Najnowsze oferty pracy

  • Doradca / Doradczyni Klienta Linii Lotniczych z językiem japońskim

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   12 000 zł brutto/mies.
    2 godz.
    Obsługa klientów międzynarodowych za pośrednictwem telefonu i kanałów online; Pomoc w organizacji podróży, rezerwacjach oraz korzystaniu z usług cyfrowych; Wsparcie pasażerów w sytuacjach wymagających szybkiego i profesjonalnego działania; Budowanie długofalowych relacji z klientami...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem duńskim

    Concentrix   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   11 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Wsparcie klientów poprzez telefon, e-mail oraz chat; Pomoc techniczna użytkownikom platform streamingowych; Rozwiązywanie zgłoszeń i dbanie o wysoką jakość obsługi; Budowanie pozytywnych relacji z klientami B2C; Współpraca z zespołem w celu sprawnej realizacji zgłoszeń;
  • Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa, CH Galeria Północna    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
  • Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa, Rondo Wiatraczna    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: 50% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 50% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
  • Agent Nieruchomości

    Freedom Nieruchomości   Warszawa, Włochy, ul. Chrościckiego 87/1    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   8 000 - 30 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Telesprzedaży

    T-Mobile Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Marynarska 12    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    4 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile; Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych, jakościowych i ilościowych; Odpowiedzialność za utrzymanie i rozwijanie bazy klientów; Budowanie długoletnich relacji z Klientami;...
  • Starszy Kierownik / Starsza Kierowniczka Transformacji Cyfrowej (Produkcja)

    POLPHARMA S.A.   Warszawa, ul. Bobrowiecka    praca hybrydowa
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Twoje zadania: inicjowanie i prowadzenie projektów cyfryzacji w obszarach produkcji, jakości, logistyki i utrzymania ruchu, analiza potrzeb biznesowych i projektowanie rozwiązań technologicznych, wdrażanie narzędzi takich jak MES, rozwiązania data-driven, AI czy predictive maintenance,...
  • Przedstawiciel Bankowy / Przedstawicielka Bankowa sektor MŚP

    BusinessFirst Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Warszawa    praca zdalna / hybrydowa
    specjalista / specjalistka mid / senior  kontrakt B2B  pełny etat   4 000 - 25 000 zł netto (+VAT)/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Opis stanowiska Pozyskiwanie klientów z rynku wtórnego oraz sprzedaż produktów finansowych dla klientów biznesowych (B2B), takich jak: leasing, kredyt, rachunki firmowe, faktoring oraz inne rozwiązania finansowe. Rozwój w kierunku multidoradcy – kompleksowa obsługa klienta biznesowego w...
  • Agent / Pośrednik nieruchomości

    4 Ściany Biuro Nieruchomości   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  część etatu / tymczasowa/dodatkowa / pełny etat  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 godz.
    Zakres obowiązków Agenta-Pośrednika nieruchomości obejmuje: kompleksową obsługę klientów biura, pozyskiwanie zleceń, wyszukiwanie ofert nieruchomości, przygotowanie oferty do sprzedaży lub wynajmu, prezentacje nieruchomości, aktualizowanie baz danych, kompletowanie dokumentacji do...
  • Asystent / Asystentka ds. Obsługi i Sprzedaży w Call Center Stomatologii

    LUX MED Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Warszawa, al. Jerozolimskie 94    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna   za 2 dni wygasa
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa zlecenie  pełny etat / część etatu
    9 godz.
    Twoją rolą będzie: udzielanie odpowiedzi na telefoniczne zapytania Pacjentów, umawianie wizyt i sprzedaż pakietów usług stomatologicznych​, realizowanie połączeń wychodzących. Oczekiwania wobec Ciebie: komunikatywna znajomość języka angielskiego, doświadczenie w obsłudze Klienta...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Konsultant Warszawa
C2C/P2P/R2A Business Transformation Senior Consultant - FPIA Consulting

C2C/P2P/R2A Business Transformation Senior Consultant - FPIA Consulting

Capgemini Service
Warszawa
starszy specjalista / starsza specjalistka (senior)
praca stacjonarna
1591 dni temu
C2C/P2P/R2A Business Transformation Senior Consultant - FPIA Consulting

Recruitment process for this position and onboarding trainings are conducted online.


      

What do you need to start?

