Doradca klienta - obsługa mailowa
Miejsce pracy: Szczecin
Zadania:
- Wsparcie klienta tylko drogą mailową
- Wsparcie oraz odpowiadanie na potrzeby i zapytania klientów zgodnie z polityką firmy
- Obsługa zwrotów, zamówień i reklamacji
Wymagania:
- Znajomość języka polskiego w mowie i piśmie na poziomie C1 oraz angielskiego na poziomie B2
- Umiejętność rozwiązywania problemów klienta
- Bycie empatycznym oraz cierpliwym
- Bardzo dobra znajomość obsługi komputera oraz swobodne pisanie
- A reszty.... a reszty Cię nauczymy!
- Dyspozycyjność do pracy na pełen etat od 25 sierpnia 2025
Oferujemy:
- Program poleceń: bonus za polecenie znajomego do 4000 PLN
- Genialne szkolenia oraz integracje!
- Vouchery na zakupy od klienta
- Program Rozwoju Talentów: jasne ścieżki kariery i awanse dla osob, ktore chca sie rozwijac!
- Akademia CNX z programem mentoringowym
- Uniwersytet CNX: nielimitowany dostęp do szkoleń online
- Wspaniała kultura pracy: celebrujemy różnorodność i organizujemy wiele wydarzeń integracyjnych!
Poznaj
Concentrix
We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.