Najnowsze oferty pracy

  • Travel Advisor with Russian Expertise

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   5 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    15 godz.
    Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient...
  • Lider / Liderka elektroniki z j. niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    15 godz.
    odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów;pomoc w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek;szukanie rozwiązań na odległość;dobieranie produktów do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby;praca z systemem CRM;
  • Elektronikberater / Elektronikberaterin mit Deutsch

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    15 godz.
    Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst Produkte mit Kunden ab, um deren...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

    Concentrix   Katowice, centrum    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   4 806 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    15 godz.
    odbieranie połączeń przychodzących, odpowiadanie na maile i czaty od klientów, budowanie trwałych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację, przygotowywanie ofert dopasowanych do indywidualnych potrzeb klienta, wprowadzanie i weryfikacja danych w systemie, dbanie o ich...
  • Specjalista ds. komunikacji z klientem i wsparcia sprzedaży

    Concentrix   Katowice, centrum    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    • Obsługa połączeń przychodzących, maili oraz czatów od klientów • Budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację • Przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klienta • Wprowadzanie danych do systemu i dbanie o ich poprawność • Wysoka jakość obsługi klienta
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Podróżnych

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    3 dni
    Profesjonalna obsługa podróżnych telefonicznie, mailowo i przez czat, z zapewnieniem wsparcia i satysfakcji klienta; Pomoc w rezerwacjach hoteli, lotów oraz wynajmu samochodów; Odpowiedzialne przetwarzanie danych osobowych klientów; Współpraca z zespołem w celu zapewnienia wysokiej jakości...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Italian

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
  • Specjalista / Specjalistka Obsługi Klienta

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   5 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    kontakt z klientami przez telefon, czat i e-mail, zarówno przy przychodzących, jak i wychodzących zgłoszeniach, udzielanie wsparcia i doradztwo w zakresie planowania podróży, zapewniając profesjonalną i spersonalizowaną obsługę, dbanie o bezpieczeństwo i poufność danych klientów,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    7 dni
    telefoniczna obsługa klientów niemieckojęzycznych i rozwiązywanie ich zgłoszeń, wsparcie w zakresie napraw, gwarancji oraz doboru produktów, diagnozowanie problemów i proponowanie rozwiązań na odległość, praca w systemie CRM oraz aktualizacja danych.
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    7 dni
    odbieranie połączeń od klientów niemieckojęzycznych i udzielanie im wsparcia, pomoc w zakresie gwarancji, części zamiennych oraz drobnych usterek, diagnozowanie problemów i poszukiwanie rozwiązań zdalnie, dopasowywanie produktów do potrzeb klienta, praca z systemem CRM i aktualizacja danych.
Zobacz więcej ofert pracy

Asystent ds. Wsparcia Klienta Francuskojęzycznego

Capgemini Polska Sp. z o.o.
Katowice
praca stacjonarna
2682 dni temu
Asystent ds. Wsparcia Klienta Francuskojęzycznego
Profil kandydata

Zanim rozpoczniesz szkolenie wstępne sprawdzimy czy posiadasz:



  • Biegłą znajomość języka francuskiego

  • Komunikatywną znajomość języka angielskiego 

  • Nastawienie pro klienckie oraz umiejętność komunikacji

  • Podstawowe doświadczenie w zakresie obsługi Windows 7 i pakietu MS Office

  • Doświadczenie w zakresie obsługi klienta (jest mile widziane ale nie jest wymagane)

  • Umiejętność pracy z zespołem, nastawienie na rozwiązywanie problemów oraz umiejętność efektywnego zarządzania zadaniami

Opis stanowiska

Po szkoleniu wstępnym będziesz w stanie:



  • Obsłużyć przychodzące połączenia telefoniczne/ e-maile od klientów dotyczące zagadnień technicznych związanych z codziennym użytkowaniem komputera

  • Analizować i rozwiązywać najczęstsze zapytania korzystając z przygotowanych przez nas rozwiązań

  • Dostarczyć wysokiej jakości standard obsługi klientów

  • Współpracować z zespołem specjalistów IT by poradzić sobie z bardziej skomplikowanymi zagadnieniami

Co oferujemy

  • szkolenia techniczne (IT)