  • Proven experience (at least 6 years) and very strong end to end process knowledge within at least one of the following areas: Credit-to-Cash (C2C) or Procure-to-Pay (P2P) or Record-to-Analyze (R2A) 
  • Experience in process design (process flows, narratives, operating procedures, control frameworks) and documentation preparation
  • Experience in process mapping in Visio or Business Optix or Aris (or similar) including BPMN notation awareness
  • Continuous Improvement and Innovation mindset and experience with proven benefits delivered to other clients through different CI techniques
  • Ability to articulate the recommended solution clearly in the form of presentation
  • Experience in project type of work, with frequent Client interactions (i.e. workshops, presentations, trainings, project work). At least 1 year of experience as the Project Stream Lead / Solution Lead
  • Experience in conducting workshops and meetings with 10+ people; Team management experience (5+ people)
  • Knowledge and experience in at least one of the ERPs: S4H, SAP ECC or Oracle
  • Very good understanding of non-ERP process supporting tools – its functionalities and offered benefits (i.e. Cadency, Blackline, Service Now, Jira, Tradeshift, Ariba, Coupa, Rimilia, Webcollect, etc.) as well as Intelligent Automation and Robotics Process Automation capabilities
  • Demonstrate proactiveness and self-reliant approach to work with a limited to no supervision
 

It's not essential, but we appreciate if you also have: 
  • Transition and other type of project work experience with exposure to Client
  • Implementation experience of ERP tools or non-ERP process supporting / management tools
  • Process and technology benchmarking assessment experience
  • Project management certification as well as any relevant expertise domain certification, i.e. CIMA, CPA, ACCA, CIPS, CPSM, CSCP (or any adequate)

 

What duties will help you grow?


As an integral part of Capgemini’s Finance Powered by Intelligent Automation (FPIA) Consulting Team, you will help guide our Clients towards large-scale transformations using automation and technology solutions at the very forefront of innovation in C2C/P2P/R2A area. You will have the opportunity to shape the future of business operations at large and will take responsibility for fine-tuning and orchestrating technology-enabled transformation projects. We seek focused and inspired individuals who have the special power to build the close, trusting relationships that are key to delivering the seamless and efficient transitions and transformations that Clients expect from Capgemini. So, as a Business Transformation Senior Consultant you will have a chance to:
 
  • Participate in the process and technology transformation projects within Finance, supporting Transformation Managers in successful development and delivery of agreed project deliverables for internal as well as for external Clients
  • Participate in the projects that may be related but not limited to: target operating model design, process design, process and technology maturity assessment, benchmarking, GBS / SSC set up, automation potential assessment, ERP/Platform solutions implementation, RPA implementation, transition, training delivery, change management and similar 
  • Learn and apply in practice different process improvement methodologies (e.g. Lean Six Sigma / DGEM Benchmarking / ESOAR / 5 senses of Intelligent Automation) to the area of expertise for the continuous improvement and transformation purposes   
  • Operate at the level of Subject Matter Expert and trustful advisor for client within the area of expertise. Keep abreast of technology technological developments, their strengths and weaknesses and suggest process and technology related improvements within the given area of expertise 
  • Act as a Project Stream Lead having full accountability for high quality deliverables with minimum guidance. Prepare and own certain project deliverables related to documentation of identified process challenges, potential improvements and benefits, business requirement documents, solution documents, technical designs, benchmarking report out. Conduct Quality Assurance on the deliverables developed by junior team members
  • Analyze data and information received from Client, utilize your process and technology expertise to provide improvement recommendations to steer clients in their transformation journey
  • Under limited supervision and guidance of project manager - make convincing presentations and put own ideas forward to Client 
  • Organize and facilitate client meetings within own business area, driving towards consensus and agreement of all stakeholders
  • Actively support development of Capgemini transformational assets and methods; contribute to product development in his/her area of expertise. Identify new product opportunities and work towards its design

 

What have we prepared for you?


Personal and professional development:
  • Development programs, external courses, education & certificates co-funding
  • NEXT platform with free access to Pluralsight, TED talks, Coursera materials, and virtual trainings: Excel, VBA, RPA, customer care and more.
  • You’ll be working with the latest technology solutions in the business services (i.e. AI, RPA, Big Data, Blockchain, Process Mining etc.)

 Our legendary atmosphere:
  • We are a unique team of experts and professionals, working in a consulting team. We don't have a rigid dress code, but what we do have are awesome communities and world – changing initiatives like Grant Program

 A lot of benefits:
  • Private medical care, which can be extended by a package of dental services purchased on preferential terms.
  • Private life insurance which can be extended by oncology package purchased on preferential terms.
  • Referral bonuses for recommending your friends to Capgemini.
  • Access to Inspiro Audiobooks & MyBenefit (cinema tickets, Multisport and more).
  • Offices in great locations, car leasing program, carpooling options and bicycle parking.

 

Who are we?


