Najnowsze oferty pracy

  • Młodszy Technik IT

    Hemmersbach   Kraków    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    ZADANIA: Rozwiązywanie problemów związanych z Microsoft 365, aplikacjami, maszynami wirtualnymi; Rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem (Windows, MacOS), instalacjami i sprzętem komputerowym; Obsługiwanie urządzeń mobilnych, drukarek, sprzętu konferencyjnego (audio i video)...
  • Konsultant projektu (księgowość)

    Praca.pl Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa   dziś wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    15 dni
    Zakres obowiązków: współtworzenie nowych funkcji; wsparcie partnerów handlowych firmy oraz klientów w zakresie obsługi oraz konfiguracji; przygotowywanie oraz aktualizacja dokumentacji do systemu; prowadzenie prezentacji i szkoleń;
  • Konsultant projektu (CRM)

    Praca.pl Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa   dziś wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    15 dni
    Zakres obowiązków: wsparcie techniczne sieci partnerskiej systemu ERP analizy systemowe i tworzenie dokumentacji rozbudowywanie i testowanie nowych rozwiązań aplikacji; raportowanie; rozbudowa narzędzi do wspomagania pracy w CRM;
  • Konsultant / Wdrożeniowiec – obszar kadry i płace

    Praca.pl Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa   dziś wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    15 dni
    Zakres obowiązków: przeprowadzanie analiz przedwdrożeniowych; pomoc przy dostosowywaniu systemu informatycznego do wymagań i specyfiki klienta; współpracą z programistami opracowywanie dokumentacji wdrożeniowej konfiguracja systemu oraz testy akceptacyjne; szkolenie i wsparcie techniczne...
  • Paid Internship Junior IT Supporter

    CEMEX Polska Sp. z o.o.   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Szwajcaria
    praktykant/stażysta  umowa o staż/praktykę  pełny etat
    3 dni
    Activities: Provide technical support for hardware and software issues by responding to requests either in person or over the phone /chat, Assist with updating and maintaining IT documentation, Help to maintain and update IT inventory and end user guides, Troubleshoot network connectivity issues...
  • Specjalista / Specjalistka IT Wsparcia Technicznego Klubów

    Benefit Systems S.A.   Warszawa, Plac Europejski 2    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Na rozgrzewkę kilka pytań: Umiesz konfigurować, instalować i serwisować sprzęt komputerowy? Znasz technologię i systemy mobilne? Systemy operacyjne Microsoft Windows nie są Ci obce? Wiesz co to Active Directory, LAN, WAN, VPN? Konfiguracja i zarządzanie urządzeniami sieciowymi nie stanowi...
  • Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Aplikacji

    Medicover sp. z o.o.   Warszawa, Al. Jerozolimskie 96    praca zdalna   dziś wygasa
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    8 dni
    Forma współpracy: umowa o pracę; Model pracy: praca 100% zdalna z możliwością przyjścia do biura; Praca w pełnym wymiarze: 40 godzin tygodniowo, 8 godzin dziennie; Rekrutacja: 100% zdalna; Osoba na tym stanowisku:​​ Dostarcza 2 linię wsparcia dla obsługiwanych systemów. Współpracuje...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Service Desk

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca hybrydowa
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    18 godz.
    Twoje zadania: utrzymanie ciągłości pracy użytkowników systemu poprzez zapewnienie wsparcia technicznego; zapewnienie ciągłości działania systemów informatycznych w obszarze wsparcia IT w przypadku awarii; zarządzanie kontami użytkowników w systemach informatycznych; wspieranie...
  • Site Reliability Engineer

    COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O   Warszawa    praca zdalna   za 2 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    20 godz.
    Work model: remote, Poland What we do: As Top Employer, we are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdansk, Wroclaw, and Kraków. With the capacity to support...
  • Senior Site Reliability Engineer

    COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O   Warszawa    praca zdalna   za 2 dni wygasa
    starszy specjalista (senior)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    20 godz.
    Work model: remote, Poland What we do: As Top Employer, we are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdansk, Wroclaw, and Kraków. With the capacity to support...
Zobacz więcej ofert pracy

IT Analyst with German & English

HCL Poland Sp. z o.o.
Kraków
praca stacjonarna
rekrutacja online
1354 dni temu

HCL is a business enterprise with presence in the fields of technology and healthcare. Founded in 1976 as one of India's original IT garage startups, the HCL enterprise currently comprises three companies in India - HCL Technologies, HCL Infosystems and HCL Healthcare with annual revenues of US$ 6.5 billion and over 95,000 professionals from diverse nationalities operating across 31 countries including over 500 points of presence in India. In the technology space, HCL’s offerings span a wide range of software and hardware services and solutions including R&D, Technology Services, Enterprise and Applications Consulting, Remote Infrastructure Management, IT Hardware, Systems Integration, Distribution of Technology and Telecom Products. A new entrant in Healthcare, HCL aims to provide innovative medical services, products and training to meet the growing demand for quality Healthcare in India.  

 

 

In Poland we started our operations in 2007. Our operation in Poland primarily revolves around the global technical support centre through which we provide multilingual Infrastructure Management Support to our clients. Apart from providing multilingual technical support in 15 languages, we also work on technology based projects for our clients.

 

Due to our growing business needs we are looking for:

IT Analyst with German & English
(Full Time)
Miejsce pracy: Kraków

 

IT Helpdesk Analyst is required to perform a support role for international customers on helpdesk queries, equipment configuration, back up maintenance, software installing/de-installing. 

Provide answers to the clients by identifying problems; researching answers; guiding client through corrective steps. 

