Najnowsze oferty pracy

  • Analityczka / Analityk Danych - Kontroling i Audyt

    DGP Dozorbud Grupa Polska Sp. z o.o.   Legnica    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków: Pobieranie i konsolidacja danych z wewnętrznych systemów. Analiza danych kontrolingowych i audytowych oraz weryfikacja ich spójności. Tworzenie raportów, zestawień i dashboardów dla zarządu i działów wewnętrznych. Automatyzacja procesów raportowych (skrypty/procesy...
  • Analityk Danych (Kontroling / Audyt)

    DGP Dozorbud Grupa Polska Sp. z o.o.   Legnica    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Poszukujemy doświadczonego Analityka Danych, który będzie odpowiedzialny za pozyskiwanie, przetwarzanie i analizę danych kontrolingowych oraz audytowych z systemów wewnętrznych. Osoba na tym stanowisku będzie wspierać działy biznesowe w podejmowaniu decyzji, przygotowywać zestawienia,...
  • Konsultantka / Konsultant SAP PS/PPM

    Klient portalu Praca.pl   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 dni
    Prowadzenie strategicznych inicjatyw SAP PS/PPM i dostosowywanie rozwiązań do celów biznesowych. Tworzenie dokumentacji koncepcyjnej (Business Blueprint) dla wdrożeń i roll-outów PS/PPM. Doradztwo w zakresie najlepszych praktyk, projektowania i optymalizacji procesów PS/PPM. Tworzenie...
  • Konsultantka / Konsultant SAP EWM

    Klient portalu Praca.pl   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 dni
    Udział w projektach wdrożeniowych, rozwojowych i wsparcia SAP w obszarze zarządzania magazynem; Analiza i optymalizacja istniejących procesów magazynowych oraz proponowanie usprawnień zgodnych z globalnymi standardami; Projektowanie docelowych procesów magazynowych („to-be”)...
  • SAP PS/PPM Consultant

    LeverX   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Responsibilities: Drive strategic SAP PS/PPM initiatives, aligning solutions with business goals and the SAP roadmap. Lead business blueprint creation for PS/PPM implementations and rollouts. Provide expert guidance on PS/PPM best practices, process design, and optimization. Create functional specs...
  • Senior SAP FI/CO Consultant

    LeverX   Wrocław    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / ekspert  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Responsibilities: Lead and execute full-cycle SAP FI/CO implementations, upgrades, enhancements, and migration projects, including S/4HANA transitions. Configure and support core SAP Financial Accounting (FI) and Controlling (CO) modules, including General Ledger (GL), Accounts Payable (AP),...
  • Konsultantka / Konsultant SAP PS/PPM

    Praca.pl   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: Prowadzenie strategicznych inicjatyw SAP PS/PPM, dopasowanych do celów biznesowych i roadmapy SAP. Tworzenie blueprintów biznesowych dla wdrożeń i rolloutów PS/PPM. Doradztwo w zakresie najlepszych praktyk PS/PPM, projektowania procesów i optymalizacji. Tworzenie...
  • Senior SAP EWM Consultant

    LeverX   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Responsibilities: Participate in SAP implementation, rollout, and support projects within the Warehouse Management functional area; Analyze, review, and optimize current (""as-is"") business processes, recommending improvements aligned with global templates and best practices; Design future...
  • Analityk / Analityczka AML

    Credit Agricole Bank Polska S.A.   Wrocław    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Twoja rola: Realizujesz obowiązki wynikające z Ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu (AML) oraz wymogów Grupy Crédit Agricole. Uczestniczysz w bieżącym monitoringu stosunków gospodarczych z klientami banku. Monitorujesz i analizujesz transakcje lub aktywności...
  • Starszy Analityk / Starsza Analityczka AML

