Rejestrowanie, wstępna diagnoza oraz skuteczne rozwiązywanie zgłoszeń incydentów w obszarze sprzętu i oprogramowania. Kompleksowe przygotowywanie oraz konfiguracja stacji roboczych i urządzeń peryferyjnych dla nowo zatrudnianych osób. Codzienne wsparcie techniczne...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
5 dni
Twoje zadania: Utrzymanie ciągłości pracy użytkowników systemu poprzez zapewnienie wsparcia technicznego; Zapewnienie ciągłości działania systemów informatycznych w obszarze wsparcia IT w przypadku awarii; Zarządzanie kontami użytkowników w systemach informatycznych; Wspieranie...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy 4 pracowników
5 dni
Zadania: Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom (telefonicznie, mailowo, osobiście, zdalnie) Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych; Instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania oraz systemów operacyjnych; Obsługa kont użytkowników (np. Active...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy 4 pracowników
5 dni
Zadania: Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom (telefonicznie, mailowo, osobiście, zdalnie) Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych; Instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania oraz systemów operacyjnych; Obsługa kont użytkowników (np. Active...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy 4 pracowników
10 dni
Opis stanowiska: Świadczenie bieżącej pomocy technicznej dla pracowników firmy w trybie stacjonarnym, telefonicznym, mailowym oraz zdalnym. Identyfikowanie, analizowanie i usuwanie awarii sprzętu komputerowego, peryferyjnego oraz oprogramowania biurowego. Przygotowywanie stanowisk pracy poprzez...
Do głównych zadań osoby zatrudnionej należeć będzie:
Analiza obecnie uruchomionych funkcjonalności w zakresie aplikacji pod względem poprawności działania i identyfikacja potrzeb optymalizacji (II linia wsparcia)
Współpraca ze stroną biznesową w zakresie zbieranie wymagań nowych lub modyfikacji istniejących funkcji aplikacji
Przygotowywanie dokumentacji analizy biznesowej oraz specyfikacji wymagań, w oparciu o wymagania funkcjonalne i poza funkcjonalne (opis oraz diagram)
Realizacja szkoleń związanych funkcjonowaniem aplikacji
Przygotowywanie scenariuszy testów oraz współudział w testach wdrażanych instancji webowej aplikacji autorskiej
Profil idealnego kandydata:
Doświadczenie w pracy na II linii wsparcia z zakresu utrzymani aplikacji webowej w dużej organizacji
Znajomość biznesowa/funkcjonalna systemów z kategorii Kancelaria Elektroniczna
Umiejętność przygotowywania dokumentacji analizy biznesowej oraz specyfikacji wymagań
Umiejętność prowadzenia szkoleń
Komunikatywność, zdolność analitycznego myślenia oraz umiejętność współpracy z zespołem oraz Klientem biznesowym
Dodatkowymi atutami będą:
Znajomość notacji UML/BPMN
Znajomość metodyki SCRUM, ITIL
Ze swojej strony oferujemy m.in.:
System premiowy
Dodatkowy dzień wolny 14 sierpnia z okazji Dnia Energetyka
PGE Systemy S.A. jest spółką technologiczną, buduje, rozwija i utrzymuje nowoczesne systemy teleinformatyczne dla całej Grupy Kapitałowej PGE. Spółka aktualnie realizuje kilka dużych projektów rozwojowych, w tym budowę sieci łączności LTE450, i kilkaset innych inicjatyw. Obsługujemy około dwadzieścia tysięcy komputerów i ponad pół tysiąca maszyn wirtualnych.
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
9 godz.
Twój zakres obowiązków: wsparcie użytkowników w zakresie sprzętu komputerowego, oprogramowania i urządzeń peryferyjnych; przyjmowanie, diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących infrastruktury IT; przygotowywanie i konfiguracja stanowisk pracy dla nowych pracowników; wsparcie...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
9 godz.
Opis stanowiska Obsługa i bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez pracowników w ramach struktur Service Desk. Instalacja, konfiguracja i wydawanie sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych. Asystowanie użytkownikom w codziennej pracy z systemami Windows oraz...
CAD Projekt K&A Sp. J.Poznań, Poznański Park Naukowo-Technologiczny
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
13 godz.
przyjmowanie i rozwiązywanie zgłoszeń związanych z działaniem i obsługą oprogramowania produkcji CAD Projekt K&A od jego użytkowników (obsługa klienta odbywa się telefonicznie, za pośrednictwem poczty e-mail, zdalnie na komputerze klienta lub bezpośrednio w siedzibie firmy),...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
14 godz.
Szukamy osoby, która lubi pracę z użytkownikami, potrafi samodzielnie rozwiązywać problemy techniczne i chce rozwijać swoje kompetencje administracyjne. Stanowisko łączy codzienne wsparcie pracowników z udziałem w utrzymaniu i rozwoju infrastruktury IT. Zakres obowiązków: Bezpośrednia...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka umowa o pracę pełny etat Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego klientom w języku włoskim (telefon, e-mail, chat). Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych związanych z produktami firmy. Dokumentowanie zgłoszeń oraz podejmowanych działań w systemie...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Opis stanowiska Rejestrowanie, wstępna diagnoza oraz skuteczne rozwiązywanie zgłoszeń incydentów w obszarze sprzętu i oprogramowania. Kompleksowe przygotowywanie oraz konfiguracja stacji roboczych i urządzeń peryferyjnych dla nowo zatrudnianych osób. Codzienne wsparcie techniczne...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
5 dni
Twoje zadania: Utrzymanie ciągłości pracy użytkowników systemu poprzez zapewnienie wsparcia technicznego; Zapewnienie ciągłości działania systemów informatycznych w obszarze wsparcia IT w przypadku awarii; Zarządzanie kontami użytkowników w systemach informatycznych; Wspieranie...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy 4 pracowników
5 dni
Zadania: Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom (telefonicznie, mailowo, osobiście, zdalnie) Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych; Instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania oraz systemów operacyjnych; Obsługa kont użytkowników (np. Active...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy 4 pracowników
5 dni
Zadania: Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom (telefonicznie, mailowo, osobiście, zdalnie) Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych; Instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania oraz systemów operacyjnych; Obsługa kont użytkowników (np. Active...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy 4 pracowników
10 dni
Opis stanowiska: Świadczenie bieżącej pomocy technicznej dla pracowników firmy w trybie stacjonarnym, telefonicznym, mailowym oraz zdalnym. Identyfikowanie, analizowanie i usuwanie awarii sprzętu komputerowego, peryferyjnego oraz oprogramowania biurowego. Przygotowywanie stanowisk pracy poprzez...