Świadczenie usług prawnych, z ukierunkowaniem na postępowania restrukturyzacyjne i upadłościowe.
Dyrektor Działu Sprzedaży Telefonicznej
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków:
- koordynacja pracy zespołu sprzedażowego
- wsparcie pracowników działu w codziennych zadaniach – planowanie i organizacja pracy
- motywowanie zespołu do osiągania założonych celów i realizacji zadań
- monitorowanie i udoskonalanie jakości prowadzonych rozmów telefonicznych i korespondencji z klientami
- inicjowanie i wdrażanie rozwiązań zwiększających efektywność pracy zespołu
- komunikacja z klientem w przypadku sytuacji kryzysowych
- doskonalenie umiejętności i warsztatu pracowników
- cykliczne raportowanie na potrzeby Zarządu
- rozbudowa zespołu odpowiedzialnego za sprzedaż telefoniczną dla produktów prawniczych (upadłość, restrukturyzacja)
- odpowiedzialność za realizację planu sprzedaży zespołu
- bieżąca kontrola osiąganych wyników ilościowych, jakościowych i inicjowanie działań zwiększających efektywność
- dbanie o przestrzeganie standardów jakości sprzedaży
- prowadzenie szkoleń rozwijających umiejętności sprzedażowe zespołu
- dbanie o satysfakcję pracowników działu i utrzymanie właściwego stanu osobowego zespołu
- kontakt z obecnymi klientami w celu dosprzedaży
- przygotowywanie ofert i prezentacji
- współdziałanie z innymi zespołami firmy
- obsługa osobista klientów
Wymagania:
- doświadczenie na podobnym stanowisku – min. 3 lata oraz w bezpośredniej sprzedaży telefonicznej min 4 lata
- umiejętność jasnego i zrozumiałego komunikowania innym czego od nich oczekujesz
- umiejętność pracy pod presją czasu
- wielozadaniowość
- umiejętność budowy relacji z pracownikami i klientami
- kreatywność, odwaga w prezentowaniu własnych pomysłów oraz umiejętność argumentowania
- wyjątkowy profesjonalizm zawodowy oraz etyka pracy
- wysokie poczucie odpowiedzialności, sumienność oraz samodzielność
- zdolność podejmowania szybkich i trafnych decyzji
- zdolność nawiązywania kontaktu z ludźmi oraz rozwiązywania konfliktów
- silna orientacja na osiągnięcie wyznaczonych celów
- umiejętność analitycznego i kreatywnego myślenia, konsekwencja w działaniu
- dobra organizacja pracy własnej oraz zespołu i umiejętność ustalania priorytetów
- proaktywna postawa i inicjatywa
- samodzielność
- doświadczenie w branży prawniczej mile widziane
Oferujemy:
- umowa o pracę
- możliwość rozwoju zawodowego
- stabilne zatrudnienie
- pracę w miłej atmosferze
- wszelkie niezbędne narzędzia pracy
- atrakcyjny system premiowania