Oferty pracy

Włącz możliwość korespondencji pracodawca kandydat na Praca.pl

Zaloguj się

lub

Załóż konto
Mój profil Wiadomości Obserwowane Szukaj ofert Moje konto
Oferta pracy jest nieaktualna, zobacz podobne
 
 

Najnowsze oferty pracy

  • Inspektor BHP - Szkoleniowiec

    BEHAP-BUD s.c. Eugeniusz Winiarski, Piotr Winiarski   Psary (pow. chrzanowski, gm. Trzebinia)    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / o pracę tymczasową / o staż/praktykę / o pracę / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    14 godz.
    Do zadań zatrudnionej osoby będzie m.in. należało: prowadzenie szkoleń okresowych oraz wstępnych z zakresu BHP dla naszych kontrahentów na terenie przede wszystkim woj. małopolskiego, śląskiego; dolnośląskiego, prowadzenie innych szkoleń np. przygotowujących do egzaminów UDT/TDT (na...

  • Trener Sprzedaży Call Center z językiem bułgarskim

    Confilogi Group sp. z o.o.   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid / senior  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków: prowadzenie szkoleń wstępnych, okresowych oraz produktowych, zgodnie z naszymi standardami i w oparciu o nasze know-how, opieka nad świeżo przeszkolonymi agentami i pomoc im szczególnie w okresie wdrożeniowym, czuwanie nad jakością telefonicznej obsługi klienta poprzez...

  • Trener Sprzedaży Call Center z językiem słoweńskim

    Confilogi Group sp. z o.o.   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid / senior  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twój zakres obowiązków Jakie wyzwania staną przed Tobą w #confilogiteam? Na początek będziesz prowadził(a) szkolenia wstępne, okresowe, produktowe, wszystko zgodnie z naszymi standardami i w oparciu o nasze know-how. Obejmiesz swoją opieką świeżo przeszkolonych nowicjuszy i pomożesz im...

  • Specjalista / Specjalistka ds. rozwoju i szkoleń

    Bank Pocztowy S.A.   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twój zakres obowiązków Analiza potrzeb rozwojowych i wykorzystywania narzędzi rozwojowych we współpracy z menedżerami i HRBP; Tworzenie rocznego planu szkoleń; Realizacja szkoleń i innych działań rozwojowych zgodnie z potrzebami (zakup, organizacja, koordynacja, rozliczenia z dostawcami,...

  • Trener

    GRUPA PZU   Poznań    praca hybrydowa
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Podnoszenie jakości obsługi klienta w Pionie Obsługi Szkód, Świadczeń i Kanałów Zdalnych; Przygotowywanie i realizacja szkoleń wdrożeniowych i specjalistycznych; Zbieranie potrzeb szkoleniowych; Tworzenie i aktualizowanie materiałów szkoleniowych; Dbanie o realizację procesu...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Szkoleń

    Bergerat Monnoyeur sp. z o.o.   Warszawa, Al. Jerozolimskie    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Zakres obowiązków: Analiza potrzeb szkoleniowych pracowników we współpracy z kadrą managerską; Przygotowanie programów dopasowanych do potrzeb pracowników, prowadzenie ankiet poszkoleniowych; Przygotowywanie budżetu szkoleniowego i jego kontrola w ciągu roku; Współpraca z działem...

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Szkoleń

    POLPHARMA S.A.   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie
    7 dni
    Obowiązki: Wsparcie w organizacji spotkań wprowadzających i szkoleń onboardingowych; Przygotowanie materiałów informacyjnych i szkoleniowych dla nowych pracowników; Wyszukiwanie propozycji rozwojowych dla grup menedżerskich (w tym opracowywanie zapytań ofertowych) Organizowanie i...

  • Mobilny Specjalista ds. Rekrutacji i Rozwoju

    AGATA Spółka Akcyjna   Katowice    praca mobilna   dziś wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    15 dni
    Twój zakres obowiązków Będziesz mieć realny wpływ na rozwój pracowników Agata S.A.; Będziesz uczestniczyć w wielu ciekawych projektach HR, w tym będziesz tworzyć i prowadzić szkolenia dla pracowników, realizować działania EB, szukać nowych sposobów na rekrutację pracowników i...

