Praca.pl Praca śląskie Częstochowa Specjalista ds. Obsługi Klienta Częstochowa
Ekspert ds. Obsługi Segmentu Małych i Średnich Przedsiębiorstw

Ekspert ds. Obsługi Segmentu Małych i Średnich Przedsiębiorstw

GRUPA PZU
Częstochowa
specjalista (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
7 dni temu
Niektóre zajęcia… nie są dla nas.
Ale do innych pasujemy doskonale.
PZU jest największą instytucją finansową w Europie Środkowo-Wschodniej, obecną w 5 krajach. W Polsce cieszymy się zaufaniem ok. 16 mln klientów i jesteśmy numerem jeden na rynku ubezpieczeniowym. Jesteśmy jedną z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek. Na co dzień stawiamy na innowacyjność, ciągłe poszukiwanie usprawnień i łamanie schematów. Wiemy jak ważne w pracy jest łączenie wykonywanych zadań z Twoimi umiejętnościami i zainteresowaniami zawodowymi.
Zapoznaj się z naszym ogłoszeniem i pracuj w miejscu najlepiej dopasowanym do Twoich kompetencji.
Ekspert ds. Obsługi Segmentu Małych i Średnich Przedsiębiorstw
Miejsce pracy: Częstochowa
Nr ref.: 000018377
Twój zakres obowiązków:
  • Realizacja planów w zakresie wskaźnika utrzymania i rentowności portfela (udział w zarządzaniu portfelem klientów MSP)
  • Przygotowywanie ofert bądź ich akceptacja oraz reprezentacja sieci sprzedaży w procesie uzyskiwania zgód z obszaru produktów grupowych
  • Monitorowanie wykorzystania budżetów do modyfikacji i określonego poziomu akceptacji taryfikacji
  • Wsparcie realizacji celów sprzedażowych dedykowanych sprzedawców i współpracujących zespołów
  • Koordynacja i wsparcie procesów obsługowych, monitorowanie niezgodności na polisach
Nasze wymagania:
  • Koordynacja i wsparcie procesów obsługowych, monitorowanie niezgodności na polisach
  • Znajomość konstrukcji i zasad funkcjonowania i sprzedaży grupowych ubezpieczeń na życie
  • Znajomość rynku ubezpieczeń grupowych (produkty konkurencji), będzie dodatkowym atutem
  • Umiejętność analitycznego myślenia
  • Wykształcenie wyższe
  • Swobodne posługiwanie się aplikacjami pakietu MS Office
  • Przed podpisaniem umowy o pracę wymagamy, aby wybrana przez nas osoba złożyła oświadczenie, iż nie była ona prawomocnie skazana za umyślne przestępstwa wymienione w art. 19 ust. 1 pkt 2 ustawy o dystrybucji ubezpieczeń
To oferujemy:
  • Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
  • Umowa o pracę
  • Motywujący system wynagrodzeń
  • Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
  • Opieka medyczna w PZU Zdrowie
  • Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
  • Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
  • Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
  • Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
  • Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
  • Coroczne konferencje i inicjatywy promujące rozwój kompetencji przyszłości, z udziałem uznanych prelegentów
  • Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
  • 2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
  • Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 15 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Aplikuj teraz
 

