Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów technicznych m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Będziesz odpowiadać za obsługę pasażerów w Executive Lounge: dbanie o wysoką jakość wykonywanych usług i najwyższy standard obsługi pasażerów, dbanie o estetykę przestrzeni Executive Lounge, rejestrowanie pasażerów w Executive Lounge, obsługa klientów w Executive Lounge zgodnie z...
Odpowiadasz za przyjmowanie oraz sprawne procesowanie zgłoszeń mailowych i telefonicznych od użytkowników niemieckojęzycznych. Diagnozujesz i rozwiązujesz powtarzalne usterki sprzętowe oraz systemowe dotyczące terminali transakcyjnych. Dbasz o wysoki standard obsługi, budując pozytywne...
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Na czym będzie polegała Twoja praca? Na tym stanowisku będziesz mieć realny wpływ na sprawną obsługę klientów oraz dobrą organizację pracy biura. Do Twoich zadań będzie należało m.in.: kontakt telefoniczny i mailowy z klientami, przyjmowanie, wprowadzanie i monitorowanie zamówień,...
Opis stanowiska: Rejestrowanie oraz kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych. Współpraca z działem kontroli jakości przy analizie zgłoszeń i poszukiwaniu rozwiązań. Utrzymywanie bezpośredniego kontaktu z klientami w celu wyjaśniania spraw i budowania pozytywnych relacji....
Prowadzenie telefonicznego wsparcia dla osób zamawiających wyroby medyczne. Rejestrowanie dyspozycji oraz kompletowanie informacji niezbędnych do wysyłki. Pomoc klientom w odnalezieniu odpowiednich produktów dopasowanych do ich potrzeb. Wyjaśnianie wątpliwości technicznych i użytkowych...
Opis stanowiska Kompleksowa obsługa pacjentów szpitala oraz zapewnianie im wsparcia na każdym etapie kontaktu z placówką. Współpraca z poszczególnymi działami szpitala w celu sprawnej organizacji obsługi pacjentów. Dbanie o wysoką jakość świadczonych usług oraz realizację celów...
Twoją rolą będzie: bezpośrednia obsługa Pacjentów w Centrum Medycznym, umawianie Pacjentów na konsultacje, badania i zabiegi, sprzedaż usług i pakietów medycznych. Oczekiwania wobec Ciebie: doświadczenie zawodowe w obszarze obsługi Klienta/Pacjenta, komunikatywna znajomość języka...
W Arche Consulting koncentrujemy się na połączeniu innowacyjnego podejścia do realizacji projektów rekrutacyjnych oraz profesjonalnego kontaktu z Klientami i Kandydatami. Połączenie zdobytego przez nas doświadczenia oraz pasji, z jaką skupiamy się na działaniu, pozwala nam na skuteczne wsparcie Firm w poszukiwaniu pracowników oraz pomoc Kandydatom w znalezieniu dobrej pracy.
Customer Service Advisor with German
Miejsce pracy: Gdańsk
Nr ref.: CSA/MAS
Zadania:
Dla Naszych Klientów poszukujemy pracowników do działów: finanse, księgowość, HR, IT czy Customer Service. Zapraszamy do aplikowania osoby zarówno z doświadczeniem, jak i takie które dopiero rozpoczynają karierę zawodową. Interesuje Cię praca, w której możesz się rozwijać?
Aplikuj i zobacz co możemy Ci zaproponować!
Wymagania:
bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. poziom B2),
dobra znajomość języka angielskiego (min. poziom B1),
dobra znajomość pakietu Ms Office,
umiejętność analitycznego myślenia,
umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.
Firma oferuje:
możliwość częściowej pracy zdalnej,
pracę w międzynarodowym środowisku, w firmach o globalnym zasięgu,
stabilne warunki zatrudnienia: umowa o pracę w ramach całego etatu,
szkolenia przygotowujące do podjęcia pracy na danym stanowisku,
realne możliwości rozwoju w strukturze firmy,
wynagrodzenie zależne od doświadczenia zawodowego,
atrakcyjne benefity (m.in. dofinansowanie do pakietu ubezpieczeń, w tym zdrowotnego oraz karty Multisport).
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.
Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów technicznych m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Będziesz odpowiadać za obsługę pasażerów w Executive Lounge: dbanie o wysoką jakość wykonywanych usług i najwyższy standard obsługi pasażerów, dbanie o estetykę przestrzeni Executive Lounge, rejestrowanie pasażerów w Executive Lounge, obsługa klientów w Executive Lounge zgodnie z...
Odpowiadasz za przyjmowanie oraz sprawne procesowanie zgłoszeń mailowych i telefonicznych od użytkowników niemieckojęzycznych. Diagnozujesz i rozwiązujesz powtarzalne usterki sprzętowe oraz systemowe dotyczące terminali transakcyjnych. Dbasz o wysoki standard obsługi, budując pozytywne...
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Na czym będzie polegała Twoja praca? Na tym stanowisku będziesz mieć realny wpływ na sprawną obsługę klientów oraz dobrą organizację pracy biura. Do Twoich zadań będzie należało m.in.: kontakt telefoniczny i mailowy z klientami, przyjmowanie, wprowadzanie i monitorowanie zamówień,...
Opis stanowiska: Rejestrowanie oraz kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych. Współpraca z działem kontroli jakości przy analizie zgłoszeń i poszukiwaniu rozwiązań. Utrzymywanie bezpośredniego kontaktu z klientami w celu wyjaśniania spraw i budowania pozytywnych relacji....
Prowadzenie telefonicznego wsparcia dla osób zamawiających wyroby medyczne. Rejestrowanie dyspozycji oraz kompletowanie informacji niezbędnych do wysyłki. Pomoc klientom w odnalezieniu odpowiednich produktów dopasowanych do ich potrzeb. Wyjaśnianie wątpliwości technicznych i użytkowych...
Opis stanowiska Kompleksowa obsługa pacjentów szpitala oraz zapewnianie im wsparcia na każdym etapie kontaktu z placówką. Współpraca z poszczególnymi działami szpitala w celu sprawnej organizacji obsługi pacjentów. Dbanie o wysoką jakość świadczonych usług oraz realizację celów...
Twoją rolą będzie: bezpośrednia obsługa Pacjentów w Centrum Medycznym, umawianie Pacjentów na konsultacje, badania i zabiegi, sprzedaż usług i pakietów medycznych. Oczekiwania wobec Ciebie: doświadczenie zawodowe w obszarze obsługi Klienta/Pacjenta, komunikatywna znajomość języka...
