Ministerstwo Sprawiedliwości w Warszawie
Dyrektor Generalny poszukuje kandydatów\kandydatek na stanowisko:
Dyrektor Generalny poszukuje kandydatów\kandydatek na stanowisko:
Informatyk
Miejsce pracy: Warszawa
Ogłoszenie o naborze Nr 119075
Warunki pracy
- praca przy komputerze pow. 4 godzin dziennie,
- kontakt z klientem zewnętrznym,
- wysiłek fizyczny związany z przenoszeniem sprzętu komputerowego,
- budynek dostosowany architektonicznie do potrzeb osób niepełnosprawnych.
Zakres zadań
- ma następujące zadania:
- Diagnozuje i rozwiązuje bieżące problemy użytkowników systemów informatycznych w ramach pierwszej linii wsparcia ServiceDesk, z wykorzystaniem treści anglojęzycznych (instrukcje obsługi, strony www).
- Instaluje, konfiguruje i utrzymuje dostępność sprzętu komputerowego.
- Instaluje oraz aktualizuje oprogramowanie na stacjach roboczych.
- Instaluje oraz konfiguruje drukarki, urządzenia wielofunkcyjne oraz skanery.
- Rozwiązuje problemy użytkowników sprzętu komputerowego zgłaszających incydenty.
- Wykonuje prace w zakresie modernizacji, napraw oraz zmian użytkowników i miejsca użytkowania sprzętu komputerowego.
- Wykonuje zadania w zakresie oceny przydatności, sprzedaży lub likwidacji zużytych i zbędnych składników rzeczowych majątku ruchomego Ministerstwa Sprawiedliwości.
- Zapewnia obsługę techniczną konferencji i spotkań, w tym w zakresie wideokonferencji.
Wymagania niezbędne
wykształcenie: średnie informatycznedoświadczenie zawodowe/staż pracy: co najmniej 6 miesięcy doświadczenia zawodowego w obszarze wsparcia użytkowników systemów IT lub serwisu sprzętu komputerowego
- Znajomość języka angielskiego na poziomie A2
- Umiejętność konfiguracji systemu operacyjnego Windows oraz oprogramowania biurowego firmy Microsoft
- Znajomość podstawowych standardów wykorzystywanych w obszarze sprzętu komputerowego oraz sieci komputerowych
- Wiedza w zakresie budowy i funkcjonowania sprzętu komputerowego
- Zorientowanie na osiąganie celów, doskonalenie zawodowe, identyfikacja z misją urzędu, pozytywne podejście do klienta, otwartość na zmiany, asertywność, komunikacja, radzenie sobie z presją
- Posiadanie obywatelstwa polskiego
- Korzystanie z pełni praw publicznych
- Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
Wymagania dodatkowe
- Przeszkolenie z obsługi SCCM - System Center Configuration Manager
- Przeszkolenie z obsługi systemu Jira
- Wiedza w zakresie dobrych praktyk dotyczących zarządzania usługami informatycznymi