Najnowsze oferty pracy

  • Online Advertising Specialist - Fluent Hungarian

    MAJOREL POLSKA   Wrocław, Bema Plaza    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Duties and Responsibilities Provide high quality online customer service via phone, chat and email; Deliver efficient troubleshooting and query resolution; Identify, qualify and overcome customer objections; Meet deadlines with a fast paced environment; Manage and exceed multiple performance related...
  • Online Advertising Specialist - Fluent Romanian

    MAJOREL POLSKA   Wrocław, Bema Plaza    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Duties and Responsibilities Provide high quality online customer service via phone, chat and email; Deliver efficient troubleshooting and query resolution; Identify, qualify and overcome customer objections; Meet deadlines with a fast paced environment; Manage and exceed multiple performance related...
  • Freelance Remote I Personalized Internet Ads Assessor - German

    TELUS International AI Inc.   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista (mid)  tymczasowa/dodatkowa
    3 dni
    7.5 USD/hr Tasks We are looking for dynamic people who have strong communication skills and use the Internet daily. This is a freelance, independent contractor position. You will have the flexibility and freedom to work from your own home, working your own hours. In this job you will be reviewing...
  • Freelance Remote I Personalized Internet Ads Assessor - Ukrainian

    TELUS International AI Inc.   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista (mid)  tymczasowa/dodatkowa
    3 dni
    7.5 USD/hr Tasks We are looking for dynamic people who have strong communication skills and use the Internet daily. This is a freelance, independent contractor position. You will have the flexibility and freedom to work from your own home, working your own hours. In this job you will be reviewing...
  • Freelance Remote I Personalized Internet Ads Assessor - Polish

    TELUS International AI Inc.   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista (mid)  tymczasowa/dodatkowa
    3 dni
    7.5 USD/hr Tasks We are looking for dynamic people who have strong communication skills and use the Internet daily. This is a freelance, independent contractor position. You will have the flexibility and freedom to work from your own home, working your own hours. In this job you will be reviewing...
  • Specjalista ds. Marketingu i Komunikacji

    RENT INVEST SP. Z O.O.   Wrocław    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   5 190 - 7 600 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    Zakres obowiązków: Dbanie o pozytywny wizerunek marki oraz komunikację zewnętrzną. Stworzenie i realizację strategii marketingowej. Prowadzenie mediów społecznościowych. Tworzenie i zarządzanie treściami na blogu firmy i w newsletterach. Produkcja i publikowanie krótkich treści video....
  • Personalized Internet Ads Assessor - German Speaker

    TELUS International AI Inc.   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  rekrutacja online
    3 dni
    Who is suitable for this work? We are looking for dynamic people who have strong communication skills and use the Internet daily. This is a freelance, independent contractor position. You will have the flexibility and freedom to work from your own home, working your own hours. What does the work...
  • Specjalista / Specjalistka ds. mediów społecznościowych

    Fundacja Avalon Bezpośrednia Pomoc Niepełnosprawnym   Warszawa, Mokotów    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   6 156 zł / mies. (w zal. od umowy)
    22 godz.
    Do Twoich zadań będzie należało: prowadzenie i promocja działań Fundacji Avalon i jej projektów w mediach społecznościowych skierowane zarówno do osób z niepełnosprawnościami jak i osób pełnosprawnych, przygotowywanie kreatywnych i angażujących treści oraz materiałów,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. social media i marketingu treści

    STOWARZYSZENIE POLSKI KOMITET NARODOWY UNICEF   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Twoje zadania: Samodzielne tworzenie jakościowego, kreatywnego i angażującego contentu (postów, filmów, grafik) Przeprowadzanie kampanii paid w social mediach; Tworzenie planów komunikacji, treści i harmonogramów publikacji w social mediach; Analiza i raportowanie wyników działań oraz...
  • Online Advertising Specialist - Fluent Hungarian

