ZAUFALI NAM NAJLEPSI
Jesteśmy wiodącą firmą rekrutacyjną poszukującą kandydatów dla najbardziej wymagających międzynarodowych i krajowych klientów. Nasze wieloletnie doświadczenie oraz znajomość procesów i ludzi czyni z nas partnera godnego zaufania.
Dla naszego Klienta, lidera usług outsourcingowych w Polsce poszukujemy kandydata na stanowisko:
Dyrektor KAM
Miejsce pracy: Poznań
Nr Ref.: 2013/43
Opis stanowiska:
- zarządzanie relacjami z kluczowymi klientami w obszarze B2B
- zarządzanie zespołem specjalistów odpowiedzialnych za rozwój biznesu z czołowymi klientami
- aktywne wspieranie sprzedaży dla strategicznych klientów razem z dyrekcją operacyjną – cross-selling i up-selling
- aktywne działanie na rzecz wdrażania nowych rozwiązań dla klientów strategicznych
- ścisła współpraca z innymi działami firmy w celu podnoszenia standardów obsługi klienta
- monitorowanie zmian i oczekiwań rynkowych , proponowanie nowych rozwiązań podnoszących poziom współpracy z klientami
- praktycznej znajomość rynku outsourcingu ( logistyka, e-commerce, call center , usługi administracyjne…) oraz rozwiązań stosowanych w obsłudze klienta
- doświadczenia popartego sukcesami w rozwoju biznesu
- wysokich zdolności interpersonalnych i negocjacyjnych
- umiejętności pracy w zespole i zarządzania zespołem
- wykształcenia wyższego
- bardzo dobrej znajomości języka angielskiego