Poznaj

GRUPA PZU

Jesteśmy atrakcyjnym i stabilnym pracodawcą
Jako jedna z największych instytucji finansowych w Europie Środkowo-Wschodniej często wyznaczamy kierunek dla całej branży. Stawiamy przy tym na innowacyjność, ciągłe poszukiwanie usprawnień i łamanie schematów. Dzięki skali i różnorodności naszej organizacji jesteśmy wyjątkowym pracodawcą dla profesjonalistów z różnym doświadczeniem zawodowym i różnymi kompetencjami. Tworzymy kulturę organizacyjną, która wspiera innowacje i współpracę między różnymi obszarami na terenie całego kraju. Jesteśmy jednym z największych pracodawców w Polsce. Jako grupa zapewniamy pracę dla ok. 150 tys. osób. Niezależnie od obszaru biznesowego oferujemy rozwój i pracę z najlepszymi ekspertami w branży. Dbamy, aby oferowane przez nas warunki pracy były rynkowe i motywujące. Realizujemy duże i ciekawe projekty. Nie musisz znać się na ubezpieczeniach, aby z nami pracować. Jesteśmy cenieni za doświadczenie, a innowacyjność i najnowsze technologie to kierunek, w którym podążamy. W PZU masz realny wpływ na biznes, szansę na rozwój w swojej specjalności i pewność, że Twoja praca ma sens.

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 godz.
    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta, aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid / asystent  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 godz.
    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna, mailowa i poprzez chat obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta, aby jak najlepiej mu pomóc. Ta...
  • Customer support specialist with German and English

    Foundever   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid
    5 godz.
    The role: Respond to and resolve a wide variety of consumer queries by phone, chat or email; Taking control of situations and thinking on your feet to make smart decisions in order to resolve up to customer contacts; Provides customers with advice and information regarding clients' products and...
  • Pracownik Działu Obsługi Klienta i Kas

    Selgros Cash&Carry   Gliwice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Do Twoich zadań będą należeć m.in.: prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji, skanowanie towaru, weryfikacja zgodności ilości towaru, dokonywanie rozliczeń kasowych...
  • Doradca klienta z jęz. angielskim - popularny sklep odzieżowy

    Concentrix   Katowice    praca zdalna / stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista mid / junior  umowa zlecenie  pełny etat / część etatu   28,10 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Obsługa klientów popularnej marki odzieżowej oraz utrzymywanie najwyższej jakości obsługi klienta zgodnej ze standardami projektu, Efektywny kontakt z klientem poprzez telefon, e-mail, social media, live chat. W niedzielę mamy przerwę od telefonów, obsługujemy tylko chat, Pozytywne,...
  • Doradca ds. obsługi wynajmu samochodów (kierowca)

    Masterlease   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Główne czynności: Realizowanie procesu wynajmu samochodów (praca mobilna, wydanie oraz odbiór pojazdów). Przyjmowanie i obsługa zamówień najmu samochodów od klientów przekazanych drogą telefoniczną, e-mailową. Przygotowywanie i uzupełnianie dokumentacji związanej z wynajmem...
  • Customer Service Specialist (dział marek własnych)

    AYP Sp. z o.o.   Sosnowiec    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zakres obowiązków: Wdrożenie nowego projektu produkcji marki własnej dla klienta zagranicznego; Kompleksowa obsługa klienta (telefoniczna, mailowa lub bezpośrednia), np. odpowiadanie na zapytania klientów, rozwiązywanie bieżących problemów związanych z produktem/produkcją; Obsługa...
  • Specjalista ds. Wynajmu Samochodów

    Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    10 dni
    Opis stanowiska: Obsługa wynajmu samochodów (praca z klientem i samochodami). Przyjmowanie zamówień telefonem i e-mailem. Zarządzanie dokumentacją wynajmu. Aktualizacja informacji w bazie danych. Kontrola techniczna pojazdów w filii. Raportowanie wyników pracy.
  • Care Coordinator - Customer Service Representative

    Henry Meds   Katowice    praca zdalna
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat   11 000 zł netto (+VAT)/mies.  rekrutacja online
    11 dni
    Key responsibilities: Provide exceptional customer service to clients and customers by answering their questions, addressing their concerns, and resolving any issues they may have via phone and email. Use customer relationship management software (CRM) to manage customer interactions and track...
  • Specjalista ds. obsługi klienta

    Senactive   Bytom    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 dni
    bezpośrednia obsługa klienta; rejestrowanie oraz przetwarzanie zamówień; współpraca z działem produkcji; wystawianie faktur;