Asystent/ka ds. Wsparcia i Obsługi Klienta niemieckojęzycznego

Opis stanowiska

• Wsparcie Klienta niemieckojęzycznego w całym procesie zakupowym (doradztwo przy wyborze produktu, rozwiązywanie problemów, obsługa reklamacji oraz zwrotów);
• Obsługa kontaktów z największych portali aukcyjnych (eBay, Amazon);
• Dbałość o wysoki poziom zadowolenia Klientów;
• Tłumaczenia tekstowe.

Wymagania

• Biegle komunikujesz się w języku niemieckim zarówno w mowie jak i w piśmie;
• Nawiązywanie połączeń telefonicznych nie stanowi dla Ciebie problemu oraz dobrze odnajdujesz się w kontaktach międzyludzkich;
• Swobodnie obsługujesz komputer;
• Potrafisz dobrze zorganizować czas pracy oraz dotrzymać terminowość zrealizowania poszczególnych zadań.

Oferujemy

• Ciekawą i pełną wyzwań pracę w młodym, otwartym i kreatywnym Zespole;
• Stały kontakt z językiem niemieckim oraz zdobywanie nowych kwalifikacji zawodowych (ścieżka kariery oraz szkolenia);
• Szansę na wzrost wynagrodzenia dzięki naszym comiesięcznym premiom;
• Umowę o pracę na korzystnych warunkach (już na okresie próbnym!);
• Możliwość korzystania z obiektów sportowych dzięki karcie MultiSport;
• Możliwość przyłączenia się do pakietu medycznego oraz ubezpieczenia grupowego – Twoje zdrowie i bezpieczeństwo są dla nas ważne;
• Zniżki na lodowe i czekoladowe słodkości Balduno Manufaktura – by skutecznie naładować akumulatory po pracy :)