Zagraj na pozycji
Doradca ds. Kontaktu z Klientami na Odległość
Miejsce pracy: Zgierz
Leroy Merlin to sieć sklepów budowlano-dekoracyjnych należąca do ADEO, składającej się z 32 przedsiębiorstw, działających w 14 krajach. Oferujemy materiały budowlane, artykuły do majsterkowania, wystroju wnętrz i ogrodnictwa. Jesteśmy różni i chcemy być różni. Na różnorodności Pracowników budujemy naszą markę. Jesteśmy Pracodawcą rów(ż)nych możliwości - niezależnie od tego kim jesteś, co robisz, ile masz lat czy posiadasz orzeczenie o niepełnosprawności - czekamy na Ciebie. Nasza firma to przyjazne miejsce pracy: rozwijamy ludzi, dajemy im samodzielność i możliwość podejmowania decyzji, doceniamy zaangażowanie, dzielimy się wspólnie wypracowanymi zyskami. Od 2016 roku razem kibicujemy Reprezentacji Polski w piłce nożnej.
Jeżeli:
- Lubisz pracować z ludźmi a pomoc w rozwiązaniu problemów sprawia Ci satysfakcję;
- Nie przeraża Cię praca wymagająca obsługi wielu systemów związanych z obsługą klienta;
- Jesteś zainteresowany rozwojem w nowo rozwijanym obszarze Leroy Merlin Polska i chcesz być jego częścią;
- Wielozadaniowość i mnogość kanałów komunikacji (chat, mail, telefon) nie stanowi dla Ciebie wyzwania.
Będziesz odpowiedzialny za:
- Kontakt z klientami naszej firmy w celu udzielania im najważniejszych informacji przez telefon, chat, e - mail;
- Pomoc w kwestiach związanych z naszymi produktami, statusem zamówień on - line;
- Udzielanie pomocy w ramach pojawiających się pytań czy wątpliwości klientów.
Oferujemy Ci:
- Umowę o pracę już od pierwszego dnia Twojego zatrudnienia;
- Przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole;
- Pracę w nowoczesnym i przestronnym biurze w centrum Zgierza;
- Jasny i przejrzysty system motywacyjny obejmujący premię kwartalną i roczny udział w zyskach firmy;
- Elastyczność czasu pracy dzięki pracy na zmiany ponieważ jesteśmy dostępni dla naszych klientów w godzinach 8 - 21;
- Dofinansowanie do Karty Multisport oraz kafeterię benefitów finansowaną z ZFŚ;
- Pakiet podstawowy Opieki Medycznej w grupie Luxmed w pełni pokryty przez pracodawcę;
- Możliwość skorzystania z ubezpieczenia na życie na korzystnych warunkach;
- Codzienną naukę języka za pomocą platformy etutor;
- Dodatkowo możesz korzystać ze swojego służbowego Smartfona w celach prywatnych.
Poznaj
Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.
Leroy Merlin to sieć sklepów budowlano-dekoracyjnych należąca do ADEO, składającej się z 32 przedsiębiorstw, działających w 14 krajach. Oferujemy materiały budowlane, artykuły do majsterkowania, wystroju wnętrz i ogrodnictwa. Nasza firma to przyjazne miejsce pracy: rozwijamy ludzi, dajemy im samodzielność i możliwość podejmowania decyzji, doceniamy zaangażowanie, dzielimy się wspólnie wypracowanymi zyskami.