  • Inspektor BHP - Szkoleniowiec

    BEHAP-BUD s.c. Eugeniusz Winiarski, Piotr Winiarski   Wrocław, Blisko Portu Lotniczego Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / o pracę tymczasową / o staż/praktykę / o pracę / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    14 godz.
    Do zadań zatrudnionej osoby będzie m.in. należało: prowadzenie szkoleń okresowych oraz wstępnych z zakresu BHP dla naszych kontrahentów na terenie przede wszystkim woj. małopolskiego, śląskiego; dolnośląskiego, prowadzenie innych szkoleń np. przygotowujących do egzaminów UDT/TDT (na...

  • Inspektor BHP - Szkoleniowiec

    BEHAP-BUD s.c. Eugeniusz Winiarski, Piotr Winiarski   Świdnica    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / o pracę tymczasową / o staż/praktykę / o pracę / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    14 godz.
    Do zadań zatrudnionej osoby będzie m.in. należało: prowadzenie szkoleń okresowych oraz wstępnych z zakresu BHP dla naszych kontrahentów na terenie przede wszystkim woj. małopolskiego, śląskiego; dolnośląskiego, prowadzenie innych szkoleń np. przygotowujących do egzaminów UDT/TDT (na...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Małopolskie Kraków Specjalista ds. Szkoleń Kraków
Specjalista ds. Szkoleń i Kontroli Jakości (Contact Center)

Specjalista ds. Szkoleń i Kontroli Jakości (Contact Center)

Grupa Kapitałowa Integer
Kraków
praca stacjonarna
1775 dni temu
Specjalista ds. Szkoleń i Kontroli Jakości (Contact Center)
Miejsce pracy: Kraków
Oferujemy:
  • ciekawą pracę w firmie o silnej i ugruntowanej pozycji na rynku,
  • partnerską współpracę, która jest dla nas największą wartością,
  • szkolenia, które pomogą Ci czerpać satysfakcję z zajmowanego stanowiska,
  • możliwość poszerzania swoich kompetencji oraz zdobywania nowych,
  • dofinansowanie do takich benefitów jak opieka medyczna czy karta Multisport,
  • wspólne celebrowanie wydarzeń, zarówno dużych jak i tych mniejszych jak np. Dzień Dziecka czy Dzień Kuriera.
Jeśli: 
  • chciałbyś/chciałabyś projektować i prowadzić szkolenia z zakresu obsługi klienta oraz wiedzy produktowej,
  • współtworzenie programów i materiałów szkoleniowych nie będzie dla Ciebie problemem,
  • potrafisz oceniać wiedzę i umiejętności pracowników w zakresie jakości obsługi klienta oraz przekazywać im informację zwrotną,
  • lubisz planować i realizować działania mające na celu poprawę jakości realizowanych zadań przez zespół obsługi klienta,
  • chcesz zajmować się identyfikowaniem możliwości poprawy efektywności poszczególnych procesów.
Dodatkowo: 
  • posiadasz doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta,
  • możesz pochwalić się doświadczeniem zawodowym w obszarze prowadzenia szkoleń,
  • brałeś/aś udział w przeprowadzaniu oceny jakości i udzielaniu informacji zwrotnych,
  • zagadnienia z zakresu jakości obsługi klienta nie są Ci obce, 
  • sprawnie obsługujesz się komputerem, szczególnie pakietem MS Office (m.in. Excel i PowerPoint),
  • umiesz przekazywać wiedzę, udzielać informacji zwrotnej oraz dobierać właściwe narzędzia rozwojowe,
  • posiadasz umiejętności i wiedzę w zakresie identyfikacji potrzeb szkoleniowych oraz planowania i organizacji szkoleń,
  • jesteś osobą kreatywną oraz posiadasz rozwinięte umiejętności interpersonalne i komunikacyjne.
 

Podobne oferty

  • Inspektor BHP - Szkoleniowiec

    BEHAP-BUD s.c. Eugeniusz Winiarski, Piotr Winiarski   Psary (pow. chrzanowski, gm. Trzebinia)    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / o pracę tymczasową / o staż/praktykę / o pracę / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    14 godz.
    Do zadań zatrudnionej osoby będzie m.in. należało: prowadzenie szkoleń okresowych oraz wstępnych z zakresu BHP dla naszych kontrahentów na terenie przede wszystkim woj. małopolskiego, śląskiego; dolnośląskiego, prowadzenie innych szkoleń np. przygotowujących do egzaminów UDT/TDT (na...

  • Trener Sprzedaży Call Center z językiem bułgarskim

    Confilogi Group sp. z o.o.   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid / senior  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków: prowadzenie szkoleń wstępnych, okresowych oraz produktowych, zgodnie z naszymi standardami i w oparciu o nasze know-how, opieka nad świeżo przeszkolonymi agentami i pomoc im szczególnie w okresie wdrożeniowym, czuwanie nad jakością telefonicznej obsługi klienta poprzez...

