Oferta pracy jest nieaktualna, zobacz podobne

Najnowsze oferty pracy

  • Informatyk

    Szpital Specjalistyczny im. Św. Rodziny SP ZOZ Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Szukamy osoby, która lubi pracę z użytkownikami, potrafi samodzielnie rozwiązywać problemy techniczne i chce rozwijać swoje kompetencje administracyjne. Stanowisko łączy codzienne wsparcie pracowników z udziałem w utrzymaniu i rozwoju infrastruktury IT. Zakres obowiązków: Bezpośrednia...

  • Wdrożeniowiec Systemów IT (k/m)

    QMS Sp. z o.o. Warszawa, Białołęka

    • 7 000 - 12 000 zł brutto/mies.
    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka
    • Pełny etat
    • Szukamy 2 pracowników
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zadania: Wdrażanie zaawansowanych systemów zarządzania obsługą klientów oraz platform kolejek w strukturach kontrahentów. Konfigurowanie środowiska systemowego, urządzeń peryferyjnych oraz podstawowych elementów łączności sieciowej. Prowadzenie rozruchów testowych oraz dbałość o...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego AV,

    Ricoh Polska Warszawa

    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę / kontrakt B2B / umowa zlecenie
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko
    • Rekrutacja online

    Świadczysz zdalne wsparcie techniczne dla inżynierów oraz techników przebywających w terenie. Diagnozujesz i skutecznie rozwiązujesz awarie sprzętu Audio-Video, w tym kamer, ekranów, mikrofonów i systemów wideokonferencyjnych. Rejestrujesz i obsługujesz zgłoszenia w systemie ServiceNow...

  • Specjalista / Specjalistka ds. wewnętrznego wsparcia użytkowników systemów IT

    Klient portalu Praca.pl Częstochowa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.

  • Specjalista / Specjalistka ds. wewnętrznego wsparcia użytkowników systemów IT

    Klient portalu Praca.pl Zabrze

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.

  • Wygasa dziś

    Konsultant / Konsultantka Helpdesk IT (K/M)

    Bilfinger Krapkowice

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat

    Opis stanowiska Obsługa i bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez pracowników w ramach struktur Service Desk. Instalacja, konfiguracja i wydawanie sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych. Asystowanie użytkownikom w codziennej pracy z systemami Windows oraz...

  • Specjalista / Starszy specjalista inżynieryjno-techniczny (k/m/n) w Centrum Egzaminów Testowych

    UMK w Toruniu Collegium Medicum im. Ludwika Rydygiera Bydgoszcz

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / starszy specjalista / starsza specjalistka (senior)
    • Pełny etat

    Główne obowiązki: wsparcie techniczne prowadzących zajęcia oraz użytkowników centrum, konfiguracja, uruchamianie i nadzór nad urządzeniami multimedialnymi, komputerowymi oraz technicznymi, bieżąca kontrola sprawności infrastruktury technicznej centrum, diagnozowanie i usuwanie...

  • Wygasa dziś

    Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego IT (K/M)

    Bilfinger Krapkowice

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat

    Opis stanowiska Rejestrowanie, wstępna diagnoza oraz skuteczne rozwiązywanie zgłoszeń incydentów w obszarze sprzętu i oprogramowania. Kompleksowe przygotowywanie oraz konfiguracja stacji roboczych i urządzeń peryferyjnych dla nowo zatrudnianych osób. Codzienne wsparcie techniczne...

  • Wygasa dziś

    Młodszy Specjalista IT / IT Support Specialist (K/M)

    Bilfinger Krapkowice

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat

    Twój zakres obowiązków: wsparcie użytkowników w zakresie sprzętu komputerowego, oprogramowania i urządzeń peryferyjnych; przyjmowanie, diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących infrastruktury IT; przygotowywanie i konfiguracja stanowisk pracy dla nowych pracowników; wsparcie...

