Pracownik ds. Wsparcia Obsługi Aptek

Grupa Neuca

Katowice

14 dni temu

Jesteśmy jedną z największych firm w Polsce, rozwijającą się jednocześnie w kilku kluczowych obszarach rynku zdrowia. Daje to naszym pracownikom wyjątkowe możliwości tworzenia innowacyjnych rozwiązań.

 

Aktualnie do naszego zespołu w ramach Grupy NEUCA poszukujemy kandydata na stanowisko:

Pracownik ds. Wsparcia Obsługi Aptek
Miejsce pracy: Katowice
Region: śląskie
Numer referencyjny: PWOA/06/2019/K

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

  • obsługę połączeń przychodzących i wychodzących od i do Klientów (Aptek),
  • udzielanie informacji nt. dostępności i cen leków, a także aktualnych promocji,
  • przyjmowanie zamówień i wsparcie Klientów,
  • współpracę z innymi komórkami w firmie, mającą na celu zapewnienie najwyższej jakości obsługi.
Od kandydatów oczekujemy:
  • doświadczenia w zakresie bezpośredniej lub telefonicznej obsługi klienta,
  • łatwości nawiązywania kontaktów i umiejętności budowania relacji,
  • pozytywnego usposobienia,
  • wysokiej samodzielności i poczucia odpowiedzialności,
  • dyspozycyjności do pracy w systemie zmianowym (praca od poniedziałku do piątku w godzinach pracy infolinii: 8:00-22:00 + 2-3 dni weekendowe - zgodnie z grafikiem).

Oferujemy:

  • możliwość podjęcia pracy w siedzibie Grupy NEUCA bądź zdalnie z domu (w przypadku pracy zdalnej, pierwsze 3miesiące pracy na miejscu w siedzibie Grupy NEUCA - Katowice),
  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
  • gwarantowane wynagrodzenie podstawowe oraz atrakcyjny system premiowy,
  • bogaty pakiet benefitów (m.in. Multisport, Lux Med, ubezpieczenie grupowe, wyprawki dla dzieci, bony i paczki na święta, dodatkowy dzień wolny w dniu urodzin dziecka),
  • w przypadku pracy zdalnej pokrycie kosztów łącza internetowego oraz niezbędne narzędzia pracy,
  • przejrzyste ścieżki kariery,
  • kompleksowy proces wdrożenia do organizacji,
  • udział w szkoleniach podnoszących kwalifikacje zawodowe,
  • pracę u lidera rynkowego zatrudniającego 5000 osób.

 APLIKUJ TERAZ 

 

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie aplikacji wybierając przycisk APLIKUJ.

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

Poznaj

Grupa Neuca

NEUCA to grupa powiązanych ze sobą kapitałowo firm, oferujących szereg usług i produktów na rynku zdrowia w Polsce. Główne obszary działalności to hurtowa sprzedaż farmaceutyków do aptek, nowoczesny serwis logistyczny, usługi marketingowe i reklamowe dla rynku farmaceutycznego, własne programy partnerskie dla aptek niezależnych, usługi IT dla aptek, jak również własne produkty farmaceutyczne. W ramach Grupy Kapitałowej funkcjonuje kilkanaście spółek zależnych, zatrudniających w sumie około 4,5 tysiąca pracowników. Siedzibą centrali firmy jest Toruń. W dwóch programach partnerskich dla aptek („Świat Zdrowia” i „Apteki Dobrych Cen”) uczestniczy ponad 2,8 tysiąca placówek. Grupa jest liderem hurtowej sprzedaży leków, z 30-proc. udziałem (dane na koniec 3 kw. 2011 roku.) Każdego dnia NEUCA dociera do 9 tysięcy aptek w Polsce. NEUCA powstała w 1990 roku jako TORFARM SA. W 2004 roku spółka zadebiutowała na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Począwszy od 2005 roku firma stała się najbardziej aktywnym i skutecznym podmiotem w procesie konsolidacji polskiego rynku hurtu farmaceutycznego, osiągając w nim ponad 20-procentowy udział w ciągu zaledwie trzech lat. Dopełnieniem działań konsolidacyjnych było przyłączenie do Grupy w połowie 2009 roku firmy Prosper, co pozwoliło powiększyć udział w rynku o kolejne 10%.