Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Customer Service Manager
Job location: Warszawa
Nr ref.: 1-13-42234/PC
Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy - oferującej automatyczne systemy parkingowe dla firm oraz instytucji publicznych szukamy osoby z doświadczeniem obsłudze Kienta na stanowisko Customer Service Manager
Obowiązki:
Obowiązki:
- konsultacje dla klientów (wewnętrznych i zewnętrznych)
- planowanie oraz koordynacja procesów marketingowych
- aktywna współpraca z innymi działami w obrębie firmy, zwłaszcza z działami marketingu i sprzedaży
- współpraca z komórkami operacyjnymi
- osiąganie zaplanowanych celów, ustanawianie standardów
- prowadzenie szkoleń dla pracowników
- uczestnictwo w konferencjach, sympozjach i szkoleniach
- udział w przygotowywaniu wystaw i targów branżowych oraz innych imprez z udziałem istniejących oraz potencjalnych klientów
Requirements:
- wyższe wykształcenie
- doświadczenie w obsłudze klienta
- znajomość języka angielskiego
- umiejętność nawiązywania bardzo dobrych relacji z klientami indywidualnymi i instytucjonalnymi
- umiejętność zarządzania procesami, bardzo dobre zdolności organizacyjne, analityczne oraz planistyczne
- umiejętność podejmowania ważnych decyzji, zdolności negocjacyjne
- zdolność radzenia sobie w sytuacjach awaryjnych oraz umiejętność skutecznego ich przezwyciężania
Benefits:
- praca w międzynarodowym środowisku
- możliwość pracy w nowoczesnych technologiach i projektach
- wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia zawodowego oraz kompetencji
- niezbędne narzędzia do wykonywania pracy
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- dostęp do szkoleń
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".
