SALESmanago to producent oprogramowania klasy Marketing Automation. W najnowszym raporcie Financial Times FT1000 to 26 najszybciej rosnąca spółka w Europie i najszybciej rosnąca polska firma. Została założona w 2011 i zatrudnia ponad 200 osób w centrali w Krakowie oraz oddziałach w Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych, Niemczech. Z usług firmy korzysta ponad 10 000 firm w 40 krajach między innymi Orange, Lacoste, Yves Rocher, Aviva, ToysR Us i wiele innych znanych marek.
Jesteśmy startupem z doskonałym produktem, wyjątkową kulturą organizacyjną, doskonale funkcjonującymi zespołami oraz ogromnymi ambicjami podbijania polskiego i międzynarodowego rynku. Aktualnie poszukujemy kandydatów do pracy na stanowisko:
Customer Success Technical Support Specialist
Miejsce pracy: Kraków
Czego wymagamy:
- zmysł analityczny i umiejętność szybkiej diagnozy problemów
- podstawy HTML, CSS, JavaScript
- znajomość REST API
Do twoich obowiązków będzie należało:
- techniczna analiza problemów z działaniem aplikacji lub błędów konfiguracji
- diagnoza błędów procesowania
- rekonfiguracja ustawień aplikacji lub zintegrowanych platform, modułów i wtyczek
- weryfikacja błędów integracji
- techniczne wsparcie działu obsługi
- przygotowywanie dedykowanych wdrożeń
Dlaczego warto do nas dołączyć? Co oferujemy:
- możliwość zrobienia kariery w międzynarodowej firmie i dodanie do swojego CV wyjątkowej pozycji, która na zawsze wzmocni Twój profil zawodowy,
- specjalnie przygotowany cykl szkoleniowy, który błyskawicznie wyposaży Cię w wiedzę niezbędną do skutecznego wykonywania pracy,
- bezpośredni wgląd i wtajemniczenie w metody prowadzenia innowacyjnego na skalę globalną startupu,
- mamy własny firmowy elegancki restobar, w którym codziennie pracownicy dostają bezpłatny ciepły posiłek, dodatkowo w każdy piątek ogólnofirmowe Happy Hour z darmowym, pysznym czeskim piwem bez limitu, a przez cały dzień nielimitowana kawa, napoje i owoce,
- specjalne bonusy za obronę pracy dyplomowej, becikowe (2 tys zł), dofinansowanie wieczorów kawalerskich i panieńskich i rozwód party, parapetówek we własnych nowych mieszkaniach, dofinansowanie badań lekarskich, karta OK System, dofinansowanie kursów językowych,