 

Daily Activities:

  • Provide hardware / software / network problem diagnosis / resolution via telephone for  customer’s end users
  • Route problems to internal support group
  • Coordinate and manage relationships with vendors and support staff that provide hardware /   software / network problem resolution
  • Administer and provide User Access in various systems
  • Use the Call Tracking System to document and manage problems and work requests and their respective resolutions and circumvention's

Requirements:

  • Excellent communication and conversation skills (Verbal and Written)
  • Great customer handling skills
  • Understanding of IT Environment and ready to learn new processes and technologies
  • Good working knowledge of IT environment Windows OS and MS OFFICE
  • Ability to learn new information quickly and the willingness to do so at all times
  • Ability to work flexible hours ( also 24/7)
  • Able to handle unforeseen situations
  • ITIL knowledge would be an asset

Language requirements:

  • German - at least C1      
  • English - at least B2

We offer:

  • Life insurance
  • Private health insurance
  • MultiSport Card
  • Lunch & leisure vouchers
  • Clear career path in a growing multinational organization
We thank all interested candidates for their applications. We reserve the right to contact only selected candidates. Only those applications that include the candidate's consent to process personal data will be considered.

Please use the sentence below:

I hereby give consent for my personal data included in the application to be processed for the purposes of the recruitment process in accordance with Art. 6 paragraph 1 letter a of the Regulation of the European Parliament and of the Council (EU) 2016/679 of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation)

I hereby give consent for my personal data included in the application to be processed by HCL Poland Sp. z o. o. for the purposes of future recruitment processes.
 

Podobne oferty

  • Młodszy Technik IT

    Hemmersbach   Kraków    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    ZADANIA: Rozwiązywanie problemów związanych z Microsoft 365, aplikacjami, maszynami wirtualnymi; Rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem (Windows, MacOS), instalacjami i sprzętem komputerowym; Obsługiwanie urządzeń mobilnych, drukarek, sprzętu konferencyjnego (audio i video)...
  • Konsultant projektu (księgowość)

    Praca.pl Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa   dziś wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    15 dni
    Zakres obowiązków: współtworzenie nowych funkcji; wsparcie partnerów handlowych firmy oraz klientów w zakresie obsługi oraz konfiguracji; przygotowywanie oraz aktualizacja dokumentacji do systemu; prowadzenie prezentacji i szkoleń;
  • Konsultant projektu (CRM)

    Praca.pl Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa   dziś wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    15 dni
    Zakres obowiązków: wsparcie techniczne sieci partnerskiej systemu ERP analizy systemowe i tworzenie dokumentacji rozbudowywanie i testowanie nowych rozwiązań aplikacji; raportowanie; rozbudowa narzędzi do wspomagania pracy w CRM;
  • Konsultant / Wdrożeniowiec – obszar kadry i płace

    Praca.pl Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa   dziś wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    15 dni
    Zakres obowiązków: przeprowadzanie analiz przedwdrożeniowych; pomoc przy dostosowywaniu systemu informatycznego do wymagań i specyfiki klienta; współpracą z programistami opracowywanie dokumentacji wdrożeniowej konfiguracja systemu oraz testy akceptacyjne; szkolenie i wsparcie techniczne...
  • Paid Internship Junior IT Supporter

    CEMEX Polska Sp. z o.o.   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Szwajcaria
    praktykant/stażysta  umowa o staż/praktykę  pełny etat
    3 dni
    Activities: Provide technical support for hardware and software issues by responding to requests either in person or over the phone /chat, Assist with updating and maintaining IT documentation, Help to maintain and update IT inventory and end user guides, Troubleshoot network connectivity issues...
  • Specjalista / Specjalistka IT Wsparcia Technicznego Klubów

    Benefit Systems S.A.   Warszawa, Plac Europejski 2    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Na rozgrzewkę kilka pytań: Umiesz konfigurować, instalować i serwisować sprzęt komputerowy? Znasz technologię i systemy mobilne? Systemy operacyjne Microsoft Windows nie są Ci obce? Wiesz co to Active Directory, LAN, WAN, VPN? Konfiguracja i zarządzanie urządzeniami sieciowymi nie stanowi...
  • Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Aplikacji

    Medicover sp. z o.o.   Warszawa, Al. Jerozolimskie 96    praca zdalna   dziś wygasa
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    8 dni
    Forma współpracy: umowa o pracę; Model pracy: praca 100% zdalna z możliwością przyjścia do biura; Praca w pełnym wymiarze: 40 godzin tygodniowo, 8 godzin dziennie; Rekrutacja: 100% zdalna; Osoba na tym stanowisku:​​ Dostarcza 2 linię wsparcia dla obsługiwanych systemów. Współpracuje...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Service Desk

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca hybrydowa
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    18 godz.
    Twoje zadania: utrzymanie ciągłości pracy użytkowników systemu poprzez zapewnienie wsparcia technicznego; zapewnienie ciągłości działania systemów informatycznych w obszarze wsparcia IT w przypadku awarii; zarządzanie kontami użytkowników w systemach informatycznych; wspieranie...
  • Site Reliability Engineer

    COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O   Warszawa    praca zdalna   za 2 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    20 godz.
    Work model: remote, Poland What we do: As Top Employer, we are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdansk, Wroclaw, and Kraków. With the capacity to support...
  • Senior Site Reliability Engineer

    COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O   Warszawa    praca zdalna   za 2 dni wygasa
    starszy specjalista (senior)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    20 godz.
    Work model: remote, Poland What we do: As Top Employer, we are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdansk, Wroclaw, and Kraków. With the capacity to support...