Dla naszego Klienta - uznanego dealera samochodów marek Premium, poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Asystent Serwisu Samochodowego
Miejsce pracy: Poznań
Zadania:
- Dbanie o wysoką jakość obsługi Klienta Serwisu
- Zapewnienie płynnej administracyjnej obsługi biura Serwisu
- Obsługa Klientów Działu Serwisu, w tym:
- obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych do Działu Serwisu
- umawiania wizyt serwisowych
- przygotowywanie kosztorysów
- wynajem samochodów zastępczych
- obsługa zgłoszeń
- proaktywne reagowanie na problemy zgłaszane przez Klientów
- Obsługa Klientów przebywających w Serwisie, mająca na celu zapewnienie im pełnego komfortu oraz bieżącej informacji o postępach prac serwisowych
Oczkujemy:
- Wykształcenia minimum średniego
- Doświadczenia w obsłudze Klienta, mile widziane doświadczenie w branży motoryzacyjnej
- Sprawnej obsługi komputera i pakietu MS Office
- Umiejętności profesjonalnego zachowania w sytuacjach stresowych
- Samodzielności, dokładności i terminowości w ramach realizacji zadań
- Znajomości języka angielskiego na poziomie co najmniej średnim (B1)
- Prawa jazdy kat. B
Oferujemy:
- Pracę u uznanego pracodawcy w wiodącej samochodowej marce Premium
- Umowę o pracę
- Wynagrodzenie stałe oraz premię za realizację wyznaczonych celów indywidualnych i zespołowych
- Możliwość rozwoju i awansu w strukturach firmy
Poznaj
MOTOKARIERA S.C.
MotoKariera to 11 letnie doświadczenie w całości dedykowane zagadnieniom zarządzania zasobami ludzkimi w branży motoryzacyjnej. MotoKariera to kilkaset zrealizowanych rekrutacji i liczne projekty consultingowe (development center, tworzenie systemów wynagrodzeń). MotoKariera to ludzie… dowiedz się o nas więcej!