Praca w nowym, wewnętrznym Contact Center Grupy LUX MED, przy ulicy Fabrycznej w Białymstoku. W naszym Contact Center obsługujemy Pacjentów abonamentowych i prywatnych. Oferujemy pracę w zespołach infolinii ogólnej, stomatologii i diagnostyki obrazowej.
- telefoniczna obsługa Pacjentów Grupy LUX MED;
- obsługa połączeń przychodzących oraz udzielanie odpowiedzi na zapytania Pacjentów Grupy LUX MED;
- umawianie Pacjentów na konsultacje lekarskie, badania laboratoryjne, wizyty i usługi stomatologiczne oraz badania diagnostyczne;
- informowanie Pacjentów/Klientów o usługach i cennikach oraz pomoc w wyborze terminu wizyty.
- komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktu w rozmowie telefonicznej;
- życzliwość i nastawienie na potrzeby Pacjentów;
- umiejętność szybkiego uczenia się i chęć rozwoju zawodowego;
- gotowość do pracy w systemie zmianowym;
- dyspozycyjność do pracy min. 80 godzin w miesiącu;
- umiejętność obsługi komputera;
- mile widziane doświadczenie w telefonicznej lub bezpośredniej obsłudze Klienta/sprzedaży;
- dodatkowym atutem będzie komunikatywna znajomość języka angielskiego, ukraińskiego lub rosyjskiego, pozwalająca na obsługę Pacjentów w tych językach.
- stabilne zatrudnienie w firmie będącej liderem prywatnych usług medycznych w Polsce;
- różnorodne formy współpracy;
- system wynagrodzenia oparty o stałą stawkę oraz motywacyjny system premiowania;
- elastyczny grafik dostosowany do Twoich potrzeb - możliwość wyboru zmian 4, 6, 8, 10 lub 12 godzinnych w zależności od zespołu;
- szkolenie przygotowujące do pracy - nauczymy Cię podstaw i podzielimy się wiedzą;
- dobrą atmosferę, pozytywne podejście oraz wzajemny szacunek - poznasz świetnych ludzi i staniesz się częścią zgranej załogi;
- zapewniamy bezpieczne i zdrowe warunki pracy w nowoczesnym oraz komfortowym biurze.
- benefity pozapłacowe m.in.: opieka medyczna, możliwość nauki języka angielskiego, ubezpieczenie na życie i karta sportowa na preferencyjnych warunkach;
- udział w projektach i konkursach prozdrowotnych, promujących zdrowy styl życia.
- Opieka Medyczna
- Karta sportowa
- Ubezpieczenie na życie
- Nauka języka angielskiego
- Rozwój zawodowy
- Praca w przyjaznej atmosferze
Poznaj
LUX MED Sp. z o.o.
ul. Szturmowa 2
02-678 Warszawa
Dlaczego warto?
Grupa LUX MED jest liderem rynku prywatnych usług zdrowotnych w Polsce i częścią międzynarodowej grupy Bupa, która działa jako ubezpieczyciel i świadczeniodawca usług medycznych na całym świecie.
Zapewniamy pełną opiekę: ambulatoryjną, diagnostyczną, rehabilitacyjną, szpitalną i długoterminową dla ponad 3 000 000 Pacjentów.
Opinie o pracodawcy
-
-
Lek. med. Hanna Dolińska
Internista, Kierownik Medyczny
W pracy spędzamy dużą część życia, więc ważne jest dla mnie to, że w LUX MED mamy dobrą atmosferę i zgrany zespół, który pomaga sobie nawzajem. Firma jest nastawiona na Pracownika, stale się rozwija i posiada wiele placówek, dzięki czemu lekarze mogą pracować w dogodnej dla siebie lokalizacji.
-
-
Marta Szura
Kierownik Działu Pielęgniarskiego
Zostałam pielęgniarką, by otaczać opieką innych. Praca w Grupie LUX MED zapewnia mi dobre warunki do pomagania Pacjentom. Dla mnie to pracodawca pierwszego wyboru.
-
-
Sebastian Prządka
Kierownik Działu Obsługi Pacjenta
W ciągu sześciu lat pracy w LUX MED mogłem zdobywać doświadczenie na kilku różnych stanowiskach. Dzięki szerokim możliwościom rozwoju, każdy znajdzie tu odpowiednie miejsce dla siebie. Cieszę się, że teraz ja mogę motywować swój zespół do działania.