  • Trener Sprzedaży Call Center z językiem słoweńskim

    Confilogi Group sp. z o.o.   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid / senior  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twój zakres obowiązków Jakie wyzwania staną przed Tobą w #confilogiteam? Na początek będziesz prowadził(a) szkolenia wstępne, okresowe, produktowe, wszystko zgodnie z naszymi standardami i w oparciu o nasze know-how. Obejmiesz swoją opieką świeżo przeszkolonych nowicjuszy i pomożesz im...

  • Specjalista / Specjalistka ds. rozwoju i szkoleń

    Bank Pocztowy S.A.   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twój zakres obowiązków Analiza potrzeb rozwojowych i wykorzystywania narzędzi rozwojowych we współpracy z menedżerami i HRBP; Tworzenie rocznego planu szkoleń; Realizacja szkoleń i innych działań rozwojowych zgodnie z potrzebami (zakup, organizacja, koordynacja, rozliczenia z dostawcami,...

  • Trener

    GRUPA PZU   Poznań    praca hybrydowa
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Podnoszenie jakości obsługi klienta w Pionie Obsługi Szkód, Świadczeń i Kanałów Zdalnych; Przygotowywanie i realizacja szkoleń wdrożeniowych i specjalistycznych; Zbieranie potrzeb szkoleniowych; Tworzenie i aktualizowanie materiałów szkoleniowych; Dbanie o realizację procesu...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Szkoleń

    Bergerat Monnoyeur sp. z o.o.   Warszawa, Al. Jerozolimskie    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Zakres obowiązków: Analiza potrzeb szkoleniowych pracowników we współpracy z kadrą managerską; Przygotowanie programów dopasowanych do potrzeb pracowników, prowadzenie ankiet poszkoleniowych; Przygotowywanie budżetu szkoleniowego i jego kontrola w ciągu roku; Współpraca z działem...

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Szkoleń

    POLPHARMA S.A.   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie
    7 dni
    Obowiązki: Wsparcie w organizacji spotkań wprowadzających i szkoleń onboardingowych; Przygotowanie materiałów informacyjnych i szkoleniowych dla nowych pracowników; Wyszukiwanie propozycji rozwojowych dla grup menedżerskich (w tym opracowywanie zapytań ofertowych) Organizowanie i...

  • Mobilny Specjalista ds. Rekrutacji i Rozwoju

    AGATA Spółka Akcyjna   Katowice    praca mobilna   dziś wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    15 dni
    Twój zakres obowiązków Będziesz mieć realny wpływ na rozwój pracowników Agata S.A.; Będziesz uczestniczyć w wielu ciekawych projektach HR, w tym będziesz tworzyć i prowadzić szkolenia dla pracowników, realizować działania EB, szukać nowych sposobów na rekrutację pracowników i...

  • Inspektor BHP - Szkoleniowiec

    BEHAP-BUD s.c. Eugeniusz Winiarski, Piotr Winiarski   Wrocław, Blisko Portu Lotniczego Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / o pracę tymczasową / o staż/praktykę / o pracę / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    14 godz.
    Do zadań zatrudnionej osoby będzie m.in. należało: prowadzenie szkoleń okresowych oraz wstępnych z zakresu BHP dla naszych kontrahentów na terenie przede wszystkim woj. małopolskiego, śląskiego; dolnośląskiego, prowadzenie innych szkoleń np. przygotowujących do egzaminów UDT/TDT (na...

  • Inspektor BHP - Szkoleniowiec

    BEHAP-BUD s.c. Eugeniusz Winiarski, Piotr Winiarski   Świdnica    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / o pracę tymczasową / o staż/praktykę / o pracę / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    14 godz.
    Do zadań zatrudnionej osoby będzie m.in. należało: prowadzenie szkoleń okresowych oraz wstępnych z zakresu BHP dla naszych kontrahentów na terenie przede wszystkim woj. małopolskiego, śląskiego; dolnośląskiego, prowadzenie innych szkoleń np. przygotowujących do egzaminów UDT/TDT (na...

Zobacz inne oferty pracy:

Praca Specjalista ds. Szkoleń

Praca w miastach

Wieliczka

Skawina

Świątniki Górne

Skała

Niepołomice

Słomniki

Dobczyce

Krzeszowice

Myślenice

Sułkowice