    MAJOREL POLSKA   Kraków, Quattro Business Park    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Duties and Responsibilities Provide high quality online customer service via phone, chat and email; Deliver efficient troubleshooting and query resolution; Identify, qualify and overcome customer objections; Meet deadlines with a fast paced environment; Manage and exceed multiple performance related...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Dolnośląskie Wrocław Specjalista ds. Social Media Wrocław
CSR Online Advertising Specialist - Polish Speaking

CSR Online Advertising Specialist - Polish Speaking

MAJOREL POLSKA
Wrocław
praca stacjonarna
1190 dni temu
CSR Online Advertising Specialist - Polish Speaking
Work place: Wrocław
Role Description

As a CSR Online Advertising Specialist you will be providing high quality customer assistance to our Client’s customers. In this role you will be working on our client’s site to apply an understanding of their products and drive ROI to an existing customer starting of small and medium business accounts with further development opportunities. Key activities include customer account reviews, upselling, pro-actively establishing client satisfaction and ensuring adaptation of account optimisation.
 
Duties and Responsibilities
  • Provide high quality online customer service via phone, chat and email that exceeds the customers’ expectations
  • Deliver efficient troubleshooting and query resolution
  • Assist customers with account optimisation through various communication channels including social networks
  • Upsell additional product features to existing B2B customers
  • Identify, qualify and overcome customer objections
  • Ability to research and develop knowledge of customers products and services
  • Collaborate with other departments to resolve customer escalations within agreed timeline
  • Meet deadlines with a fast paced environment
  • Use initiative to identify trends and/or process improvements
  • Participate in on-going product training and process upskilling
  • Gain an in depth knowledge and understanding of all online advertising services including PPC, Maps,  Analytics, Shopping and Search
Minimum Qualifications
  • Fluency in written and spoken English and the required language for the role
  • 1 years’ experience in a customer service related field
  • BA/BSc degree or equivalent 
Preferred Qualifications 
  • Previous product experience 
  • Fluency in additional European languages 
Person Specification
  • Excellent communication and negotiation skills and confidence in dealing with customers
  • Comfortable working in an online environment with general computer literacy
  • Strong analytical and problem solving abilities
  • Self-motivation to meet and exceed individual and team targets
  • General knowledge of social media and digital platforms
  • Ability to work individually and as part of a team
Competencies
  • Solutions Orientated 
  • Initiative
  • Collaboration
  • Organizational commitment  
  • Customer Focus
  • Teamwork
  • Organization & Planning
  • Results Orientated 
  • Attention to detail
  • Problem Solving & Information Gathering
  • Resilience & Adaptability
What we offer
  • Vibrant, multi-cultural environment 
  • Career & Personal Development 
  • Quarterly performance bonus
  • Comprehensive Benefits Package 
  • Subsidized Health Insurance 
  • Access to Discount Schemes
  • E learning access
  • Paid Annual Leave
About Majorel

At Majorel, we create amazing customer experiences that people value and we are proud of. By combining talent, data, and technology we deliver real impact for our partners.
Our vision is to be our clients’ trusted long-term partner for customer engagement in a constantly changing world. Creativity, Excellence and Respect drive everything we do. This ensures success for our partners and allows us to thrive as one team.
Majorel is an equal opportunities employer and embraces diversity and does not discriminate on the grounds of gender, age, ethnicity, race, nationality, religion, disability, gender identity, sexual orientation, marital or civil partnership status.
 

Poznaj

MAJOREL POLSKA

Masz doświadczenie związane z customer service? A może dopiero chcesz zacząć przygodę z call center?  Niezależnie od tego, w Majorel chcemy dać Ci szansę na to, żebyś w pełni wykorzystał swój potencjał.

Działamy międzynarodowo. Możesz kojarzyć nas jako lidera branży outsourcingowej. Współpracujemy z największymi firmami z całego świata. Tworzymy dla nich biura obsługi klienta.

Nasi pracownicy doceniają dobrą atmosferę panującą u nas w firmie, co jest dla nas niezwykle ważne.  Wizja naszej firmy łączy się z trzema wartościami – kreatywnością, doskonałością i szacunkiem. Poznaj inne powody, dla których warto dołączyć do Majorel.

