Inspektor/inspektorka

Dolnośląski Urząd Wojewódzki we Wrocławiu
Jelenia Góra
praca stacjonarna
5 godz. temu
Dolnośląski Urząd Wojewódzki we Wrocławiu
Dyrektor Generalny poszukuje kandydatów\kandydatek na stanowisko:
Inspektor/inspektorka
Miejsce pracy: Jelenia Góra
Ogłoszenie o naborze Nr 163003

Warunki pracy


  • Stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze w budynku przy ul. Piłsudskiego 12, w Jeleniej Górze,
  • Budynek Urzędu wyposażony jest w windy dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnością,
  • Praca administracyjno-biurowa z wykorzystaniem komputera powyżej 4 godzin dziennie,
  • Obsługa urządzeń wielofunkcyjnych (np. drukarka, ksero, fax),
  • Permanenta obsługa klientów zewnętrznych,
  • Warunkiem do zatrudnienia po wygranym naborze jest przedstawienie aktualnego ( wydanego nie wcześniej niż po otrzymaniu informacji o wyniku naboru) zaświadczenia o niekaralności z Krajowego rejestru Karnego potwierdzającego nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe.

Zakres zadań

  • przyjmuje wnioski i wydaje spersonalizowane dokumenty w sprawach należących do właściwości Wydziału Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców
  • analizuje wnioski pod kątem formalnym w celu wbicia stempla do paszportu, który legalizuje pobyt cudzoziemca na terytorium RP na czas prowadzonego postępowania oraz wydaje pisma wszczynającego postępowanie
  • rozpatruje pisemne wnioski uprawnionych organów w sprawach dotyczących udostępniania danych osobowych z RDP (Rejestr Dokumentów Paszportowych) oraz weryfikuje dane osobowe na rzecz urzędów konsularnych
  • nadaje numer PESEL podczas składania wniosku paszportowego klientom zamieszkałym na stałe poza terytorium RP oraz wydaje klientom zaświadczenia o posiadaniu dokumentu paszportowego

Wymagania niezbędne

wykształcenie: średnie
doświadczenie zawodowe/staż pracy: co najmniej 2 lata doświadczenia zawodowego w administracji w obszarze obsługi klienta
  • znajomość ustawy o ochronie danych osobowych
  • znajomość ustawy o dokumentach paszportowych
  • znajomość ustawy o obywatelstwie polskim
  • znajomość ustawy o repatriacji
  • znajomość ustawy o cudzoziemcach
  • znajomość ustawy o wjeździe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, pobycie oraz wyjeździe z tego terytorium obywateli państw członkowskich Unii Europejskiej i członków ich rodzin
  • znajomość aktów wykonawczych do w/w ustaw
  • znajomość ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy
  • znajomość języka angielskiego lub niemieckiego lub rosyjskiego na poziomie komunikatywnym
  • umiejętność profesjonalnej obsługi klienta - poziom wysoki
  • w służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później
  • Posiadanie obywatelstwa polskiego
  • Korzystanie z pełni praw publicznych
  • Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

Dokumenty i oświadczenia niezbędne

  • CV i list motywacyjny
  • Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie wykształcenia
  • Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie doświadczenia zawodowego / stażu pracy
  • "Oświadczenia dla kandydata - OBOWIĄZKOWO DOŁĄCZ DO APLIKACJI" - znajdziesz pod adresem https://www.gov.pl/web/dolnoslaski-uw/oswiadczenia-dla-kandydatow
  • "Oświadczenie lustracyjne do osób urodzonych przed '72 - DOŁĄCZ DO APLIKACJI JEŚLI URODZIŁEŚ/AŚ SIĘ PRZED 01.08.1972 R." - znajdziesz je pod adresem https://www.gov.pl/web/dolnoslaski-uw/oswiadczenia-dla-kandydatow
  • Oświadczenie o znajomości języka angielskiego lub niemieckiego lub rosyjskiego
  • Oświadczenie o posiadaniu obywatelstwa polskiego
  • Oświadczenie o korzystaniu z pełni praw publicznych
  • Oświadczenie o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Dokumenty i oświadczenia dodatkowe

kopia dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność - w przypadku kandydatek/kandydatów, zamierzających skorzystać z pierwszeństwa w zatrudnieniu w przypadku, gdy znajdą się w gronie najlepszych kandydatek/kandydatów