    Credit Agricole Bank Polska S.A.   Wrocław    praca hybrydowa / stacjonarna
    starszy specjalista (senior)  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Twoja rola: Opiniujesz analizy podejrzanych transakcji lub aktywności klientów wykonane przez Analityków AML; Rekomendujesz zgłoszenia transakcji podejrzanych do GIIF (STR/SAR) lub podejmowanie innych działań w celu ograniczenia ryzyka ML-FT generowanego przez klienta; Sporządzasz lub...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Dolnośląskie Wrocław Analityk Danych Wrocław
Analityk Procesów Contact Center

Analityk Procesów Contact Center

Krajowy Rejestr Długów
Wrocław
praca stacjonarna
3256 dni temu

Krajowy Rejestr Długów BIG S.A. jest pierwszym, największym i najbardziej rozpoznawalnym biurem informacji gospodarczej. Udało nam się zbudować silną markę, cieszącą się zaufaniem klientów oraz zdobyć i utrzymać pozycję lidera na rynku. Rosnące grono klientów stawia przed nami nowe wyzwania i pozwala doskonalić nasze umiejętności, a także stwarza nowe miejsca pracy.

 

W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy kandydatów na stanowisko:


Analityk Procesów Contact Center

Miejsce pracy: Wrocław

Zadania:
  • zarządzanie ruchem połączeń przychodzących i wychodzących w czasie rzeczywistym (RTM) w Contact Center,

  • przygotowanie analiz i raportów o efektach pracy zespołów Contact Center w godzinnych interwałach,

  • sporządzanie cyklicznych raportów mierzących efektywność działań sprzedażowo-marketingowych,

  • budowa modeli efektywności w zarządzaniu Contact Center oraz automatyzacja procesów raportowania,

  • analiza efektywności wykorzystania leadów przez zespół Contact Center w tym wykorzystania leadów w czasie.

Oczekujemy:
  • wykształcenia wyższego,

  • min. 2-letniego doświadczenia na stanowisku RTM lub pokrewnym związanym z analizą procesów Call Center,

  • wiedzy z zakresu rozwiązań typu AutoDialer,

  • znajomości języka programowania SQL/T-SQL oraz programu MS Excel w stopniu zaawansowanym (VBA),

  • wysoko rozwiniętych zdolności analitycznych,

  • orientacji na cel oraz samodzielnego i systematycznego planowania pracy.

Dodatkowym atutem będzie:
  • znajomość narzędzi analitycznych Reporting Services, Olap, BI,

  • wiedza techniczna z zakresu obsługi baz danych i automatyzacji procesów RTM,

  • doświadczenie w strukturach telefonicznej sprzedaży lub obsługi klienta.

Oferujemy:
  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,

  • dostęp do prywatnej opieki medycznej, ubezpieczenia grupowego oraz innych pakietów dla pracowników,

  • możliwość wdrażania własnych pomysłów mających wpływ na funkcjonowanie firmy.




Jeśli wyraża Pani/Pan zgodę na przechowywanie swojej aplikacji w bazie CV KRD proszę dołączyć do dokumentów zgłoszeniowych poniższą klauzulę:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez KRD BIG SA dla potrzeb przyszłych rekrutacji oraz przesyłania informacji dotyczących aktualnych ofert pracy zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. 1997 r. Nr 133, poz. 883. z późn. zm.). Administratorem danych osobowych jest Krajowy Rejestr Długów Biuro Informacji Gospodarczej SA, ul. Armii Ludowej 21, 51-214 Wrocław. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Jestem świadoma/świadomy, że przysługuje mi prawo dostępu do treści moich danych i możliwość ich poprawiania oraz wniesienia w dowolnym czasie sprzeciwu co do dalszego ich przetwarzania”.

