Zadania Bieżące rozwiązywanie incydentów technicznych oraz wspieranie pracowników w obszarze software i hardware. Nadzór nad ekosystemem serwerowym Windows oraz administracja kontami w Active Directory i usługami M365. Kontrola stabilności sieci LAN/WAN/VPN oraz utrzymywanie sprawności...
Trakcja S.A.Sprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Opis stanowiska Obsługa zgłoszeń użytkowników z wykorzystaniem dostępnych narzędzi (system zgłoszeń, telefon, e-mail). Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów dotyczących komputerów, telefonów, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania. Przygotowanie i konfiguracja stanowisk pracy...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
pełnienie roli pierwszej linii wsparcia IT dla użytkowników i zespołów projektowych; rozwój i optymalizacja procesów poprzez wykorzystanie narzędzi Microsoft (Power BI, Power Apps, Automate) przygotowywanie analiz danych, raportów oraz wizualizacji wspierających decyzje biznesowe; udział...
Trakcja S.A.Sprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
8 dni
Twój zakres obowiązków Reagowanie na zgłoszenia pracowników, którzy potrzebują pomocy z komputerem, telefonem lub oprogramowaniem. Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych osób (instalacja systemu, konfiguracja sprzętu, krótki instruktaż na start). Zarządzanie dostępami i kontami...
Opis stanowiska Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników (klienci instytucjonalni) Rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych oraz software-owych, poprzez narzędzia pomocy zdalnej; Udzielanie wsparcia merytorycznego w zakresie...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska Wsparcie użytkowników systemów informatycznych w codziennej pracy. Wstępna analiza zgłaszanych problemów technicznych i ich rozwiązywanie lub przekazywanie do realizacji przez dalsze linie wsparcia. Rozwiązywanie zdalne i lokalne problemów sprzętowych i programowych na...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Bezpośrednie wsparcie użytkowników systemów IT; Diagnozowanie i naprawa sprzętu komputerowego; Instalacja oraz aktualizacja oprogramowania; Relokacja infrastruktury IT między lokalizacjami; Usuwanie awarii i dbanie o sprawność systemów;
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska wsparcie klientów w zakresie użytkowania i rozwoju systemu WMS; analiza, konfiguracja oraz testowanie nowych funkcji systemu magazynowego; udział w procesach wdrożeniowych i rozwojowych oprogramowania ExpertWMS® ścisła współpraca z zespołami IT oraz działem wdrożeń;...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska prowadzenie pełnego procesu wdrożenia systemu WMS u klientów; przygotowanie analizy przedwdrożeniowej oraz koncepcji implementacji; współpraca z zespołem programistów przy rozwoju i dostosowaniu systemu; testowanie rozwiązań i weryfikacja ich zgodności z wymaganiami...
Co będziesz robić? Pomagać klientom instytucjonalnym w rozwiązywaniu problemów IT; Diagnozować i usuwać awarie sprzętowe, sieciowe i programowe; Przekazywać rozwiązania w jasny i profesjonalny sposób; Prowadzić dokumentację zgłoszeń w systemie CRM; Współpracować z zespołem wdrożeniowym;
Cpl Jobs is a part of the larger European recruitment and HR services group, Cpl Resources. We help the greatest talents to develop their careers and enable leading companies on the Polish and European market to find the best professionals. Currently we are looking for:
IT Support Specialist with English
Main duties:
Provide first line IT support for customers
Resolving issues via phone, chat, email and portal
Engaging other Service Desk resources or appropriate second- and third-level service resources to resolve incidents that are most complicated
Ensuring incidents and requests are accurately logged, assigned, tracked and responded to in a timely manner
Ensuring timely resolution or escalation, communicating promptly on progress, and handling customers with a consummately professional attitude
Our requirements:
1-3 years experience in IT Support, Help Desk, Service Desk or Customer Service
Fluent English C1/C2
Basic technical knowledge and working experience with Microsoft products
Strong interpersonal skills
Excellent verbal and written communication skills
We offer:
Work in prestigious stable company
Fair salary
Friendly atmosphere
Development opportunities
Relocation package
Benefits package (Multisport card, Life insurance, Medical package for Employees etc.)
Zadania Bieżące rozwiązywanie incydentów technicznych oraz wspieranie pracowników w obszarze software i hardware. Nadzór nad ekosystemem serwerowym Windows oraz administracja kontami w Active Directory i usługami M365. Kontrola stabilności sieci LAN/WAN/VPN oraz utrzymywanie sprawności...
Trakcja S.A.Sprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Opis stanowiska Obsługa zgłoszeń użytkowników z wykorzystaniem dostępnych narzędzi (system zgłoszeń, telefon, e-mail). Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów dotyczących komputerów, telefonów, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania. Przygotowanie i konfiguracja stanowisk pracy...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
pełnienie roli pierwszej linii wsparcia IT dla użytkowników i zespołów projektowych; rozwój i optymalizacja procesów poprzez wykorzystanie narzędzi Microsoft (Power BI, Power Apps, Automate) przygotowywanie analiz danych, raportów oraz wizualizacji wspierających decyzje biznesowe; udział...
Trakcja S.A.Sprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
8 dni
Twój zakres obowiązków Reagowanie na zgłoszenia pracowników, którzy potrzebują pomocy z komputerem, telefonem lub oprogramowaniem. Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych osób (instalacja systemu, konfiguracja sprzętu, krótki instruktaż na start). Zarządzanie dostępami i kontami...
Opis stanowiska Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników (klienci instytucjonalni) Rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych oraz software-owych, poprzez narzędzia pomocy zdalnej; Udzielanie wsparcia merytorycznego w zakresie...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska Wsparcie użytkowników systemów informatycznych w codziennej pracy. Wstępna analiza zgłaszanych problemów technicznych i ich rozwiązywanie lub przekazywanie do realizacji przez dalsze linie wsparcia. Rozwiązywanie zdalne i lokalne problemów sprzętowych i programowych na...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Bezpośrednie wsparcie użytkowników systemów IT; Diagnozowanie i naprawa sprzętu komputerowego; Instalacja oraz aktualizacja oprogramowania; Relokacja infrastruktury IT między lokalizacjami; Usuwanie awarii i dbanie o sprawność systemów;
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska wsparcie klientów w zakresie użytkowania i rozwoju systemu WMS; analiza, konfiguracja oraz testowanie nowych funkcji systemu magazynowego; udział w procesach wdrożeniowych i rozwojowych oprogramowania ExpertWMS® ścisła współpraca z zespołami IT oraz działem wdrożeń;...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska prowadzenie pełnego procesu wdrożenia systemu WMS u klientów; przygotowanie analizy przedwdrożeniowej oraz koncepcji implementacji; współpraca z zespołem programistów przy rozwoju i dostosowaniu systemu; testowanie rozwiązań i weryfikacja ich zgodności z wymaganiami...
Co będziesz robić? Pomagać klientom instytucjonalnym w rozwiązywaniu problemów IT; Diagnozować i usuwać awarie sprzętowe, sieciowe i programowe; Przekazywać rozwiązania w jasny i profesjonalny sposób; Prowadzić dokumentację zgłoszeń w systemie CRM; Współpracować z zespołem wdrożeniowym;