UPS GBS Wrocław poszukuje obecnie kandydatów na stanowisko:
Nr Ref.: ERN/ŁK
Job description:
- Understanding the cause of the undeliverable package(s)
- Providing customer service to UK customer on a daily basis
- Liaising between origin and destination countries to ensure open issues are resolved quickly
- Following up with Delivery Centres/Brokerage to ensure shipper's instructions have been actioned and visibility is provided for the customer
We expect from applicants:
- Knowledge of English on a proficient level it's a must (telephone language skills verification will be conducted prior to interview)
- Strong Customer focus and communication skills
- Ability to work under time-pressureAbility to deal with multiple tasks
- Positive attitude and ability to manage conflict
Our offer:
- Professional development in fast growing international company
- Competitive salary
- Social benefit package (including private life insurance, health care, sport package, pension plan)
- Modern offices in the heart of Wroclaw
Poznaj
UPS Global Business Services Polska Sp. z o.o.
Po 100 latach działalności firma UPS, która zaczynała od rozwożenia wiadomości rowerami, obecnie jest największą zintegrowaną firmą kurierską na Świecie, świadczącą usługi w ponad 200 krajach oraz zatrudniającą ponad 400 tysięcy osób. Stuletnie doświadczenie uczyniło UPS synonimem niezawodności, uczciwości, stabilności finansowej i elastyczności w zmieniających się czasach. Nie ma w tym żadnej tajemnicy. Po prostu robimy to, co obiecujemy, gdyż w ten sposób zdobywamy zaufanie naszych klientów! Nasze Centrum Global Business Services (GBS) zlokalizowane we Wrocławiu tworzy niepowtarzalne miejsce pracy zrzeszające zdolnych ludzi z całej Polski. W UPS wierzymy, że osobę z potencjałem nauczymy wszystkiego, dlatego nie oczekujemy od Ciebie doświadczenia. Dla nas kluczowa jest Twoja chęć rozwoju, osobowość, odpowiedzialność, otwartość na nowe wyzwania.