Customer Service Manager
Szczecin
Customer Service Manager
Szczecin
Nr Ref.: 1064026
Szczecin
Nr Ref.: 1064026
HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej firmy rekrutacyjnej w Wielkiej Brytanii.
Grupa posiada ponad 390 biur w 27 krajach na całym świecie, w których łącznie pracuje 8 300 specjalistów. Jest liderem w Europie Środkowej i Wschodniej, Azji, Ameryce Południowej, Australii, Nowej Zelandii, Chinach, Japonii, Hong Kongu i Kanadzie.
Dla naszego Klienta, międzynarodowej spółki działającej w branży poligraficznej, oferującej usługi w zakresie druku, współpracującej głównie z agencjami reklamowymi, domami mediowymi, architektami wnętrz oraz firmami sieciowymi, zlokalizowanej w Policach, poszukujemy osoby na stanowisko Customer Service Managera.
Do zadań osoby na stanowisku Customer Service Managera należeć będzie koordynowanie pracy zespołu odpowiedzialnego za obsługę klientów krajowych i zagranicznych, w zakresie doradztwa dotyczącego oferowanych produktów, przyjmowania zamówień, obsługi reklamacji i weryfikacji dostępności produktów. Dodatkowo Customer Service Manager odpowiada za obsługę grupy kluczowych klientów firmy, dbanie o wysokie standardy pracy oraz współpracę z pozostałymi działami spółki.
Od Kandydatów oczekujemy wykształcenia wyższego, min. 3 - letniego doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku związanym z zarządzaniem działem obsługi klienta lub działem call center, nastawienia na wysokie standardy pracy oraz jakość obsługi klienta, a także orientacji na ciągły rozwój podległego zespołu. Customer Service Manager powinien posługiwać się językiem angielskim, co najmniej w stopniu dobrym (warunek konieczny).
Osoby zainteresowane udziałem w rekrutacji prosimy o przesyłanie życiorysów za pośrednictwem funkcji "Aplikuj".
Informujemy, że skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi Kandydatami.
|
hays.pl |
