Inżynier Zmiany (Network Operations Center)
Miejsce pracy: Poznań, Wysogotowo
Oferujemy:
- Możliwość pracy z rozbudowanymi narzędziami diagnostyki i monitoringu urządzeń takich firm jak Juniper, Cisco, Alcatel, Huawei, Ciena;
- Możliwość poznania i pracy w technologii MPLS, DWDM, GPON, DOCSIS;
- Wyzwania w pracy przy zapewnieniu ciągłości pracy nowoczesnego DataCenter;
- Pracę w nowoczesnej przestrzeni biurowej INEA Park w zespole ekspertów działu Network Operations Center;
- Możliwość rozwoju w ramach całej organizacji;
- Dostęp do usług INEA na preferencyjnych warunkach;
- Szeroki pakiet benefitów pracowniczych (prywatna opieka medyczna, karta Multisport, bony świąteczne, dofinansowanie do urlopu).
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe techniczne (preferowane kierunki: elektronika i telekomunikacja, informatyka, automatyka);
- Mile widziane doświadczenie na stanowisku związanym z techniczną obsługą sieci;
- Wiedza ogólna z zakresu sieci;
- Gotowość do podejmowania samodzielnych decyzji;
- Pewność siebie i odporność na presję czasu i dużej ilości zadań.
- Gotowość do podjęcia pracy w trybie zmianowym.
Zakres obowiązków:
- Kontrola poprawności funkcjonowania oraz jakości świadczonych przez INEA usług (praca z programami diagnostycznymi, dokonywanie pomiarów);
- Udział w procesie rozwiązywania usterek;
- Wsparcie Działu Contact Center w zakresie technicznego działania sieci i usług;
- Montaż i zarządzanie istniejącą infrastrukturą kablową;
- Wsparcie klientów DataCenter w zakresie zdalnej obsługi urządzeń;
- Koordynacja napraw sieci szkieletowych i stacji czołowych;
- Rozliczanie służb technicznych z wykonywanego zadania w ramach napraw oraz opracowywanie wniosków z danego incydentu;
- Współpraca z działami projektowo – uzgodnieniowymi firmy.
