Działamy w Polsce od 2003 roku - znajdziesz nas w Gdańsku, Olsztynie, Białymstoku, oraz Elblągu.
W Transcom, wierzymy że wszystko zaczyna się od Ciebie. Dlatego szukamy dynamicznych, komunikatywnych i zmotywowanych ludzi do naszego zespołu.
Na stanowisku Doradcy stałego Klienta, będziesz odpowiedzialny za telefoniczny kontakt z klientami jednej z największych sieci komórkowych w Polsce.
Doradca Stałego Klienta - dział przedłużania umów
Miejsce pracy: Olsztyn
Lokalizacja: Olsztyn, ul. Wyszyńskiego 1
Wymiar etatu: 1/1, 3/4, 1/2 - w zależności od Twoich preferencji
Typ umowy: Zlecenie / O pracę
Co będzie należało do Twoich obowiązków?
- codzienny kontakt telefoniczny z klientami, którzy wyrażają chęć przedłużeniem umowy lub zmianą oferty;
- dbanie o jakość rozmów i satysfakcji klienta;
- dopasowanie oferty do potrzeb klienta na podstawie jego historii.
Co możemy Ci zaoferować?
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- pensję składającą się z części podstawowej oraz premii
- profesjonalne szkolenia wdrożeniowe oraz rozwojowe
- pakiet benefitów, w tym dofinansowanie do „wczasów pod gruszą”, bilety do kina, prywatną opiekę medyczną i wiele innych (po okresie próbnym)
- pracę w miłym i pomocnym zespole!
Oczekujemy od Ciebie:
- dobrej znajomości obsługi komputera;
- chęci do nauki, rozwoju i współpracy zespołowej;
- wysokiej komunikatywności i motywacji do pracy;
- wcześniejsze doświadczenie w obsłudze Klienta lub w podobnym środowisku preferowane.
Jak wygląda nasz proces rekrutacyjny?
1. zgłoś się przez formularz online;
2. wypełnij test który otrzymasz na skrzynkę mailową;
3. najlepsi kandydaci zostaną zaproszeni na Dzień Kandydata w naszym biurze!