Najnowsze oferty pracy

  • Konsultant ds. obsługi czata

    PKO Bank Polski   Łódź    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Na co dzień w naszym zespole: masz kontakt z klientem przez czat, w języku polskim i /lub angielskim/ ukraińskim, udzielasz informacji o produktach Banku, współpracujesz z innymi jednostkami, dbasz o wewnętrzny przepływ informacji. To stanowisko może być Twoje, jeśli: masz minimum...
  • Młodszy doradca / Młodsza doradczyni ds. contact center

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.   Zgierz    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Jakie zadania na Ciebie czekają? kontakt z klientami naszej firmy w celu udzielania im najważniejszych informacji przez telefon, chat, e - mail; pomoc w kwestiach związanych z naszymi produktami, statusem zamówień on - line; udzielanie pomocy w ramach pojawiających się pytań czy...
  • Customer support specialist with German and English

    Foundever   łódzkie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid
    4 godz.
    The role: Respond to and resolve a wide variety of consumer queries by phone, chat or email; Taking control of situations and thinking on your feet to make smart decisions in order to resolve up to customer contacts; Provides customers with advice and information regarding clients' products and...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever   łódzkie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta, aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla...
  • Care Coordinator - Customer Service Representative

    Henry Meds   łódzkie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat   11 000 zł netto (+VAT)/mies.  rekrutacja online
    10 dni
    Key responsibilities: Provide exceptional customer service to clients and customers by answering their questions, addressing their concerns, and resolving any issues they may have via phone and email. Use customer relationship management software (CRM) to manage customer interactions and track...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever   łódzkie    praca zdalna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 dni
    Miejsce pracy: Praca 100% zdalna (z terenu Polski) Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi klienta z językiem polskim

    Foundever   łódzkie    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 dni
    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Wsparcie przy zbieraniu informacji na temat wydarzeń medycznych; Rozwiązywanie problemów pacjentów oraz organizacje wymiany produktów pacjenta zgodnie z procedurami. Ta praca jest...
  • Doradca Klienta ds. HoReCa

    Selgros Cash&Carry   Łódź, Rokicińska    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 godz.
    Do Twoich zadań będą należeć m.in.: pozyskiwanie nowych, a także utrzymywanie i rozwój poziomu zakupów u aktualnych klientów firmy z grupy klientów gastronomicznych, tworzenie pozytywnego wizerunku firmy w stosunku do jej klientów i kooperantów, prezentacja oferty firmy zgodna ze...
  • Doradca Klienta

    Bank Pocztowy S.A.   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 godz.
    Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich firm.
  • Doradca Klienta

    Adreams M. Smerda Sp.k.   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 000 - 9 000 zł brutto/mies.
    1 godz.
    Twoje zadania: dobór produktów do potrzeb klientów zapewnienie kompleksowej obsługi poprzez polecanie akcesoriów oraz usług dodatkowych; prowadzenie rozmów handlowych zgodnie z naszymi standardami przyjmowanie dostaw; ekspozycja towarów; dbanie o ład i porządek w elektromarkecie; Od Ciebie...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca łódzkie Łódź Specjalista ds. Obsługi Klienta Łódź
Customer Service Agent with Czech/Slovakian

Customer Service Agent with Czech/Slovakian

SouthWestern BPS Poland Sp. z o.o.
Łódź
praca stacjonarna
3332 dni temu

SouthWestern is an Irish company which is a market leader in the provision of integrated front and back office services. SouthWestern is the leading domestic provider of outsourced managed services in Ireland. We provide business services to leading public and private sector clients around Europe. Our Operations Centre was launched in Lódz under the name of SouthWestern BPS Poland.

 

In August 2014, SouthWestern was acquired by Capita (UK) plc.

 

We employ over 800 people in the company, including more than 200 in Lodz and are constantly looking for new employees. Every year our Customer Service requirements increases by as much as 40%.

 

Customer Service Agent with Czech/Slovakian

Miejsce pracy: Łódź


The Customer Service Agent is a position reporting directly to the Customer Service Supervisor.  The position involves primarily dealing with customers via phone and e-mail.

