Customer Service Representative with Italian

HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej firmy rekrutacyjnej w Wielkiej Brytanii.

Grupa posiada ponad 390 biur w 27 krajach na całym świecie, w których łącznie pracuje 8 300 specjalistów. Jest liderem w Europie Środkowej i Wschodniej, Azji, Ameryce Południowej, Australii, Nowej Zelandii, Chinach, Japonii, Hong Kongu i Kanadzie.

On behalf of our Client, an international company established in Gdańsk, we are currently looking for the Customer Service Representative with Italian.

The Customer Service Representative will be the first point of contact for the company customers. Working on this position you will be assisting end users with FAQ and troubleshooting. Person on this position will be working as a back-office support for the company’s client and will be responsible for providing information service via such channels of communication as email or chat. Customer Service Representative will login all information into the system and escalate all open cases to the BO team for immediate follow up actions with Local Subsidiaries.

To be successful in this role, the candidate needs to be fluent in Italian and communicative in English. Working on this position you also must know Windows Office, be business-oriented, have constructive attitude to solving problems and work efficiently under time pressure.

Our Client offers friendly and international working environment, attractive financial and work conditions, as well as full training and interesting benefit package.

Sounds like you? Do not hesitate to send your CV in Polish and English using the ‘apply’ button.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997r., Dz. U. Nr 101, poz. 926 ze zm.” Numer w rejestrze agencji zatrudnienia: 361 hays.pl