- Całościowe zarządzanie kontraktem usługowym, kontrola realizacji świadczeń oraz utrzymanie najwyższych standardów jakościowych i operacyjnych.
- Tworzenie, kontrolowanie i raportowanie budżetu, realizacja celów finansowych oraz wdrażanie optymalizacji kosztowych i procesowych.
- Kierowanie podległym zespołem, w tym prowadzenie rekrutacji, planowanie zasobów kadrowych, motywowanie oraz dbanie o rozwój pracowników.
- Kształtowanie i podtrzymywanie relacji biznesowych z klientem, raportowanie rezultatów współpracy oraz inicjowanie nowych projektów i usług dodatkowych.
- Nadzór nad infrastrukturą techniczną obiektu, koordynacja współpracy z dostawcami i podwykonawcami oraz kontrola dokumentacji i rozliczeń.
- Egzekwowanie przepisów BHP, standardów HACCP oraz wymogów dotyczących kwalifikacji i uprawnień zespołu.
- Wieloletnia praktyka w zakresie workplace management, administracji biurowej oraz koordynacji usług wspierających funkcjonowanie biura.
- Co najmniej 3-letnie doświadczenie w kierowaniu rozbudowanymi zespołami i złożonymi kontraktami usługowymi.
- Biegła znajomość języka angielskiego (poziom minimum C1).
- Doświadczenie w budżetowaniu, prognozowaniu wydatków (forecast) oraz zarządzaniu rachunkiem zysków i strat (P&L).
- Praktyka w obsłudze wymagających klientów (segment premium) oraz wysokie standardy dbałości o jakość.
- Znajomość wymogów BHP, HACCP i podstawowych aspektów technicznych utrzymania obiektów.
- Samodzielność, inicjatywa, umiejętność delegowania zadań, priorytetyzacji prac oraz sprawnego rozwiązywania problemów.
- Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej w Warszawie, sporadycznych podróży służbowych oraz wsparcia wydarzeń specjalnych również poza standardowymi godzinami pracy.
- Umowę o pracę w stabilnej, międzynarodowej firmie, w systemie pracy od poniedziałku do piątku.
- Rozwój zawodowy i dostęp do szkoleń językowych (platforma edukacyjna lub zajęcia z lektorem).
- Prywatną opiekę medyczną, grupowe ubezpieczenie na życie oraz dopłatę do karty Multisport.
- Całodobowy Program Wsparcia Pracowników (Employee Assistance Program) oferujący bezpłatne konsultacje psychologiczne, prawne i finansowe.
- Dodatkowe dni wolne na wolontariat oraz na wykonanie profilaktycznych badań lekarskich.
- Bony świąteczne (według wewnętrznych zasad firmy) oraz atrakcyjne premie w ramach programu poleceń pracowniczych.
- Wspierający zespół i przyjazną atmosferę w miejscu pracy.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
Poznaj
Sodexo Polska Spółka z o. o.
Jako światowy lider w usługach poprawiających jakość życia, z dumą działamy w 43 krajach, zatrudniając 426 tysięcy zaangażowanych pracowników. Każdego dnia nasze rozwiązania docierają do ponad 80 milionów konsumentów na całym świecie, wspierając ich w codziennym funkcjonowaniu i dbając o ich komfort. Na polskim rynku jesteśmy obecni od ponad 30 lat, ugruntowując swoją pozycję jako największa ogólnopolska firma z branży Facility Management oraz lider kompleksowej obsługi nieruchomości. Nasze portfolio obejmuje szeroki wachlarz rozwiązań, począwszy od wysokiej jakości usług żywieniowych, poprzez profesjonalne sprzątanie, aż po wsparcie recepcyjne i usługi concierge w ramach obszaru Soft FM. Zapewniamy również niezawodny serwis techniczny, czyli zaawansowane usługi Hard FM, w skład których wchodzi między innymi obsługa kluczowych systemów ochrony przeciwpożarowej. Nasze zintegrowane usługi zarządzania nieruchomościami (Integrated Facility Management) z sukcesem realizujemy w ponad 200 obiektach o różnorodnym profilu. Dopełnieniem tej kompleksowej oferty jest prowadzenie 45 nowoczesnych restauracji pracowniczych, w których codziennie dbamy o zbilansowane posiłki i satysfakcję zespołów naszych klientów.
