Departament Klienta Rynku Detalicznego
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: CEN/MK/21/2019
Dołączając do nas zyskujesz:
- pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną, Pracowniczy Program Emerytalny, System Kafeteryjny MyBenefit, kartę Multisport
- atrakcyjną ofertę produktów bankowych, w tym kredytu hipotecznego
- dedykowany system szkoleń
- możliwość zdobywania doświadczenia w największej instytucji finansowej w kraju
- stabilizację zatrudnienia – umowę o pracę, dedykowany system premiowy
Twój dzień w PKO Banku Polskim będzie polegał na:
- inicjowaniu i koordynowaniu działań mających na celu aktywację i uproduktowienie nowych Klientów rynku detalicznego
- współudziale w opracowywaniu koncepcji oraz prowadzeniu działań zwiększających siłę relacji z klientami, w szczególności w pierwszym etapie relacji z bankiem
- inicjowaniu i ustalaniu propozycji działań marketingowych i promocyjnych, programów aktywacyjnych, utrzymaniowych i lojalnościowych we wczesnej fazie relacji z klientem
- testowaniu i wdrażaniu innowacyjnych konceptów mających na celu zwiększenie siły relacji w obszarze aktywizacji
- opracowywaniu i wdrażaniu strategii i taktyk zwiększania przychodowości i transakcyjności klientów
Oczekujemy:
- doświadczenia w bankowości obszarze zarządzania cyklem życia Klienta, w szczególności w obszarze onboardingu, zarządzania produktem, CRM lub segmentem
- doświadczenia w analizie danych oraz wyciąganiu na ich podstawie zasadnych wniosków
- doświadczenia w prowadzeniu projektów w oparciu o obowiązujące metodyki w danej organizacji
- mile widziana wiedza dotycząca obszaru bankowości i nowych technologii
- bardzo dobrej znajomości pakietu MS Office
- znajomości języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym
- dodatkowym atutem będzie doświadczenie w pracy z Klientem lub we współpracy z siecią sprzedaży
pko, bank, bp
Poznaj
PKO Bank Polski S.A.
PKO Bank Polski jest liderem polskiego sektora bankowego, a także jedną z wiodących grup finansowych Europy Środkowo-Wschodniej.
Bank powstał z myślą o klientach indywidualnych, jednak obecnie jest także głównym partnerem przedsiębiorstw, korporacji, instytucji rządowych i samorządowych. Zajmując na rynku wiodącą pozycję pod względem osiągnięć biznesowych oraz wyników finansowych, wyznacza kierunki rozwoju bankowości w Polsce. W codziennych działaniach i realizowanych projektach koncentrujemy się na wdrożeniu nowoczesnych rozwiązań technologicznych i na wysokiej jakości obsługi. Jesteśmy najlepsi w tym, co robimy i cały czas rozwijamy nasz potencjał.
Od lat jesteśmy jednym z najbardziej pożądanych pracodawców - znajdziecie nas w czołówce takich prestiżowych rankingów jak: AIESEC, UNIVERSUM, Antal International, Solidny Pracodawca.
PKO Bank Polski zapewnia niepowtarzalne możliwości rozwoju zawodowego. Szeroka oferta oraz duża skala działania Banku pozwala sprawdzić się w wielu interdyscyplinarnych zespołach projektowych.