Informatyczka / Informatyk – Wsparcie Techniczne
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków:
- Obsługa zgłoszeń użytkowników oraz wsparcie techniczne w codziennej pracy
- Instalacja, konfiguracja i utrzymanie sprzętu komputerowego oraz oprogramowania
- Administracja środowiskiem Windows i zasobami sieciowymi
- Zarządzanie kontami użytkowników oraz usługami pocztowymi
- Monitorowanie infrastruktury IT oraz analiza zgłaszanych incydentów
- Kontrola działania sieci LAN/Wi-Fi i urządzeń mobilnych
- Współpraca z serwisami zewnętrznymi oraz dostawcami usług IT
- Wsparcie techniczne oddziałów firmy
Wymagania:
- Wykształcenie średnie lub wyższe o profilu technicznym
- Co najmniej rok doświadczenia w obszarze wsparcia lub administracji IT
- Znajomość systemów Windows oraz podstaw sieci komputerowych
- Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów technicznych
- Dobra organizacja pracy i nastawienie na współpracę z użytkownikiem
Mile widziane:
- Znajomość zagadnień cyberbezpieczeństwa
- Doświadczenie w pracy z Microsoft 365, Azure lub systemami ERP
- Podstawowa wiedza dotycząca narzędzi AI wspierających pracę biurową i IT
- Prawo jazdy kat. B
Oferujemy:
- Stabilne warunki zatrudnienia
- Możliwość rozwoju i udziału w szkoleniach
- Pracę w przyjaznym środowisku oraz dostęp do nowoczesnych narzędzi pracy
- Laptop i telefon służbowy