  • zatrudnienie na umowę o pracę

  • Praca w zgranym zespole i przyjaznej atmosferze

  • Ścieżka liderska i ekspercka

  • Premie, w tym także za polecanie kandydatów do pracy

  • Szeroka oferta szkoleń i dofinansowanie kursów

  • Dodatkowe ubezpieczenie na życie

  • Bogaty pakiet dodatków (fitness, siłownia, kino itp.) wybierasz co chcesz

  • Imprezy integracyjne i wspólne świętowanie

  • Wolontariat pracowniczy i ciekawe projekty CSR

  • Równe szanse, technologie wspierające, racjonalne adaptacje

  • Prywatna opieka medyczna również dla Twojej rodziny

  • Parkingi dla rowerzystów i carpooling

O nas

Capgemini jest jedną z wiodących światowych firm specjalizujących się w usługach konsultingowych, technologiach IT.


Chmura to modny temat - wszyscy o tym mówią, wielu używa, ale co ma w środku, jak działa, jak się do niej dostać, jak się nią opiekować, wiedzą nieliczni. To my, Cloud Infrastructure Services, rozumiemy temat szeroko - od usług wysokiego poziomu do zarządzania sprzętem, systemami operacyjnymi, czy siecią, zarówno wewnętrzną, jak i dostępową. Zarządzanie aplikacjami, operacjami IT, dostępnością, czy konfiguracją i zmianami. Obracamy się w międzynarodowym środowisku… i robimy to w różnych językach obcych.

HONESTY BOLDNESS TRUST FREEDOM TEAM SPIRIT MODESTY FUN
 

Podobne oferty

  • Travel Advisor with Russian Expertise

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   5 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    15 godz.
    Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient...
  • Lider / Liderka elektroniki z j. niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    15 godz.
    odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów;pomoc w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek;szukanie rozwiązań na odległość;dobieranie produktów do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby;praca z systemem CRM;
  • Elektronikberater / Elektronikberaterin mit Deutsch

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    15 godz.
    Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst Produkte mit Kunden ab, um deren...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

    Concentrix   Katowice, centrum    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   4 806 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    15 godz.
    odbieranie połączeń przychodzących, odpowiadanie na maile i czaty od klientów, budowanie trwałych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację, przygotowywanie ofert dopasowanych do indywidualnych potrzeb klienta, wprowadzanie i weryfikacja danych w systemie, dbanie o ich...
  • Specjalista ds. komunikacji z klientem i wsparcia sprzedaży

    Concentrix   Katowice, centrum    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    • Obsługa połączeń przychodzących, maili oraz czatów od klientów • Budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację • Przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klienta • Wprowadzanie danych do systemu i dbanie o ich poprawność • Wysoka jakość obsługi klienta
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Podróżnych

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    3 dni
    Profesjonalna obsługa podróżnych telefonicznie, mailowo i przez czat, z zapewnieniem wsparcia i satysfakcji klienta; Pomoc w rezerwacjach hoteli, lotów oraz wynajmu samochodów; Odpowiedzialne przetwarzanie danych osobowych klientów; Współpraca z zespołem w celu zapewnienia wysokiej jakości...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Italian

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
  • Specjalista / Specjalistka Obsługi Klienta

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   5 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    kontakt z klientami przez telefon, czat i e-mail, zarówno przy przychodzących, jak i wychodzących zgłoszeniach, udzielanie wsparcia i doradztwo w zakresie planowania podróży, zapewniając profesjonalną i spersonalizowaną obsługę, dbanie o bezpieczeństwo i poufność danych klientów,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    7 dni
    telefoniczna obsługa klientów niemieckojęzycznych i rozwiązywanie ich zgłoszeń, wsparcie w zakresie napraw, gwarancji oraz doboru produktów, diagnozowanie problemów i proponowanie rozwiązań na odległość, praca w systemie CRM oraz aktualizacja danych.
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    7 dni
    odbieranie połączeń od klientów niemieckojęzycznych i udzielanie im wsparcia, pomoc w zakresie gwarancji, części zamiennych oraz drobnych usterek, diagnozowanie problemów i poszukiwanie rozwiązań zdalnie, dopasowywanie produktów do potrzeb klienta, praca z systemem CRM i aktualizacja danych.