Capgemini is a global leader in consulting, technology services and digital transformation. One of the teams is Finance Powered by Intelligent Automation Consulting (FPIA) – part of Capgemini Business Services unit. 
Capgemini Finance Powered by Intelligent Automation Consulting Team (FPIA Consulting) helps organizations worldwide on their transformation journeys toward increased efficiency, effectiveness, control and competitiveness of their Finance departments, as well as towards improved customer experience, customer satisfaction and growing the core business of our Clients.  We provide innovative process, organizational and technological solutions to demanding problems, solutions which are often recognized as trailblazing. We promise and deliver Frictionless Finance solution for our Clients.
We are trusted advisors to our Clients, as our Consultants have hands-on experience and are true experts in the field. We are partnering with external market leading technology vendors, we are exploring new AI technologies as well as collaborate with other Capgemini Business Units to bring the best out of Capgemini Group to our Clients. We believe the collaboration is key, and it is from this source that all else springs. It is only through working closely with each other, and closely listening and responding to our Clients that we can achieve the results we’ve become known for.
To learn more, check: https://www.capgemini.com/pl-pl/fpia-consulting/

.

HONESTY BOLDNESS TRUST FREEDOM TEAM SPIRIT MODESTY FUN
 

Podobne oferty

  • Doradca / Doradczyni Klienta Linii Lotniczych z językiem japońskim

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   12 000 zł brutto/mies.
    2 godz.
    Obsługa klientów międzynarodowych za pośrednictwem telefonu i kanałów online; Pomoc w organizacji podróży, rezerwacjach oraz korzystaniu z usług cyfrowych; Wsparcie pasażerów w sytuacjach wymagających szybkiego i profesjonalnego działania; Budowanie długofalowych relacji z klientami...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem duńskim

    Concentrix   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   11 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Wsparcie klientów poprzez telefon, e-mail oraz chat; Pomoc techniczna użytkownikom platform streamingowych; Rozwiązywanie zgłoszeń i dbanie o wysoką jakość obsługi; Budowanie pozytywnych relacji z klientami B2C; Współpraca z zespołem w celu sprawnej realizacji zgłoszeń;
  • Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa, CH Galeria Północna    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
  • Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa, Rondo Wiatraczna    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: 50% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 50% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
  • Agent Nieruchomości

    Freedom Nieruchomości   Warszawa, Włochy, ul. Chrościckiego 87/1    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   8 000 - 30 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Telesprzedaży

    T-Mobile Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Marynarska 12    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    4 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile; Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych, jakościowych i ilościowych; Odpowiedzialność za utrzymanie i rozwijanie bazy klientów; Budowanie długoletnich relacji z Klientami;...
  • Starszy Kierownik / Starsza Kierowniczka Transformacji Cyfrowej (Produkcja)

    POLPHARMA S.A.   Warszawa, ul. Bobrowiecka    praca hybrydowa
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Twoje zadania: inicjowanie i prowadzenie projektów cyfryzacji w obszarach produkcji, jakości, logistyki i utrzymania ruchu, analiza potrzeb biznesowych i projektowanie rozwiązań technologicznych, wdrażanie narzędzi takich jak MES, rozwiązania data-driven, AI czy predictive maintenance,...
  • Przedstawiciel Bankowy / Przedstawicielka Bankowa sektor MŚP

    BusinessFirst Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Warszawa    praca zdalna / hybrydowa
    specjalista / specjalistka mid / senior  kontrakt B2B  pełny etat   4 000 - 25 000 zł netto (+VAT)/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Opis stanowiska Pozyskiwanie klientów z rynku wtórnego oraz sprzedaż produktów finansowych dla klientów biznesowych (B2B), takich jak: leasing, kredyt, rachunki firmowe, faktoring oraz inne rozwiązania finansowe. Rozwój w kierunku multidoradcy – kompleksowa obsługa klienta biznesowego w...
  • Agent / Pośrednik nieruchomości

    4 Ściany Biuro Nieruchomości   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  część etatu / tymczasowa/dodatkowa / pełny etat  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 godz.
    Zakres obowiązków Agenta-Pośrednika nieruchomości obejmuje: kompleksową obsługę klientów biura, pozyskiwanie zleceń, wyszukiwanie ofert nieruchomości, przygotowanie oferty do sprzedaży lub wynajmu, prezentacje nieruchomości, aktualizowanie baz danych, kompletowanie dokumentacji do...
  • Asystent / Asystentka ds. Obsługi i Sprzedaży w Call Center Stomatologii

    LUX MED Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Warszawa, al. Jerozolimskie 94    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna   za 2 dni wygasa
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa zlecenie  pełny etat / część etatu
    9 godz.
    Twoją rolą będzie: udzielanie odpowiedzi na telefoniczne zapytania Pacjentów, umawianie wizyt i sprzedaż pakietów usług stomatologicznych​, realizowanie połączeń wychodzących. Oczekiwania wobec Ciebie: komunikatywna znajomość języka angielskiego, doświadczenie w obsłudze Klienta...