 

Responsibilities:

  • Answering customers’ queries in a professional manner via phone and email

  • Log calls from customers and follow procedures to resolve problems

  • Contributes to achievement of Customer Service performance and quality standards

  • Effective and positive communication among your team, with customers and other business partners

Skills required:

  • Proficiency in English and Czech/Slovakian

  • Interpersonal skills crucial for working in customer service centre such as: excellent communication skills, customer orientation, assertiveness, commitment to quality processes

  • Teamwork, optimism and enthusiasm

We offer:

  • Interesting job in international and multilingual environment

  • Flexible working hours

  • Challenging tasks to encounter every day

  • Stability of employment

  • Work in a friendly environment

  • Attractive social benefits packet


Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesów rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych tj. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926, ze zm.), prowadzonych przez SouthWestern BPS Poland Sp. z o. o. z siedzibą w Łodzi przy ul. Pomorskiej 106".
 

Podobne oferty

  • Konsultant ds. obsługi czata

    PKO Bank Polski   Łódź    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Na co dzień w naszym zespole: masz kontakt z klientem przez czat, w języku polskim i /lub angielskim/ ukraińskim, udzielasz informacji o produktach Banku, współpracujesz z innymi jednostkami, dbasz o wewnętrzny przepływ informacji. To stanowisko może być Twoje, jeśli: masz minimum...
  • Młodszy doradca / Młodsza doradczyni ds. contact center

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.   Zgierz    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Jakie zadania na Ciebie czekają? kontakt z klientami naszej firmy w celu udzielania im najważniejszych informacji przez telefon, chat, e - mail; pomoc w kwestiach związanych z naszymi produktami, statusem zamówień on - line; udzielanie pomocy w ramach pojawiających się pytań czy...
  • Customer support specialist with German and English

    Foundever   łódzkie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid
    4 godz.
    The role: Respond to and resolve a wide variety of consumer queries by phone, chat or email; Taking control of situations and thinking on your feet to make smart decisions in order to resolve up to customer contacts; Provides customers with advice and information regarding clients' products and...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever   łódzkie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta, aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla...
  • Care Coordinator - Customer Service Representative

    Henry Meds   łódzkie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat   11 000 zł netto (+VAT)/mies.  rekrutacja online
    10 dni
    Key responsibilities: Provide exceptional customer service to clients and customers by answering their questions, addressing their concerns, and resolving any issues they may have via phone and email. Use customer relationship management software (CRM) to manage customer interactions and track...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever   łódzkie    praca zdalna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 dni
    Miejsce pracy: Praca 100% zdalna (z terenu Polski) Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi klienta z językiem polskim

    Foundever   łódzkie    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 dni
    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Wsparcie przy zbieraniu informacji na temat wydarzeń medycznych; Rozwiązywanie problemów pacjentów oraz organizacje wymiany produktów pacjenta zgodnie z procedurami. Ta praca jest...
  • Doradca Klienta ds. HoReCa

    Selgros Cash&Carry   Łódź, Rokicińska    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 godz.
    Do Twoich zadań będą należeć m.in.: pozyskiwanie nowych, a także utrzymywanie i rozwój poziomu zakupów u aktualnych klientów firmy z grupy klientów gastronomicznych, tworzenie pozytywnego wizerunku firmy w stosunku do jej klientów i kooperantów, prezentacja oferty firmy zgodna ze...
  • Doradca Klienta

    Bank Pocztowy S.A.   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 godz.
    Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich firm.
  • Doradca Klienta

    Adreams M. Smerda Sp.k.   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 000 - 9 000 zł brutto/mies.
    1 godz.
    Twoje zadania: dobór produktów do potrzeb klientów zapewnienie kompleksowej obsługi poprzez polecanie akcesoriów oraz usług dodatkowych; prowadzenie rozmów handlowych zgodnie z naszymi standardami przyjmowanie dostaw; ekspozycja towarów; dbanie o ład i porządek w elektromarkecie; Od Ciebie...