Przesuń w lewo lub prawo,
aby przejść do następnej lub poprzedniej oferty pracy

Customer Journey Specialist

ING Bank Śląski S.A.

Warszawa

6 dni temu

Customer Journey Specialist
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: MK/PKD/2018/CJS

Forma zatrudnienia - umowa na zastępstwo (1 rok)

Podstawą działania ING Banku Śląskiego jest współpraca i otwartość na różnorodność. Rozwijamy się dzięki skutecznemu działaniu i wychodzeniu z inicjatywą. Jeśli chcesz wprowadzać z nami zmiany i usprawnienia, zapraszamy do aplikowania.

W naszym zespole będziesz odpowiedzialny/a za:
  • Spojrzenie na obszar Przedsiębiorców z szerszej perspektywy - analizę potrzeb, zachowań, oraz decyzji Przedsiębiorców na rynku
  • Przygotowywaniem zmian do oferty i do procesów biznesowych (konta, karty, oszczędności, płatności, kredyty, narzędzia i usługi do prowadzenie firmy)
  • Analizę oferty konkurencji w obszarze Przedsiębiorców
  • Przygotowywanie wymagań do zmian systemowych w obszarze produktów i procesów

Poprzez:

  • Uczestnictwo w burzach mózgów, warsztatach kreatywnych – pomysły, świeże spojrzenie
  • Uczestnictwo w bieżącej realizacji zadań na potrzeby projektów i inicjatyw prowadzonych w Centrum Agile
  • Rozwijanie pomysłów nie tylko w teorii, ale i w praktyce. Praca w zespołach scrumowych (poznanie metodologii agile w praktyce)
  • Zaangażowanie w szereg inicjatyw aktywizujących klientów, w tym przygotowanie oraz realizację kampanii Direct Marketingowych
  • Przygotowywanie rekomendacji, analiz, podsumowań, raportów, również w j. angielskim / prezentacje / analizy (Excel, Power Point)
Od kandydatów oczekujemy:
  • Wykształcenia wyższego /ukończonego licencjatu/ - ekonomia/ finanse bankowość/ inne
  • Kreatywności, otwartości na zmiany i chęci podejmowania wyzwań
  • Doskonałej organizacji pracy, samodzielności, zdolności interpersonalnych
  • Inicjatywy, samodzielności w działaniu
  • Znajomości oferty produktowej obszaru Przedsiębiorców
  • Praktycznej znajomości pakietu MS Office (Excela, Word i PPT)
  • znajomości języka angielskiego na poziomie intermediate
  • Mile widziane: doświadczenie w przygotowywaniu wymagań biznesowych, doświadczenia w prowadzeniu inicjatyw biznesowych, umiejętności analizowania i syntezy informacji, innowacyjność i zdolności podważania status quo
Naszym pracownikom oferujemy:

Poznaj

ING Bank Śląski S.A.

Strona główna > O Banku O Banku ING Bank Śląski S.A. Zasadniczym celem ING Banku Śląskiego, wynikającym z jego strategii, jest rozwijanie i umacnianie pozycji w polskim sektorze bankowym poprzez dostarczanie zintegrowanych usług finansowych oraz zachowanie charakteru banku zorientowanego na klienta. Czynnikami wspierającymi realizację zamierzonych celów jest współpraca z Grupą ING, stosowanie nowoczesnej technologii, rozbudowa kanałów dystrybucji i świadczenie wysokiej jakości usług. Strategia rozwoju bankowości detalicznej zakłada świadczenie zintegrowanych usług finansowych, doskonalenie sprzedaży wiązanej i konserwatywne podejście do ryzyka. Klienci ING Banku Śląskiego mają dostęp do usług Banku 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Poznaj stanowisko: Analityk Biznesowy

Analityk Biznesowy jest swoistym spoiwem łączącym, poprzez analizę i opis projektów, dwa światy: zagadnienia IT i biznes. Funkcjonuje na granicy tych dwóch obszarów i dba o to, by rozwiązania IT były dopasowane do biznesowych potrzeb klientów. Do jego obowiązków należy gromadzenie i analiza wymagań klientów oraz udział w opracowaniu optymalnych rozwiązań dla projektów i ...
Analityk Biznesowy Praca Analityk Biznesowy

Aplikujesz na ogłoszenie

Podobne oferty

Szukaj pracy według:

Dolnośląskie:
Wrocław (694)
Wałbrzych (48)
Legnica (59)
Kujawsko-pomorskie:
Bydgoszcz (169)
Toruń (99)
Lubelskie:
Lublin (115)
Chełm (22)
Lubuskie:
Łódzkie:
Małopolskie:
Kraków (798)
Tarnów (42)
Nowy Sącz (32)
Mazowieckie:
Warszawa (1799)
Radom (73)
Płock (40)
Opolskie:
Opole (112)
Nysa (21)
Podkarpackie:
Rzeszów (86)
Przemyśl (18)
Podlaskie:
Białystok (102)
Suwałki (29)
Łomża (18)
Pomorskie:
Gdańsk (345)
Gdynia (147)
Słupsk (38)
Śląskie:
Świętokrzyskie:
Warmińsko-mazurskie:
Olsztyn (100)
Elbląg (31)
Ełk (10)
Wielkopolskie:
Poznań (540)
Kalisz (45)
Konin (35)
Zachodniopomorskie:
Szczecin (274)
Koszalin (67)
Kołobrzeg (28)
Auchan (145)
Tesco (387)
UBS (0)
OBI (0)
PKP (13)
STRABAG (14)
ABB (53)
Accenture (130)
Luxoft (174)
PKO BP (276)
KPMG (33)
Orange (12)
IKEA (5)
Budimex (34)

Rekrutują z Praca.pl