Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
International Customer Care Specialist - German speaker
Job location: Kraków
Nr ref.: 6-26-22477/PC
For our Client - international well-known BPO Centre, we are looking for candidates who would like to take a position of Customer Care Specialist - German speaker.
You will be responsible for handling inbound calls and chat requests from international customers. The basic job function is to interpret customer needs and provide customer satisfaction by helping them resolve their enquiries, in a manner that will result in the highest levels of customer care and prompt resolution.
You will be responsible for handling inbound calls and chat requests from international customers. The basic job function is to interpret customer needs and provide customer satisfaction by helping them resolve their enquiries, in a manner that will result in the highest levels of customer care and prompt resolution.
Requirements:
- Excellent written and oral skills of German
- Very good command of English language
- Experience in customer care within international environment will be an advantage
- Positive, enthusiastic and proactive
- Interpersonal and team building skills
- Willingness to work on shifts
Benefits:
- Full-time employment contract
- Working in an international and multicultural environment
- Pleasant working atmosphere, within a value driven culture
- Attractive employment conditions and possibilities of professional development
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".