Termin i miejsce składania dokumentów

Dokumenty należy złożyć do: 2026-05-07 Decyduje data:wpływu oferty do urzędu Miejsce składania dokumentów:
Dolnośląskiego Urzędu Wojewódzkiego we Wrocławiu
• osobiście do punktu obsługi klienta w głównym holu naprzeciw portierni w DUW we Wrocławiu, pl. Powstańców Warszawy 1 z dopiskiem na kopercie ,,Oferta pracy – nr ogłoszenia: SOC/POKJ/7/01/04/2026”
• pocztą na adres: Dolnośląski Urząd Wojewódzki, pl. Powstańców Warszawy 1, 50-153 Wrocław z dopiskiem na kopercie ,,Oferta pracy – nr ogłoszenia: SOC/POKJ/7/01/04/2026”
• lub w formie elektronicznej na skrzynkę do e-doręczeń: AE:PL-78997-57613-GSFSI-15 z dopiskiem "Oferta zatrudnienia w służbie cywilnej SOC/POKJ/7/01/04/2026”

Dane osobowe - klauzula informacyjna:

DANE OSOBOWE - KLAUZULA INFORMACYJNA
KLAUZULA INFORMACYJNA INFORMACJE DOTYCZĄCE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH KANDYDATA PRZYSTĘPUJĄCEGO DO NABORU NA WOLNE STANOWISKO URZĘDNICZE W KORPUSIE SŁUŻBY CYWILNEJ LUB STANOWISKO POZA KORPUSEM SŁUŻBY CYWILNEJ W DOLNOŚLĄSKIM URZĘDZIE WOJEWÓDZKIM WE WROCŁAWIU


Niniejszą informację otrzymujesz w związku z obowiązkami określonymi w art. 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dziennik Urzędowy Unii Europejskiej z dnia 4 maja 2016 r. L 119/1).


Administrator danych


Administratorem Twoich danych osobowych jest Wojewoda Dolnośląski, z którym można się skontaktować w następujący sposób:



  • listownie na adres: Wojewoda Dolnośląski, Dolnośląski Urząd Wojewódzki pl. Powstańców Warszawy 1, 50-153 Wrocław
  • przez e-mail: bw@duw.pl
  • telefonicznie: +48 71 340 63 95

Cele przetwarzania danych


Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe na potrzeby naboru, na stanowiska w korpusie służby cywilnej lub na stanowiska poza korpusem służby cywilnej, do którego przystępujesz składając dokumenty aplikacyjne.


Podstawy prawne przetwarzania


Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe na podstawie przepisów ustawy o służbie cywilnej (dotyczy naborów na stanowiska w korpusie służby cywilnej) oraz Kodeksu pracy (dotyczy naborów na stanowiska w korpusie służby cywilnej oraz naborów na stanowiska poza korpusem służby cywilnej).


Kategorie danych


Będziemy przetwarzać te kategorie Twoich danych osobowych, które zostały przez Ciebie wskazane w dokumentach aplikacyjnych (wymaganych dokumentach i oświadczeniach wskazanych w ogłoszeniu o naborze).


Źródło pochodzenia danych


Twoje dane osobowe pozyskane zostały ze złożonych przez Ciebie dokumentów aplikacyjnych.


Okres przechowywania danych



  • w przypadku wygrania naboru - Twoje dokumenty aplikacyjne zostają dołączone do akt osobowych i będą przechowywane przez okres 10 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym stosunek pracy uległ rozwiązaniu lub wygasł,
  • dokumenty aplikacyjne pozostałych kandydatów będą niszczone niezwłocznie po zakończeniu naboru,
  • dokumenty kandydatów, którzy zostali wpisani do Protokołu z przeprowadzonego naboru na wolne stanowisko urzędnicze, zostaną zniszczone przez pracowników Urzędu w sposób nieodwracalny, po upływie 3 miesięcy od dnia zatrudnienia kandydata, który wygrał nabór.

Dokumenty aplikacyjne nie są rozpatrywane, a kandydat nie jest dopuszczony do udziału w naborze w przypadku złożenia dokumentów:



  • przed terminem umieszczenia ogłoszenia o naborze w Biuletynie Informacji Publicznej Dolnośląskiego Urzędu Wojewódzkiego oraz na tablicy informacyjnej Dolnośląskiego Urzędu Wojewódzkiego w budynku przy placu Powstańców Warszawy 1,
  • po terminie określonym w ogłoszeniu o naborze,
  • bez podania nazwy stanowiska oraz numeru ogłoszenia zamieszczonego w ogłoszeniu o naborze.

Wyżej wymienione dokumenty zostaną zniszczone przez pracowników Urzędu w sposób nieodwracalny, niezwłocznie po zakończeniu naboru.


Odbiorcy danych


Będziemy przekazywać Twoje dane osobowe podmiotom upoważnionym na podstawie przepisów prawa. Dodatkowo dane mogą być dostępne dla usługodawców wykonujących zadania na zlecenie Administratora w ramach świadczenia usług serwisu, rozwoju i utrzymania systemów informatycznych.


Prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych


Przysługują Tobie następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:



  • prawo dostępu do Twoich danych osobowych,
  • prawo żądania sprostowania Twoich danych osobowych,
  • prawo żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych,
  • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.

Aby skorzystać z powyższych praw, możesz skontaktować się z Administratorem danych (dane kontaktowe powyżej) lub Inspektorem Ochrony Danych (dane kontaktowe poniżej).


Inspektor Ochrony Danych


Inspektorem Ochrony Danych w Dolnośląskim Urzędzie Wojewódzkim jest Krzysztof Dominiak. Inspektor to osoba, z którą można się kontaktować w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z przysługujących praw związanych z przetwarzaniem danych, w następujący sposób:



  • listownie na adres: ul. Powstańców Warszawy 1, 50-153 Wrocław,
  • przez pocztę elektroniczną na adres: iod@duw.pl,
  • telefonicznie: 71 340 67 14.

Prawo wniesienia skargi do organu


Przysługuje Tobie także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Aplikuj teraz
 

Podobne oferty

  • Customer Service Professional with Croatian / Slovenian

    Foundever   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
  • Customer Service Specialist with Czech and Slovak

    Foundever   dolnośląskie    praca zdalna   za 3 dni wygasa
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 400 - 7 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Your responsibilities will include: Providing customer service and assisting with resolving issues related to product (glucometers) Working towards achieving customer satisfaction targets set by managers An ideal candidate: Is fluent in Czech and Slovak (C1-C2) and has communicative level of English...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta E-commerce

    iLogic sp. z o.o.   Wrocław    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie / o staż/praktykę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Opis stanowiska Mailowy i telefoniczny kontakt z klientem sklepu internetowego oraz platform sprzedażowych (Allegro, Amazon, Kaufland, eMag, eBay, Empik) Obsługa wiadomości w social media; Obsługa zamówień w systemie Sellasist; Obsługa posprzedażowa (zwroty, reklamacje) Dbanie o oceny...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta B2B

    Macma Polska Sp. z o.o.   Byków, koło Wrocławia    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 300 - 10 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Zakres obowiązków: Codzienna komunikacja z klientami B2B - telefonicznie i mailowo. Pozyskiwanie nowych klientów i aktywizacja już pozyskanych. Doradztwo w zakresie produktów i usług oferowanych przez firmę. Przygotowywanie ofert handlowych i dbanie o terminową realizację zamówień....
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi zapytań i wsparcia klienta

    Klient portalu Praca.pl   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Łódź
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    10 dni
    Przetwarzanie i merytoryczna analiza wiadomości przychodzących od zainteresowanych osób. Współpraca z jednostkami terenowymi firmy w zakresie koordynacji terminów spotkań. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki poprzez budowanie trwałych więzi z użytkownikami. Zapewnienie najwyższych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi przedsiębiorców

    BusinessFirst Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Jelenia Góra    praca zdalna / hybrydowa
    specjalista / specjalistka mid / senior  kontrakt B2B  pełny etat   4 000 - 25 000 zł netto (+VAT)/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Opis stanowiska Pozyskiwanie klientów z rynku wtórnego oraz sprzedaż produktów finansowych dla klientów biznesowych (B2B), takich jak: leasing, kredyt, rachunki firmowe, faktoring oraz inne rozwiązania finansowe. Rozwój w kierunku multidoradcy – kompleksowa obsługa klienta biznesowego w...
  • Doradca Klienta / Doradczyni Klienta

    Klient portalu Praca.pl   dolnośląskie    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Telefoniczna obsługa klientów indywidualnych w języku polskim. Umawianie spotkań z klientami poprzez stronę internetową firmy. Zawieranie umów na realizację usług oraz nadzorowanie płatności. Zbieranie niezbędnych danych potrzebnych do realizacji zamówienia. Przekazywanie informacji o...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Finnish

    Concentrix   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   11 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    19 godz.
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem chorwackim lub słoweńskim

    Klient portalu Praca.pl   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Kompleksowa obsługa pacjentów korzystających ze specjalistycznego sprzętu medycznego (kanały: telefon, czat oraz e-mail). Bieżące wsparcie użytkowników i merytoryczne odpowiadanie na zapytania przy zachowaniu najwyższych standardów jakości. Realizacja celów operacyjnych wyznaczonych...
  • Doradca / Doradczyni Klienta

    Credit Agricole Bank Polska S.A.   Wrocław, ul. Mikołaja Reja    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twoja rola Pozyskujesz nowych klientów oraz umawiasz telefonicznie spotkania z nimi. Dopasowujesz produkty finansowe do potrzeb klientów. Wspierasz klientów w bankowości codziennej, internetowej i mobilnej. Aktywnie sprzedajesz produkty bankowe i ubezpieczeniowe. Realizujesz plany sprzedażowe....