  • Specjalista / Specjalistka ds. IT

    Powislański Bank Spółdzielczy w Kwidzynie Kwidzyn

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Ekspert / ekspertka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Twój zakres obowiązków: Asystowanie pracownikom w codziennych zagadnieniach i trudnościach informatycznych. Pierwsza linia pomocy przy obsłudze oprogramowania oraz aplikacji firmowych. Nadzór i bieżące utrzymanie środowisk operacyjnych Linux oraz Windows. Zarządzanie zapleczem sprzętowym...

Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Pracownik I-wszej linii wsparcia Warszawa
Deskside Support Services with English/Polish

Deskside Support Services with English/Polish

HCL Poland
Warszawa
specjalista / specjalistka (mid)
praca stacjonarna
rekrutacja online
1720 dni temu
W Polsce:
  • 370 pracowników,
  • 15 języków,
  • 50 narodowości,
  • Ponad 50% obcokrajowców
Na świecie:
  • 90000 pracowników
  • 31 krajów
  • 6 MLD USD przychodu rocznie

HCL’s global delivery center in Krakow was established in 2007. It works with several Fortune 500 firms, primarily offering multilingual global technical support. Today, we assist more than 65 customers in 25 different languages and are present in Krakow and Wroclaw. 

HCL Technologies helps global enterprises reimagine their businesses for the digital age. Through innovative technology solutions built around Digital, IoT, Cloud, Automation, Cybersecurity, Analytics, Infrastructure Management and Engineering Services, amongst others, we solve complex business problems for our clients. We are a ‘next-generation’ technology firm, driven by a unique Mode 1-2-3 strategy that not only acts as our roadmap for the future, but also a powerful model for any enterprise looking to thrive in this age of disruption.

HCL operates out of 45 countries with over 149,000+ ideapreneurs from 140 nationalities and has consolidated revenues of USD 9.7 billion, for 12 Months ended 31st Dec 2019.

 



Deskside Support Services with English/Polish

• Minimum 4 years hands on experience as deskside/Onsite support/local IT engineer
• Experience in Providing Hands & feet Support for Network and Datacenter Equipment's/Devices
• Strong Microsoft Operating System installation(Win 7 & Win10) and troubleshooting skills
• Strong experience in troubleshooting MS office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint etc.)
• Strong desktop support knowledge including hardware, software, and networking concepts
• Strong skills in Desktops, Workstations, Notebooks and Printers and Handhelds
• Basic understanding of Audio/Video equipment and conference room setup
• User account creation for Active Directory, Exchange Mailboxes, Distribution lists
• Remote desktop connectivity applications like SMS, Bomgar, WebEx, Live Meeting, and Windows Native tools tool. Escalations
• Troubleshoot and assist end users with mobile device setup, activations and performance issues.
• Handheld – Blackberry, Android & IOS support knowledge
• Strong Customer service skills
• Strong written and verbal communication skills
• Good Understanding of ITIL processes
• Hand on Experience on ITSM tools like Service Now

Wymagania:
  • Excellent communication and conversation skills (Verbal and Written)
  • Good documentation skills
  • Good working knowledge of MS OFFICE (Including MS Project and Visio)
  • Should have a great customer handling skills
  • Able to handle unforeseen situations
  • High level of acceptance
Oferujemy:
  • Life insurance
  • Private healthcare
  • MultiSport Card
  • Clear career path in a growing multinational organization
  • Job type: permanent, full time
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb procesu rekrutacji, zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2002 nr 101, poz. 926)
HCL Poland Sp. z o. o.
Kraków Business Park, ul. Krakowska 280, 32-080 Zabierzów, Poland

Podobne oferty

  • Informatyk

    Szpital Specjalistyczny im. Św. Rodziny SP ZOZ Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Szukamy osoby, która lubi pracę z użytkownikami, potrafi samodzielnie rozwiązywać problemy techniczne i chce rozwijać swoje kompetencje administracyjne. Stanowisko łączy codzienne wsparcie pracowników z udziałem w utrzymaniu i rozwoju infrastruktury IT. Zakres obowiązków: Bezpośrednia...

