specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o prac臋 pe艂ny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Zakres obowi膮zk贸w: Odpowiadanie na zapytania klient贸w wewn臋trznych (in偶ynierowie wsparcia technicznego pierwszej linii w Europie), dotycz膮ce funkcjonalno艣ci i obs艂ugi rozwi膮za艅 cyfrowych dla przemys艂u tworzyw sztucznych, w tym system贸w realizacji produkcji (MES). Diagnoza, analiza i...
Bie偶膮ca obs艂uga klient贸w telefonicznie, mailowo i przez systemy komunikacyjne. Monitorowanie dost臋pno艣ci us艂ug w dedykowanym narz臋dziu. Rozwi膮zywanie zg艂osze艅 oraz problem贸w klient贸w. Wsp贸艂praca z innymi dzia艂ami w celu zapewnienia sprawnej obs艂ugi. Eskalowanie i delegowanie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o prac臋 pe艂ny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
13 godz.
Twoje zadania: Wsparcie techniczne L2 dla in偶ynier贸w w Europie w zakresie system贸w MES i rozwi膮za艅 cyfrowych. Diagnostyka i rozwi膮zywanie problem贸w w 艣rodowiskach Azure, Windows oraz Linux. Obs艂uga infrastruktury chmurowej i lokalnej. Wsp贸艂praca z dzia艂ami R&D i Product Owners przy...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o prac臋 pe艂ny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Zakres obowi膮zk贸w: Druga linia wsparcia dla rozwi膮za艅 Industry 4.0 (systemy MES, cyfryzacja przetw贸rstwa tworzyw). Analiza incydent贸w technicznych w technologii Azure (Windows & Linux). 艢cis艂a wsp贸艂praca z zespo艂ami deweloperskimi i biznesowymi nad ulepszaniem produkt贸w. Zdalna asysta...
Zadania: bie偶膮ca obs艂uga klient贸w (telefoniczna, mailowa oraz poprzez systemy komunikacyjne), monitorowanie dost臋pno艣ci us艂ug Certum w dedykowanym narz臋dziu, rozwi膮zywanie zg艂osze艅 oraz problem贸w klient贸w, wsp贸艂praca z innymi dzia艂ami firmy w celu zapewnienia sprawnej obs艂ugi,...
Tw贸j zakres obowi膮zk贸w Wsparcie u偶ytkownik贸w system贸w informatycznych w codziennej pracy. Rozwi膮zywanie zdalne i lokalne problem贸w sprz臋towych i programowych na stacjach roboczych u偶ytkownik贸w oraz na urz膮dzeniach mobilnych. Wst臋pna analiza zg艂aszanych problem贸w technicznych i ich...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o prac臋 pe艂ny etat
8 dni
Key Responsibilities: Core IT Support: Deliver Install, Move, Add, Change (IMAC) services for IT hardware and software. Perform break-fix troubleshooting and provide end-user support. Build and configure systems using standard client images (e.g., eCore). Provide full onsite technical support,...
Telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie zg艂osze艅. Wst臋pna diagnoza problem贸w oraz zdalne wsparcie u偶ytkownik贸w. Pomoc przy konfiguracji komputer贸w i urz膮dze艅. Udzielanie prostych instrukcji dot. program贸w i system贸w. Wsp贸艂praca z zespo艂em IT przy trudniejszych sprawach. Obs艂uga...
Zakres obowi膮zk贸w: Bie偶膮ce wsparcie u偶ytkownik贸w w problemach sprz臋towych i systemowych (zdalnie i telefonicznie). Instalacja, konfiguracja oraz aktualizacja komputer贸w i urz膮dze艅 peryferyjnych. Zarz膮dzanie kontami u偶ytkownik贸w oraz uprawnieniami w 艣rodowisku Microsoft 365. Obs艂uga...
Benefit Systems S.A.Warszawa, Wola, niedaleko stacji metra Rondo Daszy艅skiego
praca hybrydowa
specjalista / specjalistka (mid) umowa o prac臋 pe艂ny etat
1 dni
Na rozgrzewk臋 kilka pyta艅 Nie masz jeszcze do艣wiadczenia na miar臋 eksperta, ale interesuj膮 Ci臋 zagadnienia zwi膮zane z obs艂ug膮 klienta wewn臋trznego oraz prac膮 administracyjn膮? Masz sokole oko i doskonale czujesz si臋 w pracy z dokumentami? Skrupulatno艣膰 to Twoja mocna strona? Bez...
IBM BTO BCS in Cracow is one of the leading international companies providing business process support services. In our center we are providing accounting and financial services to foreign customers in three core processes: Accounts Payables, Accounts Receivable and General Ledger.
聽
IT Helpdesk Support Specialist
Workplace: Cracow
What makes IBM BTO unique:
global communication: want to improve your language skills? We will invest in you!
flexibility: employee development matters to us, that鈥檚 why every vacancy is open for internal recruitment
diversity: different nationalities united in one team
initiative: have ideas for improvements? We want to hear them!