 

Podobne oferty

  • Online Advertising Specialist - Fluent Hungarian

    MAJOREL POLSKA   Wrocław, Bema Plaza    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Duties and Responsibilities Provide high quality online customer service via phone, chat and email; Deliver efficient troubleshooting and query resolution; Identify, qualify and overcome customer objections; Meet deadlines with a fast paced environment; Manage and exceed multiple performance related...
  • Online Advertising Specialist - Fluent Romanian

    MAJOREL POLSKA   Wrocław, Bema Plaza    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Duties and Responsibilities Provide high quality online customer service via phone, chat and email; Deliver efficient troubleshooting and query resolution; Identify, qualify and overcome customer objections; Meet deadlines with a fast paced environment; Manage and exceed multiple performance related...
  • Freelance Remote I Personalized Internet Ads Assessor - German

    TELUS International AI Inc.   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista (mid)  tymczasowa/dodatkowa
    3 dni
    7.5 USD/hr Tasks We are looking for dynamic people who have strong communication skills and use the Internet daily. This is a freelance, independent contractor position. You will have the flexibility and freedom to work from your own home, working your own hours. In this job you will be reviewing...
  • Freelance Remote I Personalized Internet Ads Assessor - Ukrainian

    TELUS International AI Inc.   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista (mid)  tymczasowa/dodatkowa
    3 dni
    7.5 USD/hr Tasks We are looking for dynamic people who have strong communication skills and use the Internet daily. This is a freelance, independent contractor position. You will have the flexibility and freedom to work from your own home, working your own hours. In this job you will be reviewing...
  • Freelance Remote I Personalized Internet Ads Assessor - Polish

    TELUS International AI Inc.   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista (mid)  tymczasowa/dodatkowa
    3 dni
    7.5 USD/hr Tasks We are looking for dynamic people who have strong communication skills and use the Internet daily. This is a freelance, independent contractor position. You will have the flexibility and freedom to work from your own home, working your own hours. In this job you will be reviewing...
  • Specjalista ds. Marketingu i Komunikacji

    RENT INVEST SP. Z O.O.   Wrocław    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   5 190 - 7 600 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    Zakres obowiązków: Dbanie o pozytywny wizerunek marki oraz komunikację zewnętrzną. Stworzenie i realizację strategii marketingowej. Prowadzenie mediów społecznościowych. Tworzenie i zarządzanie treściami na blogu firmy i w newsletterach. Produkcja i publikowanie krótkich treści video....
  • Personalized Internet Ads Assessor - German Speaker

    TELUS International AI Inc.   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  rekrutacja online
    3 dni
    Who is suitable for this work? We are looking for dynamic people who have strong communication skills and use the Internet daily. This is a freelance, independent contractor position. You will have the flexibility and freedom to work from your own home, working your own hours. What does the work...
  • Specjalista / Specjalistka ds. mediów społecznościowych

    Fundacja Avalon Bezpośrednia Pomoc Niepełnosprawnym   Warszawa, Mokotów    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   6 156 zł / mies. (w zal. od umowy)
    22 godz.
    Do Twoich zadań będzie należało: prowadzenie i promocja działań Fundacji Avalon i jej projektów w mediach społecznościowych skierowane zarówno do osób z niepełnosprawnościami jak i osób pełnosprawnych, przygotowywanie kreatywnych i angażujących treści oraz materiałów,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. social media i marketingu treści

    STOWARZYSZENIE POLSKI KOMITET NARODOWY UNICEF   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Twoje zadania: Samodzielne tworzenie jakościowego, kreatywnego i angażującego contentu (postów, filmów, grafik) Przeprowadzanie kampanii paid w social mediach; Tworzenie planów komunikacji, treści i harmonogramów publikacji w social mediach; Analiza i raportowanie wyników działań oraz...
  • Online Advertising Specialist - Fluent Hungarian

    MAJOREL POLSKA   Kraków, Quattro Business Park    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Duties and Responsibilities Provide high quality online customer service via phone, chat and email; Deliver efficient troubleshooting and query resolution; Identify, qualify and overcome customer objections; Meet deadlines with a fast paced environment; Manage and exceed multiple performance related...