  • Wdrożeniowiec Systemów IT (k/m)

    QMS Sp. z o.o. Warszawa, Białołęka

    • 7 000 - 12 000 zł brutto/mies.
    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka
    • Pełny etat
    • Szukamy 2 pracowników
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zadania: Wdrażanie zaawansowanych systemów zarządzania obsługą klientów oraz platform kolejek w strukturach kontrahentów. Konfigurowanie środowiska systemowego, urządzeń peryferyjnych oraz podstawowych elementów łączności sieciowej. Prowadzenie rozruchów testowych oraz dbałość o...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego AV,

    Ricoh Polska Warszawa

    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę / kontrakt B2B / umowa zlecenie
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko
    • Rekrutacja online

    Świadczysz zdalne wsparcie techniczne dla inżynierów oraz techników przebywających w terenie. Diagnozujesz i skutecznie rozwiązujesz awarie sprzętu Audio-Video, w tym kamer, ekranów, mikrofonów i systemów wideokonferencyjnych. Rejestrujesz i obsługujesz zgłoszenia w systemie ServiceNow...

  • Specjalista / Specjalistka ds. wewnętrznego wsparcia użytkowników systemów IT

    Klient portalu Praca.pl Częstochowa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.

  • Specjalista / Specjalistka ds. wewnętrznego wsparcia użytkowników systemów IT

    Klient portalu Praca.pl Zabrze

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.

  • Wygasa dziś

    Konsultant / Konsultantka Helpdesk IT (K/M)

    Bilfinger Krapkowice

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat

    Opis stanowiska Obsługa i bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez pracowników w ramach struktur Service Desk. Instalacja, konfiguracja i wydawanie sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych. Asystowanie użytkownikom w codziennej pracy z systemami Windows oraz...

  • Specjalista / Starszy specjalista inżynieryjno-techniczny (k/m/n) w Centrum Egzaminów Testowych

    UMK w Toruniu Collegium Medicum im. Ludwika Rydygiera Bydgoszcz

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / starszy specjalista / starsza specjalistka (senior)
    • Pełny etat

    Główne obowiązki: wsparcie techniczne prowadzących zajęcia oraz użytkowników centrum, konfiguracja, uruchamianie i nadzór nad urządzeniami multimedialnymi, komputerowymi oraz technicznymi, bieżąca kontrola sprawności infrastruktury technicznej centrum, diagnozowanie i usuwanie...

  • Wygasa dziś

    Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego IT (K/M)

    Bilfinger Krapkowice

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat

    Opis stanowiska Rejestrowanie, wstępna diagnoza oraz skuteczne rozwiązywanie zgłoszeń incydentów w obszarze sprzętu i oprogramowania. Kompleksowe przygotowywanie oraz konfiguracja stacji roboczych i urządzeń peryferyjnych dla nowo zatrudnianych osób. Codzienne wsparcie techniczne...

  • Wygasa dziś

    Młodszy Specjalista IT / IT Support Specialist (K/M)

    Bilfinger Krapkowice

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat

    Twój zakres obowiązków: wsparcie użytkowników w zakresie sprzętu komputerowego, oprogramowania i urządzeń peryferyjnych; przyjmowanie, diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących infrastruktury IT; przygotowywanie i konfiguracja stanowisk pracy dla nowych pracowników; wsparcie...

  • Specjalista / Specjalistka ds. IT

    Powislański Bank Spółdzielczy w Kwidzynie Kwidzyn

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Ekspert / ekspertka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Twój zakres obowiązków: Asystowanie pracownikom w codziennych zagadnieniach i trudnościach informatycznych. Pierwsza linia pomocy przy obsłudze oprogramowania oraz aplikacji firmowych. Nadzór i bieżące utrzymanie środowisk operacyjnych Linux oraz Windows. Zarządzanie zapleczem sprzętowym...