HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej firmy rekrutacyjnej w Wielkiej Brytanii.
Grupa posiada ponad 390 biur w 27 krajach na całym świecie, w których łącznie pracuje 8 300 specjalistów. Jest liderem w Europie Środkowej i Wschodniej, Azji, Ameryce Południowej, Australii, Nowej Zelandii, Chinach, Japonii, Hong Kongu i Kanadzie.
Asystent w dziale Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: 1112407
Dla naszego klienta, międzynarodowej firmy z branży FMCG, poszukujemy Kandydata na stanowisko Asystenta w Dziale Sprzedaży
Obowiązki:
1. Przyjmowanie zamówień od klientów i ich procesowanie w systemie
2. Fakturowanie oraz rozwiązywanie reklamacji przesłanych i zgłoszonych przez klienta
3. Radzenie sobie z bieżącymi problemami klientów, komunikacja i podejmowania decyzji operacyjnych
4. Przestrzeganie standardów operacji i wymagań prawnych w zakresie obsługi klienta
5. Kontakt z innymi działami Łańcucha Dostaw
Wymagania:
1. Komunikatywność, otwartość, chęć pracy w młodym zespole
2. Umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych ( pozytywne podejście do pracy)
3. Dobra organizacja pracy i samodzielność
4. Wysoka kultura osobista
5. Wysokie poczucie odpowiedzialności za powierzone zadania
6. Dobra znajomość obsługi MS Office (Excel)
7. Podstawowa znajomość języka angielskiego
8. Znajomość obsługi SAP (mile widziane)
Obowiązki:
1. Przyjmowanie zamówień od klientów i ich procesowanie w systemie
2. Fakturowanie oraz rozwiązywanie reklamacji przesłanych i zgłoszonych przez klienta
3. Radzenie sobie z bieżącymi problemami klientów, komunikacja i podejmowania decyzji operacyjnych
4. Przestrzeganie standardów operacji i wymagań prawnych w zakresie obsługi klienta
5. Kontakt z innymi działami Łańcucha Dostaw
Wymagania:
1. Komunikatywność, otwartość, chęć pracy w młodym zespole
2. Umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych ( pozytywne podejście do pracy)
3. Dobra organizacja pracy i samodzielność
4. Wysoka kultura osobista
5. Wysokie poczucie odpowiedzialności za powierzone zadania
6. Dobra znajomość obsługi MS Office (Excel)
7. Podstawowa znajomość języka angielskiego
8. Znajomość obsługi SAP (mile widziane)
