- Pierwszy punkt kontaktu dla klientów zapytujących o podróże premium.
- Doradztwo w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności, programów lojalnościowych.
- Pomoc w zakupie biletów lotniczych i obsługa różnych metod płatności.
- Wsparcie klientów napotykających trudności w podróży.
- Asystowanie pasażerom przez rozmowy telefoniczne i chat.
- Budowanie trwałych relacji z klientami.
- Biegła znajomość języka hiszpańskiego (poziom C1) i angielskiego (poziom B2).
- Umiejętność współpracy, entuzjazm, cierpliwość, otwartość.
- Umiejętność aktywnego słuchania i skutecznego komunikowania się.
- Dbalość o szczegóły, organizacja własnej pracy.
- Dyspozycyjność do pracy w biurze w Warszawie.
- Pracę dla znanej nordyckiej linii lotniczej SAS.
- Równe szanse dla wszystkich, niezależnie od wieku, płci i innych czynników.
- Płatne szkolenie przez 2 miesiące z wsparciem mentoringowym.
- Międzynarodowe środowisko pracy i inwestycje w rozwój kompetencji.
- Praca w nowoczesnym biurze w centrum Warszawy.
Poznaj
Concentrix
We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.