Scope of duties:
Provide technical assistance and 1st line support for registered in the Maximo queries and issues related to computer systems, software, and hardware,
Create accounts and configure hardware as part of on-boarding process according to maximo requests,
Train new computer users,
Report and monitor issues to the 2nd line support,
Provide during morning duties tests of main IT system according to list in maximo health Check section,
Document internal procedures.
We are looking for candidates with:
Very good knowledge of MS Windows 7, 聽
Very good knowledge of hardware and software like聽PCs, TCs, laptops, printers, IP phones and windows or linux applications,
Very good knowledge of Lotus Notes and MS Outlook,
Very good interpersonal communications skills,
English communication skills.
We guarantee you:
job contract
the opportunity to participate in training and language courses
an extensive benefits package (Multisport, healthcare, life insurance)
an induction training that will allow you to smoothly transition into your new role
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o prac臋 pe艂ny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Zakres obowi膮zk贸w: Odpowiadanie na zapytania klient贸w wewn臋trznych (in偶ynierowie wsparcia technicznego pierwszej linii w Europie), dotycz膮ce funkcjonalno艣ci i obs艂ugi rozwi膮za艅 cyfrowych dla przemys艂u tworzyw sztucznych, w tym system贸w realizacji produkcji (MES). Diagnoza, analiza i...
Bie偶膮ca obs艂uga klient贸w telefonicznie, mailowo i przez systemy komunikacyjne. Monitorowanie dost臋pno艣ci us艂ug w dedykowanym narz臋dziu. Rozwi膮zywanie zg艂osze艅 oraz problem贸w klient贸w. Wsp贸艂praca z innymi dzia艂ami w celu zapewnienia sprawnej obs艂ugi. Eskalowanie i delegowanie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o prac臋 pe艂ny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
13 godz.
Twoje zadania: Wsparcie techniczne L2 dla in偶ynier贸w w Europie w zakresie system贸w MES i rozwi膮za艅 cyfrowych. Diagnostyka i rozwi膮zywanie problem贸w w 艣rodowiskach Azure, Windows oraz Linux. Obs艂uga infrastruktury chmurowej i lokalnej. Wsp贸艂praca z dzia艂ami R&D i Product Owners przy...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o prac臋 pe艂ny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Zakres obowi膮zk贸w: Druga linia wsparcia dla rozwi膮za艅 Industry 4.0 (systemy MES, cyfryzacja przetw贸rstwa tworzyw). Analiza incydent贸w technicznych w technologii Azure (Windows & Linux). 艢cis艂a wsp贸艂praca z zespo艂ami deweloperskimi i biznesowymi nad ulepszaniem produkt贸w. Zdalna asysta...
Zadania: bie偶膮ca obs艂uga klient贸w (telefoniczna, mailowa oraz poprzez systemy komunikacyjne), monitorowanie dost臋pno艣ci us艂ug Certum w dedykowanym narz臋dziu, rozwi膮zywanie zg艂osze艅 oraz problem贸w klient贸w, wsp贸艂praca z innymi dzia艂ami firmy w celu zapewnienia sprawnej obs艂ugi,...
Tw贸j zakres obowi膮zk贸w Wsparcie u偶ytkownik贸w system贸w informatycznych w codziennej pracy. Rozwi膮zywanie zdalne i lokalne problem贸w sprz臋towych i programowych na stacjach roboczych u偶ytkownik贸w oraz na urz膮dzeniach mobilnych. Wst臋pna analiza zg艂aszanych problem贸w technicznych i ich...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o prac臋 pe艂ny etat
8 dni
Key Responsibilities: Core IT Support: Deliver Install, Move, Add, Change (IMAC) services for IT hardware and software. Perform break-fix troubleshooting and provide end-user support. Build and configure systems using standard client images (e.g., eCore). Provide full onsite technical support,...
Telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie zg艂osze艅. Wst臋pna diagnoza problem贸w oraz zdalne wsparcie u偶ytkownik贸w. Pomoc przy konfiguracji komputer贸w i urz膮dze艅. Udzielanie prostych instrukcji dot. program贸w i system贸w. Wsp贸艂praca z zespo艂em IT przy trudniejszych sprawach. Obs艂uga...
Zakres obowi膮zk贸w: Bie偶膮ce wsparcie u偶ytkownik贸w w problemach sprz臋towych i systemowych (zdalnie i telefonicznie). Instalacja, konfiguracja oraz aktualizacja komputer贸w i urz膮dze艅 peryferyjnych. Zarz膮dzanie kontami u偶ytkownik贸w oraz uprawnieniami w 艣rodowisku Microsoft 365. Obs艂uga...
Benefit Systems S.A.Warszawa, Wola, niedaleko stacji metra Rondo Daszy艅skiego
praca hybrydowa
specjalista / specjalistka (mid) umowa o prac臋 pe艂ny etat
1 dni
Na rozgrzewk臋 kilka pyta艅 Nie masz jeszcze do艣wiadczenia na miar臋 eksperta, ale interesuj膮 Ci臋 zagadnienia zwi膮zane z obs艂ug膮 klienta wewn臋trznego oraz prac膮 administracyjn膮? Masz sokole oko i doskonale czujesz si臋 w pracy z dokumentami? Skrupulatno艣膰 to Twoja mocna strona? Bez...
