DelphiAutomotive PLC is a leading global supplier of electronics and technologiesfor automotive, commercial vehicle and other market segments. Operating majortechnical centers, manufacturing sites and customer support facilities in 32countries, Delphi delivers real-world innovations that make products smarterand safer as well as more powerful and efficient.
- Experience in working in a multinational company, preferably in Shared Service of BPO company
- Very good command of English language (spoken and written)
- Capacity to work very detailed and meticulous while performing routine jobs requiring concentration
- Strong working knowledge of MS Office (in particular Excel/ SharePoint) and analytical profile
- Good communication skills with people on the phone, instant messenger and email
- Proactive, Customer orientated and with intercultural competence
- Preferred:
- Good command of German
- Knowledge of SAP
- Download Customer contracts from web portals
- Obtain quote information from Delphi systems (SharePoint)
- Perform contract review according to process documentation
- Implement customer prices and schedule agreements in correspondence with Sales and Logistics
- Fulfill reporting requirements
- Operate in line with internal procedures
- Resolve issues with responsible Delphi teams
- Ensuring all Associate activities are compliant to audit/ SOX requirements
- Documenting all CA relevant activity in the according systems
- Lead issue resolution process, i.e. escalate to responsible Delphi teams and follow-up till closure
- Ensure Key Metric's are met and service is delivered to end users (Sales, GBS Finance)
- Cross-training other team members to allow back-up capabilities as requested by the manager
- Develop and maintain relationship with relevant Delphi teams (regular meetings) to improve information flow.
- Identify opportunities for continuous process improvement and communicate to manager
- Participation in conference calls with Sales, COPS team as necessary
- The candidate might take partial role in the transition process (about 4 weeks) – afterwards travel requirements are not foreseen
- Interesting career in a leading, world-recognized company
- Opportunity to professional growth and personal development in an international environment
- Ability to implement own ideas and solutions
- Social benefits, such as private health care and multisport cards
Poznaj
Aptiv
Aptiv, wcześniej: Delphi, jest globalną firmą technologiczną, która rozwija bezpieczniejsze, bardziej przyjazne dla środowiska i zapewniające lepszą łączność rozwiązania, umożliwiając przyszłość mobilności. Z siedzibą w Gillingham w Anglii, Aptiv zatrudnia 147 tysięcy pracowników i prowadzi 14 centrów technologicznych oraz zakłady produkcyjne i ośrodki wsparcia klienta w 45 krajach.Zakład w Gdańsku zajmuje się produkcją przełączników do samochodów.Adres:ul. Nowatorów 20 80-298 Gdańsk
Strona internetowa:https://www.aptiv.com/ Nazwy działów:
Logistyka Jakość Inżynieryjny Zakupy Finanse HR Produkcja (montaż, CBA, SMT,linia malowania, wtryskarki) Utrzymanie Ruchu
Proces rekrutacji:
1. Analiza aplikacji 2. Wstępna rozmowa telefoniczna 3. Rozmowa kwalifikacyjna 4. II rozmowa kwalifikacyjna (opcjonalnie)
Benefity:
możliwość uczestnictwa w programie kart sportowych umożliwiający korzystanie z zajęć sportowych i rekreacyjnych na terenie całej Polski ubezpieczenie grupowe akiet medyczny dla pracowników oraz ich rodzin dofinansowanie do nauki języków pakiet świadczeń w ramach Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych(np. dofinansowanie do wypoczynku, atrakcje dla dzieci itp.) oraz bezzwrotne wsparcie finansowe w przypadku trudnej sytuacji rodzinnej