 

Podobne oferty

  • Analityczka / Analityk Danych - Kontroling i Audyt

    DGP Dozorbud Grupa Polska Sp. z o.o.   Legnica    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków: Pobieranie i konsolidacja danych z wewnętrznych systemów. Analiza danych kontrolingowych i audytowych oraz weryfikacja ich spójności. Tworzenie raportów, zestawień i dashboardów dla zarządu i działów wewnętrznych. Automatyzacja procesów raportowych (skrypty/procesy...
  • Analityk Danych (Kontroling / Audyt)

    DGP Dozorbud Grupa Polska Sp. z o.o.   Legnica    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Poszukujemy doświadczonego Analityka Danych, który będzie odpowiedzialny za pozyskiwanie, przetwarzanie i analizę danych kontrolingowych oraz audytowych z systemów wewnętrznych. Osoba na tym stanowisku będzie wspierać działy biznesowe w podejmowaniu decyzji, przygotowywać zestawienia,...
  • Konsultantka / Konsultant SAP PS/PPM

    Klient portalu Praca.pl   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 dni
    Prowadzenie strategicznych inicjatyw SAP PS/PPM i dostosowywanie rozwiązań do celów biznesowych. Tworzenie dokumentacji koncepcyjnej (Business Blueprint) dla wdrożeń i roll-outów PS/PPM. Doradztwo w zakresie najlepszych praktyk, projektowania i optymalizacji procesów PS/PPM. Tworzenie...
  • Konsultantka / Konsultant SAP EWM

    Klient portalu Praca.pl   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 dni
    Udział w projektach wdrożeniowych, rozwojowych i wsparcia SAP w obszarze zarządzania magazynem; Analiza i optymalizacja istniejących procesów magazynowych oraz proponowanie usprawnień zgodnych z globalnymi standardami; Projektowanie docelowych procesów magazynowych („to-be”)...
  • SAP PS/PPM Consultant

    LeverX   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Responsibilities: Drive strategic SAP PS/PPM initiatives, aligning solutions with business goals and the SAP roadmap. Lead business blueprint creation for PS/PPM implementations and rollouts. Provide expert guidance on PS/PPM best practices, process design, and optimization. Create functional specs...
  • Senior SAP FI/CO Consultant

    LeverX   Wrocław    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / ekspert  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Responsibilities: Lead and execute full-cycle SAP FI/CO implementations, upgrades, enhancements, and migration projects, including S/4HANA transitions. Configure and support core SAP Financial Accounting (FI) and Controlling (CO) modules, including General Ledger (GL), Accounts Payable (AP),...
  • Konsultantka / Konsultant SAP PS/PPM

    Praca.pl   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: Prowadzenie strategicznych inicjatyw SAP PS/PPM, dopasowanych do celów biznesowych i roadmapy SAP. Tworzenie blueprintów biznesowych dla wdrożeń i rolloutów PS/PPM. Doradztwo w zakresie najlepszych praktyk PS/PPM, projektowania procesów i optymalizacji. Tworzenie...
  • Senior SAP EWM Consultant

    LeverX   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Responsibilities: Participate in SAP implementation, rollout, and support projects within the Warehouse Management functional area; Analyze, review, and optimize current (""as-is"") business processes, recommending improvements aligned with global templates and best practices; Design future...
  • Analityk / Analityczka AML

    Credit Agricole Bank Polska S.A.   Wrocław    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Twoja rola: Realizujesz obowiązki wynikające z Ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu (AML) oraz wymogów Grupy Crédit Agricole. Uczestniczysz w bieżącym monitoringu stosunków gospodarczych z klientami banku. Monitorujesz i analizujesz transakcje lub aktywności...
  • Starszy Analityk / Starsza Analityczka AML

    Credit Agricole Bank Polska S.A.   Wrocław    praca hybrydowa / stacjonarna
    starszy specjalista (senior)  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Twoja rola: Opiniujesz analizy podejrzanych transakcji lub aktywności klientów wykonane przez Analityków AML; Rekomendujesz zgłoszenia transakcji podejrzanych do GIIF (STR/SAR) lub podejmowanie innych działań w celu ograniczenia ryzyka ML-FT generowanego przez klienta; Sporządzasz lub...