O nas
Przejrzystość, troska i zaangażowanie to nasze wartości. Pielęgnujemy je w dobrej atmosferze w naszym Cool-Center w samym centrum Warszawy. Nasza ekipa do zadań specjalnych zawsze staje na wysokości zadania i potwierdzają to klienci. Nasza praca jest nagradzana – ostatnio znaleźliśmy się w czołówce infolinii ubezpieczeniowych w kraju. Z jakim kolejnym wyzwaniem przyjdzie nam się zmierzyć? Tego nie wiemy – i to jest właśnie najlepsze! Pracując w Nationale-Nederlanden, zapomnisz o nudzie i rutynie.
Asystent w Dziale Obsługi Klienta
Twój zakres obowiązków
- Realizacja wychodzących kampanii telefonicznych
- Telefoniczny kontakt z klientami celem zwiększenia lojalności i zadowolenia klientów
To oferujemy
- Obecnie #NNpracujeZdomu, a nasze biuro znajduję się na zielonym warszawskim Powiślu
- Zdalne wprowadzenie do pracy, w tym webinary, szkolenia, webcasty aby nauczyć się nowej rzeczywistości
- Elastyczny czas pracy i możliwość pracy w systemie hybrydowym
- Ask Henry - personalny asystent do załatwiania osobistych spraw wymagających czasu
- Sekcje sportowe oraz parking rowerowy w biurze
Nasze wymagania
- Posiadasz wykształcenie średnie lub wyższe
- Potrafisz słuchać klienta i rozumiesz jego potrzeby
- Jesteś komunikatywny/-a i łatwo nawiązujesz kontakty
- Wykazujesz się proaktywnym podejściem podczas rozmowy telefonicznej, szukasz najlepszego rozwiązania
- Umiesz pracować z ludźmi i masz pozytywne podejście
- Jesteś nastawiony/-a na realizację celu
- Jesteś zainteresowany współpracą na podstawie umowy zlecenia do końca roku (z możliwością przedłużenia)
Mile widziane
- Doświadczenie w pracy w call center lub w bezpośredniej pracy z klientem
Dołączdonas!
Aplikuj
